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健康与医疗

Klarity Health

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102 条评价

3.9102 条评价
写评价

关于 Klarity Health

数据更新
网站
www.helloklarity.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
100%(25/25 条)
是 Klarity Health 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Klarity Health 是一家深受患者和医疗提供者信赖的医疗平台。Klarity Health 提供低成本、无后顾之忧的远程医疗服务,涵盖减肥、心理健康、初级护理、心理治疗以及200多种疾病。Klarity Health 在患者中评价很高——在Review.io上评分4.96,在Trustpilot上评分4.5,覆盖美国各地。访问 www.helloklarity.com 了解更多。Klarity Health 专注于一个使命:通过我们的在线市场将患者与个性化、可及的医疗服务连接起来。成立4年来,我们已经完成了超过35万次远程医疗就诊,受到8万多名患者和500多名医疗专家的信赖。无论您是在寻求体重管理、初级护理、心理健康支持,还是咨询和治疗,Klarity Health 都是您值得信赖的健康福祉平台。在Klarity Health,我们通过安全、高质量的做法和负担得起的医疗保健来优先考虑您的健康。我们的技术将您与多样化的持证医疗提供者网络连接起来,确保个性化和专注的护理。Klarity 让医疗保健变得可及、透明且无压力,提供您可以信赖的优质护理。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Klarity Health靠谱吗?

Klarity Health(www.helloklarity.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-29。

评价综述

AI 生成

看了205条评论,大家对这家公司的体验都很棒。顾客真心感激那些专业又有爱心的医护人员,他们耐心倾听健康问题,在就诊时提供全面、个性化的护理。人们也觉得在线远程医疗平台超级方便,可以快捷预约,在家就能轻松联系医生。 不过,也有人提到在解决账单或账户问题时,客服的沟通和响应存在严重困难。消费者还抱怨预约安排混乱、突然取消预约,以及寻求代表及时帮助时回复拖延。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我见过的最好的医生之一…

这是我见过最好的医生之一!她非常和蔼,花时间详细解答了我所有问题,似乎理解得很透彻。她为这次初诊给了我额外的时间,分享了很多过去对病人很有效的建议。希尔医生是一位非常有同情心、关怀备至且知识渊博的医生,我很期待再次见到她。我非常喜欢她,一定会再来的,也希望将来能把亲戚介绍给希尔医生。

Klarity Health 回复2026-05-19

非常感谢你,Nick!我们很高兴听到Shumeka Hill医生提供了如此全面且充满关怀的诊疗体验——这种细致入微的照护正是我们在Klarity所追求的目标。很高兴额外的时间和实用的建议能帮到你,真心感谢你抽出时间分享这些。如果将来有任何需要,请随时通过患者门户或发送邮件至[email protected]联系我们。

Dr Devin!

Dr. Devin太棒了!善于倾听,关心患者!

Klarity Health 回复2026-05-17

非常感谢你的分享,Kyle!听到Dr. Devin是一位如此细心、体贴的医生,我们感到非常高兴——知道他真正倾听患者并为他们付出额外努力,这对我们意义重大。在Klarity,我们致力于将患者与真正关心的医生联系起来,很高兴这种联系对你来说如此积极。如果你有任何需要,请随时通过患者门户联系我们,或发送邮件至[email protected]。我们祝你身体健康!

专业

专业、礼貌,响应迅速!对Mahi医生非常满意,她理解我的情况,处理一切都很及时。6颗星!

Klarity Health 回复2026-05-14

六星好评——我们非常喜欢听到这样的反馈,Scott!非常感谢你精彩的评论。得知Dr. Mahi对你的护理体验产生了如此积极的影响,真的让我们感到温暖。她致力于了解每位患者独特情况的奉献精神正是Klarity所追求的,很高兴她能为你们提供帮助。如果我们需要为你提供更多支持,请通过患者门户或[email protected]联系我们。感谢你成为Klarity社区的一员!

很快帮我联系到了医生

Klarity在我需要延续治疗时很快帮我找到了医生。不过,几天内的预约就涨价,这让我很不爽。

Klarity Health 回复2026-05-14

感谢你的分享,Thomas。我们很高兴Klarity能在你需要延续护理时快速为你联系到医生——这是我们努力做到的事情。我们听到了你对临时预约定价的担忧。我们理解这可能会让人感到意外,感谢你向我们反馈。我们希望能进一步了解情况,确保你的体验达到你应得的水平。请随时通过患者门户或[email protected]联系我们——我们的团队随时提供帮助。感谢成为Klarity的患者。

非常专业,知识渊博。

非常专业且知识渊博。

Klarity Health 回复2026-05-14

非常感谢你的美言,Tracy!我们很高兴听到你与医生相处时获得了专业且知识丰富的体验。这正是Klarity坚持的标准,知道我们兑现了承诺对我们意义重大。如果你在任何时候需要帮助,我们的团队随时为你服务——通过患者门户或[email protected]联系我们。祝你在治疗之旅上一切顺利!

小心Karity.....别选它

在网上预约并填完必要资料后,医生Maykelyn Felipe从未在门户上回复过任何消息,错过了预约,而且留的电话号码是假的,我们连打电话问她能不能改期都不行。申请退款时,Klarity告诉我们他们无法退款,因为这事由没出现的医生决定,而她留的是假号码。小心这家公司,出了问题毫无解决办法,他们根本不在乎。

Klarity Health 回复2026-05-13

我们非常抱歉听到你的经历,请相信这并非Klarity致力于提供的护理标准。错过预约且无法联系到医生——在寻求解决方案时还感到未被倾听——这确实令人沮丧,我们完全理解你为何感到不满。虽然平台上的医生是独立临床决策者并管理自己的日程安排,但我们非常重视患者的整体体验,你所描述的情况远未达到我们的患者应得的水平。我们真诚希望能帮助你解决这个问题。请通过患者门户联系我们,或发送邮件至[email protected],以便我们的团队审查你的具体情况并寻求公正的解决方案。你值得更好的服务,我们承诺会一直陪伴你。

Alexa Gladstone是一位真正有同理心的健康从业者

Alexa Gladstone超出了我对预约的期望。我在取消两次预约后抱着试试看的心态来的,本来不知道会怎样。我很少遇到这么顺心的事,这次真的全都顺利。即使后来在药房那边遇到问题,Alexa也尽力确保我拿到了需要的药。我会向任何人推荐Alexa和Klarity。

Klarity Health 回复2026-05-07

非常感谢你,Ryan。我们很高兴听到Alexa让你感到被关心和被支持,尤其是在就诊前的不确定性和之后的药房问题。为患者提供额外帮助以获得所需护理正是我们希望在我们的平台上实现的。非常感谢你花时间分享这些,如果你有任何需要,随时通过患者门户或[email protected]联系我们。

整体体验很棒

整体体验很棒,谢谢Rose医生!

Klarity Health 回复2026-05-08

你好B Felder,非常感谢你的分享!我们喜欢听到患者有美好的体验——这真的让我们的一天变得美好。Dr. Rose是一位出色的医生,你的美言对她来说意义重大。在Klarity,我们的使命是将患者与敬业、富有同情心的医生联系起来,像你这样的反馈提醒着我们这份工作的意义。如果你在任何时候需要帮助,我们随时都在——通过患者门户联系我们,或发送邮件至[email protected]。祝你在治疗之旅上一切顺利!

终于

我找了多年治疗师,终于找到一个让我感到安心倾诉的人。Morgan不仅认真倾听,还有具体的方案,已经帮了我大忙。办公室助理Jenna非常友善。我强烈推荐通过Klarity应用联系医生,预约很简单,他们还会处理保险流程。

Klarity Health 回复2026-05-07

感谢你的分享,Cameron。我们很高兴听到你找到了一位让你感到安心的医生,Morgan的方式已经对你有所帮助。Jenna和预约及保险体验让一切变得简单且充满支持,听到这些对我们意义重大。这样的反馈提醒着我们为何做这件事。如果你有任何需要,请随时通过患者门户或[email protected]联系我们。

他们帮不了我,却还…

他们帮不了我,却照样收费,而且每一步都在阻挠退款。医生明明说无法为我提供服务并承诺退款,客服却极其难缠,现在既没提供服务又不给退款。

Klarity Health 回复2026-05-06

你好Eric,感谢你有时间分享你的经历。我们非常抱歉听到你遇到的挫折——在你期望退款时却被收费,这是非常令人压力的情况,我们理解这一定让你很沮丧。 我们想说明,我们的医生是独立临床医生,他们自己做医疗和临床决策。话虽如此,我们非常重视账单问题和退款纠纷,这种经历并非我们坚持的标准。 我们希望立即调查此事。请通过患者门户或直接发送邮件至[email protected]联系我们的支持团队,以便我们审查你的账户详情并尽快寻求公正的解决方案。 我们致力于为你解决这个问题,感谢你向我们反馈。

一开始挺棒的,但我现在还……

一开始挺好的,但我还在等她开处方。

Klarity Health 回复2026-05-02

Brittany,感谢您分享您的经历。我们很高兴一开始的体验很好,但也理解您对处方延迟的沮丧。我们一直在努力改进,希望确保您能无需不必要等待就获得所需。如果您需要帮助尽快解决此问题,请随时通过 [email protected] 或患者门户联系我们。

完全不回复

医生很棒,但药房那边需要确认。我让医生打电话到763-754-6409,他们只需核实一下就能发药。就这么简单的问题,他却不肯打,导致我拿不到药。

Klarity Health 回复2026-05-02

S. Pollard,我们对您的经历深表歉意。我们理解当您因一个简单的疑问需要澄清而无法获取药物时,会感到多么沮丧,而这并非我们希望为患者提供的体验。虽然平台上的提供者会做出独立的临床决策,但我们对此非常重视,并希望尽快帮助您解决问题。请直接通过 [email protected] 或您的患者门户联系我们,以便我们立即调查并推动解决。

我需要的是另一种药,而不是…

我需要的是另一种药,提前给医生留了言说明。我觉得这家公司明知患者需要帮助却不愿意配合。

Klarity Health 回复2026-05-03

感谢你的分享。我们理解当治疗期望未得到满足时会多么令人沮丧,尤其是关于药物的问题。虽然平台上的医生根据专业评估做出独立临床决策,但我们非常重视此类反馈,并希望尽快帮助你解决这个问题。请直接通过[email protected]或患者门户联系我们,以便我们调查你的具体情况并提供支持。

我的医生很贴心

我的医生很有爱心、专业且乐于助人,在我人生最黑暗的时刻给予了我很大帮助。

Klarity Health 回复2026-05-02

Angie,非常感谢您的反馈!我们很高兴得知您的提供者在如此艰难的时期给予了您关怀、专业和有帮助的支持。我们的目标是让优质心理健康护理在您最需要时触手可及,您的反馈对我们团队意义重大。如果您有任何需要,我们随时为您服务——可通过 [email protected] 或患者门户联系我们。

Debra Zimmer知识渊博

Debra Zimmer 知识渊博!加上她的同情心和友好的态度,我一定会再来的!

Klarity Health 回复2026-04-30

Joel,非常感谢您的反馈!我们很高兴得知您与 Debra 的就诊体验如此积极。她的丰富知识、同情心和友好的态度正是我们在平台上努力追求的标准。我们的目标是让优质心理健康护理触手可及,像您这样的反馈对我们团队意义重大。如果您有任何需要,请随时通过患者门户或 [email protected] 联系我们。

Klarity的Ana Polanco太棒了

非常高兴通过Klarity见到了Ana Polanco,她太棒了。非常亲切专业,完全没有让我感到被轻视或被评判。我很期待每月都能和她见面。

Klarity Health 回复2026-05-01

Rebecca,非常感谢您分享您的经历!我们非常高兴得知您在 Klarity 的就诊让您感到备受鼓舞和支持。感到被尊重、被欢迎且不受评判,正是我们坚信每位患者都应享有的体验——得知您获得了这样的体验,我们倍感欣慰。 我们很高兴您对持续的治疗充满期待,并期待每月继续陪伴您的健康旅程。 如果您在就诊之间有任何需要,我们的团队随时为您提供帮助。您可以通过 [email protected] 或患者门户联系我们。祝您一切顺利!

太棒了太棒了

太棒了太棒了。他们真的会倾听并关心你说的话。他们真的让你感到被倾听和被尊重

Klarity Health 回复2026-04-30

Tawny,非常感谢您分享这段经历!得知您感到被真正倾听和尊重,这对我们意义重大——这种关怀正是 Klarity 建立的核心。我们很高兴您的体验体现了这一点。如果您今后有任何需要,请随时通过患者门户或 [email protected] 联系我们。我们永远在这里为您服务!

非常有帮助

非常有帮助,令人愉快且安心,得到了我需要的答案和处方。还帮助我梳理问题。再次感谢。

Klarity Health 回复2026-04-26

感谢您分享这段经历。我们很高兴得知您的体验感到有帮助、令人安心且充满支持。让优质心理健康护理触手可及且充满关怀正是我们的目标,这样的反馈对我们团队意义重大。如果您今后有任何需要,请通过患者门户或 [email protected] 联系我们。

133美元买了个寂寞。纯坑钱。

周二我和 Alexandria 预约了焦虑症药物。她告诉我她会帮我续开劳拉西泮的处方。我从上周日开始就没药了。结果没有续方。我和她聊了5分钟花了133美元,但她承诺的续方却没有。幸运的是我找到了一位真正的精神科医生,能帮我处理焦虑药物。我觉得我应该退款。我通过聊天联系了她,她说已经打电话给 CVS 药房了,但她没有。

Klarity Health 回复2026-04-26

Kelly,我们对您的经历深表歉意。您所描述的——因就诊时间极短而被收费,且未获得您期望的后续支持——并非我们希望 Klarity 患者获得的体验。平台上的提供者会做出独立的临床决策,但我们对此类反馈非常重视,希望与您直接调查此事。请通过患者门户或 [email protected] 联系我们,以便我们的团队私下审查并尽快推动解决。

我的NP花了很多时间,让我印象深刻……

我的 NP 花了整整一个小时问我关于日常生活、从童年开始的人生总结以及整体健康状况的问题,以确保为我失眠问题提供最佳治疗!这让我印象深刻!

Klarity Health 回复2026-04-26

Jen,非常感谢您的反馈。我们很高兴得知您的提供者花时间以如此细致的方式了解您的病史、日常生活和整体健康状况。这种全面、以患者为中心的护理正是我们希望每位 Klarity 患者都能体验到的。如果您有任何需要,请随时通过患者门户或 [email protected] 联系我们。

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