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家庭服务

KeyMe Locksmiths

商家已认领正在收集评价

200 条评价

3.7200 条评价
写评价

关于 KeyMe Locksmiths

数据更新
网站
www.key.me
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
95%(57/60 条)
是 KeyMe Locksmiths 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

KeyMe Locksmiths是全国最值得信赖的24小时开锁服务,提供有保障的质量服务。我们专注于住宅和商业开锁、家庭安防系统、锁具维修和安装、汽车钥匙更换以及紧急开锁服务。我们还快速准确地复制家用、办公和汽车钥匙,以及钥匙扣和门禁卡。如果您需要安装智能锁、门锁、死锁、钥匙扣、文件柜锁或主钥匙系统,请给我们打电话。如果您被锁在外面或想预约附近持证锁匠的服务,请致电我们获取透明的一口价。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

KeyMe Locksmiths靠谱吗?

KeyMe Locksmiths(www.key.me)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑一般。评价两极分化:66% 给出 4 星及以上,同时 28% 打了 1 星;商家回复了 95% 的差评;评价主要围绕价格、产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合251条评价来看,大多数评价者对整体体验还算满意。顾客们经常称赞技术工人迅速上门,能高效处理车辆锁止问题并给出清晰说明。许多人提到服务提供者始终友好、专业,随时准备解答任何问题。 一些评价者对因被锁在外面而产生的高昂费用和价格表示不满。其他人则经历了令人沮丧的延误、漫长的等待时间,以及在联系支持热线时难以获得回复的问题。此外,少数消费者提到替换钥匙的质量和功能性存在持续问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

很高兴有人帮助我们

很高兴有人帮助我们,那天我们吸取了教训,要更加小心。 服务员非常友好和乐于助人,最糟糕的是等待获得帮助。今后一定要小心

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-14

yolanda doyen, 得知我们的服务人员在困难时期依然友好且乐于助人,我们很高兴。我们理解等待的过程可能令人沮丧,感谢您的耐心。我们一直在努力改进响应时间。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

阿德里安是一个非常善良的人。

阿德里安是一个非常善良的人..即使他必须从印第安纳波利斯来到曼西来解锁我的车,他也做得很好

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-14

julie hutson, 得知我们的团队成员在涉及旅行的情况下仍提供了如此优质的服务,我们非常高兴。感谢您分享这次积极的体验! 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

从第一个你好开始......

从第一次打招呼开始,服务就专业、知识渊博、富有同理心。客户服务调度程序帮助解决了一些问题,例如我的信用卡钱包被锁在车里,同时让我保持冷静。 技术人员按照短信更新的预计时间准时到达。他很令人愉快、自信而且速度很快! 他特意拍了张照片以确认他在账单上的位置。非常专业。 如果我再次愚蠢到将自己锁在车外,我肯定会继续使用该服务提供商的快速拨号功能。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-14

VAl, 得知您在压力之下仍能获得如此积极的体验,我们深感欣慰。很高兴我们的调度员能够冷静有效地帮您解决遇到的问题,技师也及时赶到并以专业和高效的方式处理了情况,包括拍照验证。感谢您对我们团队努力的认可,如有需要随时联系我们! 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

糟糕的响应时间

有人告诉我,30 分钟或更短的时间内就会有人出现在我的车前打开我的车门。经过大约 2 个小时的等待,我打电话给其他人来开门,他们在 15 分钟内就到达并完成了工作。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-11

Shad, 对于您经历的长时间等待,我们深表歉意。我们理解当服务期望未得到满足时有多么令人沮丧,尤其是在紧急情况下。我们正在审查我们的调度流程,以防止未来出现类似的延误,并确保我们的响应时间准确。感谢您将此问题反馈给我们。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

技师没有在…出现

技术员预约的那天没来。我们重新安排了时间,结果他提前了12个小时就来了。然后价格从125美元涨到了400美元。又过了一小时,他们告诉我们做不了钥匙,但我们还得付他100美元?我不明白这家公司是怎么开下去的。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-11

Susan Small, 我们非常关切地了解到您最近的服务体验问题。您所描述的经历,包括预约差异、意外涨价以及无法完成配钥匙但仍被收费的情况,确实不符合我们致力于提供的服务标准。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

误导性营销

误导性营销。购买时,koisk 表示大订单 30 件关键邮件可享受 50% 的折扣。他们最终向我收取了每把 5.495 美元的费用。 Homedepot 或 ace 可以将钥匙制作成每把 4 美元以下,并提供即时钥匙递送服务。尽管订单量如此之大,而且交货期较长,但 Keyme 仍对每把钥匙收费 6 美元(税后)。误导营销并欺骗您的客户。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-11

Piyush Agrawal, 感谢您分享关于最近配钥匙订单的定价和配送体验与反馈。我们理解您对广告折扣与实际收费之间差异的沮丧,尤其是与我们其他零售商的服务相比时。我们正在审查我们的售货亭信息,以确保所有促销活动的清晰和准确。您的见解对我们不断改进服务非常有价值。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

我以为我在联系一家本地店铺……

我以为联系的是30分钟路程的本地店,不是2小时路程的店,司机看来在路上还顺路停了其他站。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-11

david herald, 对于我们在位置和配送路线方面造成的任何困惑,我们深表歉意。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

节假日也提供了快速服务……

节假日周末也提供了快速服务。技师人很好,也很专业,快速又安全地解锁了卡车!!!

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07

charles harper, 得知我们的团队在假日周末提供了快速、专业且安全的服务,我们非常高兴!感谢您分享您的积极体验。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

那人很快就到了,活儿干得超棒……

那人很快就到了,活儿干得漂亮,态度礼貌,也很专业。谢谢。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07

john michael, 得知我们的团队成员提供了如此迅速且优质的服务,我们非常高兴。我们真诚感谢您的美言和正面反馈! 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

顺利进了我的车,没有……

顺利上了我的车,没把车弄坏,对服务挺满意的。但对等待时间不太满意,当初选这家公司就是因为打电话时他们说30分钟就能到,结果等了3个小时才来。3个小时的等待收费150美元,感觉价格偏高。

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07

Toyota Runner, 感谢您分享反馈。我们很高兴能帮您无损地进入车内。对于您经历的长时间等待,我们深表歉意,因为这不符合我们致力于提供的快速服务,我们理解您对延误和定价的沮丧。我们正在审查我们的调度流程,以防止此类情况再次发生。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

他们很专业,来得快,活儿也干得好!!

5星好评,感谢店主出色的沟通与客户服务

KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07

patrick muvunyi, 得知您对与我们的沟通和客户服务体验非常满意,我们非常高兴!感谢您的美言。 如需进一步帮助,请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助! KeyMe Locksmiths

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