客户服务很棒，响应也很及时。
客户服务很棒，响应非常及时。
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07
Toni White, 得知我们的客户服务对您来说既出色又及时，我们很高兴。感谢您的正面反馈！ 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
关于 KeyMe Locksmiths
数据更新- 网站
- www.key.me
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 95%（57/60 条）
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商家自述
KeyMe Locksmiths是全国最值得信赖的24小时开锁服务，提供有保障的质量服务。我们专注于住宅和商业开锁、家庭安防系统、锁具维修和安装、汽车钥匙更换以及紧急开锁服务。我们还快速准确地复制家用、办公和汽车钥匙，以及钥匙扣和门禁卡。如果您需要安装智能锁、门锁、死锁、钥匙扣、文件柜锁或主钥匙系统，请给我们打电话。如果您被锁在外面或想预约附近持证锁匠的服务，请致电我们获取透明的一口价。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。KeyMe Locksmiths靠谱吗？
KeyMe Locksmiths（www.key.me）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 28% 打了 1 星；商家回复了 95% 的差评；评价主要围绕价格、产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成综合251条评价来看，大多数评价者对整体体验还算满意。顾客们经常称赞技术工人迅速上门，能高效处理车辆锁止问题并给出清晰说明。许多人提到服务提供者始终友好、专业，随时准备解答任何问题。 一些评价者对因被锁在外面而产生的高昂费用和价格表示不满。其他人则经历了令人沮丧的延误、漫长的等待时间，以及在联系支持热线时难以获得回复的问题。此外，少数消费者提到替换钥匙的质量和功能性存在持续问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
速度快，很快就回到我的车里了
帮忙的那位先生特别nice，很快就赶到了现场，让我很快就恢复营业了。
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07
Kassandra Hunt, 得知我们的团队提供了如此优质的服务并让您迅速恢复使用，我们非常高兴。感谢您的美言！ 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
准时
迅速、礼貌且专业
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07
Billy Sumrall, 我们非常感谢您的美言。很高兴听到我们的服务及时、礼貌且专业。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
钥匙锁在车里了
钥匙锁车里了。打电话取消开锁服务，结果还是被收了费，明明什么都没做，还不给退钱。之前有消息说只有服务完成才会收费的
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07
jeremy cole, 感谢您分享关于已取消服务仍被收费的经历。我们理解当服务未提供却产生费用时，您会感到沮丧。 请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
叫了汽车开锁服务，结果被从后面收费坑了
因为汽车锁止问题 panic 中打了电话。点了第一个搜索结果——第一个错误。没有提前告知价格，而这在我所在的州是紧急服务必须提供的（我当时不知道），只说有人正在赶来。第二个错误。两个刚高中毕业的孩子来了，确实没费什么劲就把我的车打开了，没造成任何损坏。 在没有任何报价甚至价格暗示的情况下，他们收了我 278 美元做简单的开锁。99 美元的"出车费"，再加上 179 美元的"汽车锁止费"。（我所在地区的均价是 70-90 美元。）但当时是两个大男人站在我家车道上，而我是一个年轻女性，眼看就要崩溃了，所以感觉被逼着付钱。账单上只写了"锁匠服务"，连公司名或人名都没有。 我打电话投诉，要求退款，因为这是趁人之危的掠夺性行为，结果接电话的是个读写障碍的女士，连我的邮箱地址都拼不对。我对收到回复或回电不抱希望，所以我要向银行申请拒付。
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-07
Unsatisfied Customer, 感谢您抽出时间与我们分享您的经历。我们真诚地抱歉您最近的服务体验未达到您的期望，也理解您对定价以及后续沟通的不满。我们致力于在所有情况下，尤其是压力较大的情况下，为所有顾客提供透明的定价和专业的服务。 请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
人很热心，也很接地气
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-01
ryan, 很高兴听到您觉得我们的团队成员乐于助人且平易近人。您的美言对我们意义重大。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
速度快又高效
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-30
Nathan Wadsworth, 很高兴听到我们的服务快速高效。感谢您的正面反馈！ 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
服务很棒
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-01
Thank you for the great review! We appreciate the feedback!
钥匙能用，但有点卡……
钥匙能用，但有点卡，得往里推一下。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
Norbert Mahoney, 感谢您关于钥匙的反馈。听到钥匙卡住我们很关切，会对此进行调查。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
根本没人来！！！
我打电话预约了，他们根本没来。约好了日期和时间……我专门为此请了假！
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-30
Laure-Anne Bosselaar-Brown, 对于错过的预约以及由此带来的不便，我们深表歉意，尤其是您还特意请了假。 请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
他们动作很快
他们动作很快。=)
KeyMe Locksmiths 回复2026-07-01
Thank you for your great review! We appreciate the feedback!
响应速度超快
响应迅速，有同理心，沟通顺畅。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-30
J Tansey, 很高兴听到我们的响应速度、同理心和沟通方式都达到了您的期望。感谢您的美言。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
帮我超快就进了车。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-30
kenyatta clay, 我们很高兴能迅速为您提供帮助。感谢您的正面反馈，得知我们达到了您的期望我们也很开心。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
别在这上面浪费时间或金钱……
别在这帮骗子身上浪费时间金钱。自动售货机少给了我们一把付了钱的钥匙。客服电话根本打不通。零售商当然说"跟那台机器没关系"——我相信是真的，但既然不支持，为什么允许它放在你的地盘上？一星，因为没有零星的选项。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
D V, 听到您在自助服务机和钥匙方面遇到的糟糕体验，我们深感抱歉。我们理解未收到所付费用对应的服务、且无法联系到客服寻求帮助，是多么令人失望。我们正在积极调查您提出的关于自助服务机功能和客服线路无响应的问题。您的反馈对我们非常宝贵，帮助我们识别改进领域，并努力防止其他顾客遇到类似情况。感谢您抽出时间与我们分享您的经历。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
及时又礼貌
我的锁匠在他承诺的时间内就到了。他非常有礼貌，帮我开车门也很利索。整体五星体验！
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
wendy hogan， 我们很高兴听到我们的锁匠及时赶到并出色地帮您重新进入车内。我们非常感谢您的精彩反馈！ 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
我刚才把钥匙掉在我……下面了
我其实只是把钥匙掉到门廊下面了，最坏的情况也就这样 😭
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
David Martinez， 哦不，这听起来太令人沮丧了！我们完全理解发生这样不幸的事情会多么令人难过。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
人不错
快速又友好。技师到了我家，很快就帮我打开了锁。比别的地方贵一点，但我不想等几个小时，所以值了。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
byron wilson， 我们很高兴我们的技师能够快速解决您的锁具问题。感谢您认可我们高效服务的价值，也感谢您的正面反馈。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
服务太差了
服务很糟糕；我订的是带图案的钥匙，结果收到的是黄色钥匙——而且根本不能用，太大了。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
尊敬的顾客， 我们非常抱歉得知您最近的钥匙订单出现了问题。收到不合适的钥匙确实令人沮丧，我们理解您的失望。 如需进一步帮助，请通过 [email protected] 联系我们。我们很乐意为您提供帮助！ KeyMe Locksmiths
超方便
操作很简单。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-29
感谢您的好评！我们非常感激！
等邮件寄来钥匙后，发现根本装不上
我不喜欢钥匙不是当场制作的，还得等邮寄。因为要邮寄，价格也比预期贵。结果钥匙还装不进去！以后我会去当地的配钥匙店。
KeyMe Locksmiths 回复2026-06-26
尊敬的顾客， 我们非常抱歉得知您在钥匙订单中遇到的困难，从邮寄延迟和意外费用到钥匙不合适。感谢您将这些情况反馈给我们。 请通过 [email protected] 联系我们。 KeyMe Locksmiths
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