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家庭服务

KeyMe Locksmiths

商家已认领正在收集评价

200 条评价

3.7200 条评价
写评价

关于 KeyMe Locksmiths

数据更新
网站
www.key.me
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
95%(57/60 条)
是 KeyMe Locksmiths 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

KeyMe Locksmiths是全国最值得信赖的24小时开锁服务,提供有保障的质量服务。我们专注于住宅和商业开锁、家庭安防系统、锁具维修和安装、汽车钥匙更换以及紧急开锁服务。我们还快速准确地复制家用、办公和汽车钥匙,以及钥匙扣和门禁卡。如果您需要安装智能锁、门锁、死锁、钥匙扣、文件柜锁或主钥匙系统,请给我们打电话。如果您被锁在外面或想预约附近持证锁匠的服务,请致电我们获取透明的一口价。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

KeyMe Locksmiths靠谱吗?

KeyMe Locksmiths(www.key.me)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。评价两极分化:66% 给出 4 星及以上,同时 28% 打了 1 星;商家回复了 95% 的差评;评价主要围绕价格、产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合251条评价来看,大多数评价者对整体体验还算满意。顾客们经常称赞技术工人迅速上门,能高效处理车辆锁止问题并给出清晰说明。许多人提到服务提供者始终友好、专业,随时准备解答任何问题。 一些评价者对因被锁在外面而产生的高昂费用和价格表示不满。其他人则经历了令人沮丧的延误、漫长的等待时间,以及在联系支持热线时难以获得回复的问题。此外,少数消费者提到替换钥匙的质量和功能性存在持续问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我被锁在车外面了,然后…

我被锁在车外面了,当地的师傅拒绝过来帮忙。我等了30多分钟才知道他不肯来。所以调度中心不得不联系另一个人,他单程开了1个半小时过来帮我。我等了将近3个小时,本来如果当地那个人肯来的话,30分钟就能搞定。不过,最后来的那个人非常友善热心,他愿意开3个小时的车来帮我开门,真是太棒了!

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-26

我们很抱歉得知您的服务出现问题。我们承诺保证您的满意。 请通过 [email protected] 联系我们

有时候没有可用的…

有时候找不到锁匠服务,但 Key-Me 那时候总有。这很好,但比常见的本地服务贵多了。不管怎样,你们可以改进系统。

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-25

james walker, 感谢您分享您的体验与反馈。我们理解您对我们定价与当地服务相比的担忧。我们一直在努力改进系统并提供有竞争力的选择。 请通过 [email protected] 联系我们 KeyMe Locksmiths

KeyMe 自助机就干一件事,结果还搞砸了

2026年6月24日更新:客服可以发起退款。我很欣赏这部分流程的便捷。但既然主要目的是要一把能用的钥匙,我只能给3星。 原评1星:我去用了KeyMe自助机。界面做得不错,操作简单。但那个简单的家用钥匙质量很差。自助机就一个任务——复制一把普通钥匙。结果没成功。目前正在申请退款。建议去当地五金店试试。

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-24

感谢您与我们分享体验。得知钥匙复制未能达到您的期望,我们很抱歉,尤其是您觉得我们的用户界面易于使用。我们承诺退款保证。请访问 www.key.me/comtact 联系我们。

我都给他看了确切的锁型了…

我都把想要的锁(连品牌都说明了)给他看清楚了,他还是装错了锁,还不肯改正。我抗议后,他态度很恶劣。最后他说再加50美元,他就从车上拿正确的锁来装。结果他上车就开走了,再也没回来。体验极差。

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-25

Unhappyin Lebanon, 听到您的经历我们非常关切。我们认真对待所有反馈,正在积极调查此事以了解情况并防止类似情况再次发生。感谢您向我们反映此问题。 请联系 [email protected] KeyMe Locksmiths

这店糟透了,从…那边运营

在Sam's Wholesale Club里经营的业务太糟糕了。真不敢相信他们允许这种自助机进驻商店,让会员被坑。 他们收了我243美元,却既没提供服务也没给钥匙。打电话过去,就是各种推脱说会回电。

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-24

得知您有不愉快的经历以及服务和钥匙的问题,我们深表歉意。我们理解您的担忧。我们承诺退款保证。请访问 www.key.me/contact 提交支持工单。

花了将近300美元才把我的钥匙从我的…里弄出来

Nearly $300 to get my keys out of my locked car. Took 45 minutes to come which is not terrible, but my "quote" over the phone was $80. I also did not like how the person who came had an unmarked vehicle. Just ridiculous.

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-01

Audrey Harmon, 感谢您抽出时间分享您最近的 service 体验反馈。我们理解您对最终费用远超初始电话报价以及无标记车辆的不满。 请联系 [email protected]。我们很乐意帮助您! KeyMe Locksmiths

我们用了自助终端机订了一把钥匙。

我们用了自助终端机,为我们的2002款福特F150订了一把钥匙。我们在终端机上付了款,收到了邮件确认。第二天收到了更新邮件。钥匙大约三个工作日内就到了。车门和点火开关都能完美使用。谢谢。

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-25

Pamela Kreutz, 很高兴听到您的 Ford F150 新钥匙运作完美。感谢您与我们分享您的积极体验。 KeyMe Locksmiths

我被锁在外面时,他们收了我675美元

我被锁在联排别墅二楼的甲板上,才住了几天就被收了675美元。事先没给报价,什么也没说,事后才通知我。他把锁上面的死锁拆了,留下一堆烂摊子,啥也没收拾,然后才把他的私人手机号给我,说可以「私下」帮我,第二天再来装个新锁。他要我用 Zelle 付款,(事后我才意识到)我的银行根本没把它标记为企业账户。这简直是一场噩梦。我要去 BBB 投诉。千万别用这家公司! 2026年6月13日更新——和他们的客服沟通后,我要求他们履行退款保证,收到了575美元的退款。他们指定的「合作方」是「ASAP Locksmith」——就是这家公司处理了我的开锁请求。 鉴于 ASAP Locksmith 那些可疑且不道德的商业行为,大家请避开他们。 KeyMe Locksmiths 坚守他们的保证,但你必须主动要求。

做了3把而不是1把,能用,这太糟糕了…

买了3个,只有1个能用,这太糟糕了,无法退款,只有语音留言,别用他们,完全是欺诈

KeyMe Locksmiths 回复2026-06-23

得知您有不愉快的经历和遇到的困难,我们深表歉意。请访问 www.key.me/contact。我们很乐意帮助您!

别用。

I called because I just wanted information on pricing to copy a key I already had for my car. I don’t need a fob, as I have a really old car so I was hoping it would Be a pretty basic standard call. Instead I could hardly understand the people on the other line, and when I explained my situation they said they couldn’t help because they didn’t understand what I was asking. My car does not use a fob, it’s a standard key, as simple and plain as my house key is. I just need a copy. When I asked the man I was talking to to repeat himself because he had a heavy accent he accused me of not knowing what I was talking about, and said he couldn’t help someone who didn’t even know what they wanted. Finally he just asked if I wanted the service or not, and when I responded with “can I have some more information about this” he hung up. And I don’t know if this is a coincidence or not, but since that call I have been-bombarded with spam calls. Prior, I had almost none, and while I don’t want to assume the worst… it’s pretty funny how I never got spam calls, and now suddenly my information is leaked. Were they the worst? Probably not. But I do not reccomend if you’re looking for someone who can give you clear and honest help.

Yousef是联系上我们的技术员…

Yousef was the technician that reached out to me. We set up a time for 6/1 at 10am, I told him that I did not have a lock and that they would need to bring a lock with them for installation. He arrived on time empty handed, was not in a company vehicle, was in a private car. Came in and was shown the door in which I wanted a lock pad (code entry) placed on the door. He left to go and get the lock from the "office" (Not sure if this occurred). Came back, installed lock in place of original lock and took the the door knob. I have to now pull the door open using the pad of the lock to get out of my house. I believe I was grossly overcharged, no invoice provided no receipt provided. And I think my call was intercepted by a scammer and I just got scammed. Will never use Key me locksmiths again and you shouldn't either.

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