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家庭服务

KeyMe Locksmiths

商家已认领正在收集评价

200 条评价

3.7200 条评价
写评价

关于 KeyMe Locksmiths

数据更新
网站
www.key.me
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
95%（57/60 条）
是 KeyMe Locksmiths 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
(866) 635-1048www.key.me

商家自述

KeyMe Locksmiths是全国最值得信赖的24小时开锁服务，提供有保障的质量服务。我们专注于住宅和商业开锁、家庭安防系统、锁具维修和安装、汽车钥匙更换以及紧急开锁服务。我们还快速准确地复制家用、办公和汽车钥匙，以及钥匙扣和门禁卡。如果您需要安装智能锁、门锁、死锁、钥匙扣、文件柜锁或主钥匙系统，请给我们打电话。如果您被锁在外面或想预约附近持证锁匠的服务，请致电我们获取透明的一口价。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

KeyMe Locksmiths靠谱吗？

KeyMe Locksmiths（www.key.me）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕价格、产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合251条评价来看，大多数评价者对整体体验还算满意。顾客们经常称赞技术工人迅速上门，能高效处理车辆锁止问题并给出清晰说明。许多人提到服务提供者始终友好、专业，随时准备解答任何问题。 一些评价者对因被锁在外面而产生的高昂费用和价格表示不满。其他人则经历了令人沮丧的延误、漫长的等待时间，以及在联系支持热线时难以获得回复的问题。此外，少数消费者提到替换钥匙的质量和功能性存在持续问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

j
jas singh印度 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-21 ·

我写这则评价是关于一项服务……

我写这封信是关于服务请求#XSPPYA，我们要求为卡车配一把新钥匙，因为我们的司机找不到原来的钥匙了。 不幸的是，派来的服务人员没有完成我们要求的服务。到达的技师只是给卡车开了锁，然后告诉我们他不是锁匠，无法配新钥匙。 另外在技师分配上也有问题。你们公司一开始指派了一名技师，但他没出现。之后你们团队未经我们同意就指派了另一名技师来接这个活儿。我们收到了司机手机上的消息，说第一个技师来不了，已经换了另一名技师。我们附上了那些消息的截图供你们参考。 后来到达的替换技师也说配不了钥匙。所以我们最初要求的服务根本没有完成。 此外，这笔服务我们已全额支付了$174.06。由于要求的锁匠/配钥匙服务没有提供，派来的技师也无法完成 requested 的工作，我们要求你们全额退款$174.06。 我们希望此事能尽快解决，全额退还$174.06。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-26

jas singh， 感谢您抽出时间分享关于服务请求 #XSPPYA 的体验。我们真诚地遗憾提供的服务未能达到您的期望，特别是在配钥方面和技术人员分配流程上。我们理解当锁匠服务未完成时您的沮丧，我们也承认您遇到的初始技术人员未出现以及后续重新分配的问题。我们致力于彻底解决您的关切。 请通过 [email protected] 联系我们。我们对自己的服务和退款保证负责。 KeyMe Locksmiths

T
Thomas Herron美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-23 ·

情况非常紧急

情况很紧急。两把钥匙都锁在车里，又是周日，我挺能动手的，但试了3小时开门后我决定求助。我打电话给附近的Key Me，工作人员收了信息、给了报价并指导我流程。几分钟后收到邮件，显示有工作人员正在赶来。过了合理的时间，一位非常有礼貌且专业的员工到了，解决了我的问题。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-26

Thomas Herron， 我们非常感谢您的正面反馈，也很高兴能在您焦虑的时候为您提供帮助。得知我们的员工能够高效且专业地解决您的问题，我们很高兴。感谢您选择我们为您提供钥匙服务。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意帮助您！ KeyMe Locksmiths

K
Kevin Joppie美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-17 ·

价格虚高

定价过高，趁人之危向处于困境中的顾客收取高额费用，仅派人短途去解锁车门就收$178.00，而且在派锁匠之前还坚持要求全额付款。 到达的技师说费用应该在$40.00到$60.00左右。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-26

Kevin Joppie， 感谢您抽出时间分享您的体验。听到价格差异和技师的评论，我们深感关切。 请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths

E
Ed美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-21 ·

我觉得服务还不错，即使……

我觉得服务本身还行，虽然他们比我早上预约的时间晚了3个小时才到。就是贵，要是早知道有90美元的上门费，我可能会重新考虑。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-26

Ed， 对于我们的到达时间严重延误以及服务费用缺乏透明度，我们真诚地道歉。我们理解这些问题对您来说一定非常令人沮丧。 请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意帮助您！ KeyMe Locksmiths

halima bojang美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-20 ·

去取你的钥匙

KeyMe 是你所有锁具需求的首选。我下了12小时的夜班后，发现车钥匙找不到了。技术员 Michael 太棒了，他准时到达，非常尊重人、专业且让人安心，他把一切都解释得很清楚，并尽力让我尽快离开。钥匙更换得很完美，比我原来的好多了。运作良好，去配钥匙吧！

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-26

halima bojang， 非常感谢您的精彩反馈！在长时间工作后能够如此有效地帮助您，尤其是面对丢失车钥匙这种意外情况，我们深感欣慰。我们非常高兴我们的技师能够提供如此迅速、尊重且专业的服务，清楚地解释了一切，并确保您能够快速重新上路。我们也得知替换钥匙工作完美，甚至超过了原来的钥匙，这让我们非常高兴。感谢您推荐我们；我们真诚地感谢您的美言！ 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths

Elizabeth Allee美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-19 ·

最烂的公司

最烂的公司。趁人之危。去你们的。绝对别用。你们能找到比这帮废物更快更便宜的服务。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-19

Elizabeth Allee, 非常抱歉听到您有不愉快的体验。我们理解您对我们服务的担忧，感谢您向我们反馈。 请联系 [email protected]。我们对自己的服务有信心，很乐意帮助您！ KeyMe Locksmiths

R
Rene Jordan美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-16 ·

我的锁匠是最棒的

我的锁匠太棒了！他极其耐心、专业，还特别理解我的处境。响应快、专业、很帮忙。我丢了租赁卡车的钥匙，他很快就帮我解决了。价格和服务都超赞。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-19

Rene Jordan, 非常高兴听到您对我们的锁匠服务感到满意！得知我们的团队在您丢失租赁卡车钥匙时能够快速专业地帮助您，真是太好了。非常感谢您对我们快速服务和实惠价格的美言。感谢您的反馈。 如需进一步帮助，请联系 [email protected]。我们很乐意帮助您！ KeyMe Locksmiths

L
Lisa Ann美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-15 ·

⭐ **1 星

⭐ **1 星——开工前问清总价 我在 San Antonio 的 Key Me Locksmiths 体验极差**。 我打电话是因为被锁在车外了。电话里没人给我报价，技师开工前也没告诉我价格。 技师只是帮我开了车门。**活儿干完了**，才告诉我收费 $205。 如果事先知道开门要 $205，我绝不会同意这项服务，会打给别的公司。 我最不满的不是金额本身——而是我认为**总价应该在施工前明确告知**，让我有机会接受或拒绝。 基于我的经历，我不会再用这家服务。 ⚠️ 消费者提示：如果你被锁在车外，别让紧急情况让你忘了问： **“包括服务费、人工费和其他所有费用，总价是多少？在我开工前告诉我。”** 尽量让对方书面确认。 我花了 $205 就为了打开锁着的车门。希望分享我的经历能帮到另一位 San Antonio 的居民，在同意服务前问对问题。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-19

Lisa Ann, 感谢您抽出时间与我们分享您的体验。我们真诚地抱歉在服务开始前没有向您清楚说明定价。我们理解收到意外收费有多么令人沮丧，我们也同意定价透明度至关重要。 请联系 [email protected]。我们对自己的服务和退款保证有信心。 KeyMe Locksmiths

M
Manny Sanchez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-17 ·

强烈推荐

锁匠服务很棒！我丢了钥匙，很快就配好了，客户服务优秀，很专业。

KeyMe Locksmiths 回复2026-08-19

Manny Sanchez, 很高兴听到我们能够帮助您在丢失钥匙后快速配到新钥匙。提供专业优质的客户服务对我们来说非常重要，感谢您的美言。 如需进一步帮助，请联系 [email protected]。我们很乐意帮助您！ KeyMe Locksmiths

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