Maxim 的客服…
Maxim的客服太棒了！我对整个处理过程非常满意。
Homary.com 回复2026-08-20
感谢您抽出宝贵时间留下评价，并认可我们优秀的团队，顾客。您的评价堪称精美！ 感谢您不仅信任我们，让我们为您提供住宿，还花时间让其他人了解您的体验。 我们期待很快再次欢迎您！ WhatsApp：+1-909-808-9057 电子邮件：[email protected] 致电：+1-888-603-9888 / +44-808-175-1919（美国及英国免费）
关于 Homary.com
数据更新- 网站
- www.homary.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 206 条评价
- 差评回复率
- 100%（20/20 条）
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商家自述
Homary是一个国际家居在线平台，主要经营家具、卫浴、照明、装饰品等。连接数百万消费者与全球知名顶级制造商。我们致力于以实惠的价格提供最精美、品质最佳、种类最丰富的家居产品。Homary以客户为中心，成为最值得信赖的家居产品目的地。我们希望帮助每一位家居爱好者在家中打造属于自己的生活方式和更美好的居住环境。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Homary.com靠谱吗？
Homary.com（www.homary.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成查看1,399条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司体验极佳。消费者经常提到，乐于助人的员工始终超越预期，为日常订单咨询提供卓越帮助。人们频繁称赞支持团队极其礼貌、善解人意，并能迅速解决突发问题。客户非常感激在整个服务过程中提供的快速响应和始终清晰的沟通。 一些评论者对产品品质不满意，指出几件商品不幸在送达时已损坏或有缺陷。少数消费者在尝试通过客服解决交付后问题时，也经历了令人沮丧的延迟和糟糕的沟通。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Fiona 是非常棒的客服…
Fiona是很棒的客服代表。她帮我解决了问题。
Homary.com 回复2026-08-20
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聊天回复超快，也很热心帮忙…
Carson在homary.com上回复超快，对我们组装桌子的疑问提供了很大帮助，还附上了说明书里的截图。太开心了，不用等太久！
Homary.com 回复2026-08-25
感谢您抽出宝贵时间留下评价，并认可我们优秀的团队，顾客。您的评价堪称精美！ 感谢您不仅信任我们，让我们为您提供住宿，还花时间让其他人了解您的体验。 我们期待很快再次欢迎您！ WhatsApp：+1-909-808-9057 电子邮件：[email protected] 致电：+1-888-603-9888 / +44-808-175-1919（美国及英国免费）
客服很棒，谢谢 Winnie！
遇到问题联系客服后，Winnie给了我很好的支持和换货方案。Winnie你太棒了！
Homary.com 回复2026-08-25
感谢您抽出宝贵时间留下评价，并认可我们优秀的团队，亲爱的顾客，您的评价真是精美绝伦！ 感谢您不仅信任我们选择入住，还花时间让其他人了解您的体验。 我们期待很快再次欢迎您！ Whatsapp：+1-909-808-9057 Email us: [email protected] Call us: +1-888-603-9888 / +44-808-175-1919 (Toll-free within the US and UK)
⭐ 1 星-太糟糕了，千万别从 HOMARY 买
⭐ 1 星 — 我不推荐 Homary 我在 Homary 花了大约 6000 美元买户外家具，这是我买大件商品时遇到过的最糟糕的客服体验之一。 多件产品都有问题，包括裂开的桌面、损坏的躺椅，还有其他瑕疵。接下来几个月里，我不断发邮件、收到道歉，但更换和配送日期一再推迟。 整个过程里，我反复被感谢我的"耐心"。但耐心是有限度的。顾客不应该为了修好昂贵家具的问题而等上几个月、还要不断跟进。 赔偿过程同样让人头疼。Homary 之前提出赔 400 美元，我没接受，觉得配不上我的体验。后来降到 50 美元，我再次投诉后，被告知管理层"最高赔偿"现在是 100 美元。 既然之前能出 400 美元的方案，怎么最高赔偿变成了 100 美元？ 这基本概括了我的经历：沟通不一致、解决方案反复变、拖延很久、几乎没什么责任感。 我理解家具偶尔会损坏、配送会延迟。我的差评不是单纯因为出了问题，而是 Homary 出问题后的处理方式。 这么大的购买，我期望有更好的质量控制和客服。基于这次经历，我不会再买 Homary 的产品，也无法推荐给正在考虑大件家具的人。
Homary.com 回复2026-08-20
感谢您抽出时间分享您的反馈。对于给您带来的不便，我们深表歉意，请接受我们诚挚的道歉。 我们将重新审核您的情况，并尽快为您提供满意的解决方案。 Homary 的社交互动团队。
Fiona 很棒，非常热心
Fiona 很棒，非常热心。
Homary.com 回复2026-08-20
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回复超快
回复迅速。
Homary.com 回复2026-08-20
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服务很棒
服务很棒。Winnie 电话客服也很出色。这家公司没得挑。🌟
Homary.com 回复2026-08-20
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产品完全符合预期，客服也很棒
产品完全符合预期，做工很好，说明书也很清晰。配送出了点小问题，但Homary立刻意识到了并在我们注意到之前就解决了。产品很棒，客服也很棒。我们很快会下第三件商品的订单。
Homary.com 回复2026-08-20
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Fiona 帮我解决了…的问题
Fiona 帮我解决了订单问题，帮了大忙。
Homary.com 回复2026-08-20
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Fiona 很棒
Fiona 很棒，非常热心。
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客服超棒
客服很棒，非常专业。
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我买了个沙发床
我买了一张沙发床。Winnie 在整个过程中非常热心、专业、响应迅速。真的很感谢她的帮助和出色的客服。谢谢 Winnie！💖
Homary.com 回复2026-08-20
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HOMARY 的 Fiona 帮忙时太棒了…
HOMARY的Fiona太棒了，帮我处理咨询、丢失的订单和补发事宜。她做得超出预期，这样的表现值得加薪。谢谢你，收到订单后我非常喜欢。以后一定会再买更多。
Homary.com 回复2026-08-20
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在 Homary 的体验很棒
在Homary购物体验很好。我订了一个漂亮的厨房大岛台。发货时间合理，配送服务也很靠谱，可以让我选日期和时间。不幸的是岛台台面有损坏和裂纹，但客服堪称完美。更换台面的整个过程非常顺畅、极其简单。我一定会再次从这家公司购买。
Homary.com 回复2026-08-20
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客户服务很棒
几个月前我们从Homary购买了几件家具来布置房子，一直非常满意。最近其中一件出现了瑕疵。因为还在保修期内，我联系了客服，很幸运地遇到了Hana。从一开始，Hana就非常热心、专业，让人安心。她迅速看了我提供的照片，并转交给团队审核。公司完全履行了保修承诺，以非常令人满意的方式解决了我的问题。很难找到真正为自己的产品负责、兑现客户满意度承诺的在线零售商。我强烈推荐他们，不仅因为他们的时尚家具，更因为出色的可靠客服。谢谢Hana和Homary！
Homary.com 回复2026-08-20
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我买的马桶出了问题。
我在Homary买了一个马桶出了问题。我打了客服电话，他们非常友善，帮忙解决了问题。虽然花了一点时间解释哪里出了问题，但他们毫不犹豫地帮我处理好了。
Homary.com 回复2026-08-16
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零件对不上
零件对不上，联系了客服团队，至今没有回复。产品质量一般。我买了那个可调节电视架，不值这个价。建议去别处买。
Homary.com 回复2026-08-16
感谢您抽出时间分享您的反馈。对于给您带来的不便，我们深表歉意，请您接受我们诚挚的道歉。 我们希望能与您联系，但很抱歉我们未能找到您的订单信息。能否请您告知订单号？或者您可以直接致电或发送邮件给我们，我们一定会尽快回复您并解决问题。 Email: [email protected] Contact number: +1-888-603-9888(USA) +44-800-102-6383(UK) +61-1800-700-888（AU） +12023013539（ES/FR/DE） Homary's social engagement team 敬上
Morgan 特别热心帮忙！
Morgan非常热心！
Homary.com 回复2026-08-16
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Iris 特别热心帮忙
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