购物体验很棒,客户服务也很好。
我一开始对通过 LuggagePros 购买而不是直接向品牌方购买还有些犹豫,但他们的评分说服了我。我得说 LuggagePros 确实配得上那么高的评分。购买后我就物流和配送问题与客服有过沟通,那是我在任何公司经历过的最迅速、最专业的服务体验。而且他们还会主动跟进,确保从购买到配送全程都让我满意。基于我的体验,强烈推荐。
Luggage Pros - 丰富的行李箱、包包、公文包、手提包、笔记本电脑包、旅行配件等商品选择。低价保证,免费送货,轻松退货!
Luggage Pros(www.luggagepros.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 45% 的差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-06。
我一开始对通过 LuggagePros 购买而不是直接向品牌方购买还有些犹豫,但他们的评分说服了我。我得说 LuggagePros 确实配得上那么高的评分。购买后我就物流和配送问题与客服有过沟通,那是我在任何公司经历过的最迅速、最专业的服务体验。而且他们还会主动跟进,确保从购买到配送全程都让我满意。基于我的体验,强烈推荐。
哇!太惊喜了!!说实话,我以为这价格好得不真实。我在 luggagepros 上买的行李箱,比其他网站便宜多了。下单后5天就收到了。10/10 推荐!需要性价比高的行李箱的话,选这里准没错!
在别家网站20%更便宜的地方找到了一件行李箱。买的时候还有点担心,毕竟俗话说'太好的价格可能不靠谱'…… 不过,果然如预期那样准时收到了。 让我彻底成了 Luggage Pros 的粉丝。 绝对会再次从他们那里购买。
我那台信赖多年的Samsonite Silhouette 30寸(也就是大红)用了很多年后终于报废了,我做了一番研究,决定换成Delsey Chatelet Air 2.0 Trunk Spinner。我正准备从一家大型零售商那里买,结果发现Luggage Pros的价格要划算得多。周日晚上下的单,周二早上就送到了。这服务速度太给力了!很期待用上这款行李箱,不过在那之前,我会先好好欣赏它的颜值和做工。
Luggage Pros 太贴心了。我订了一款即将停产、很难买到的行李箱,但他们帮我完成了订单。他们直接联系我,随时告知进度。能买到这款行李箱我太开心了,非常感谢他们出色的客户服务。
天哪!这个行李箱太可爱了!正是我们想要的!刚收到,但明显质量很好,我女儿迫不及待想用了!
对从Luggage Pros购买的商品感到无比满意。我订了两个定制行李箱,从设计到交付整个过程再顺畅不过了。我的订单送达速度极快,而且完美无瑕。
我买了一个Travelpro spinner当礼物。我女儿三年后才第一次用它。她撕掉标签打包好,发现扩展拉链坏了。倒也不是什么大事,但没想到全新产品会有坏掉的拉链!
我太喜欢我的笔记本电脑手提箱了!!!! 这正是我一直在找的!!!
成为空乘人员的要求之一,就是需要购买一系列指定的行李。我选了一款其他空乘人员和聘用我的航空公司都强烈推荐的那款。LuggagePros 有我需要的这款最好的价格。两件行李都在3天内送达,全新带盒,原装包装。我的卡一直刷不过去的时候,他们的客服也及时帮忙解决了。以后有需要我绝对会再次从这家公司购买。
Luggage Pros 是我买 TUMI 产品的最佳选择。免费送货,价格公道。
我以很划算的价格买了2个行李箱,到货比预期快多了。收到时完好无损!很满意这次购买。
收到的就是展示的行李箱。准时送达,一切完美!!价格很合理。对整个过程和购买都非常满意!!
So far I’m disappointed! Ordered a Briggs and Riley bag 3 days ago with “three day shipping.” Still have not received a shipping notification! (My credit card was charged almost within minutes of my order.) I called this morning and was assured my luggage would be shipped out “today” and that I would receive a tracking number when it shipped. It’s now 11:23 p.m. and I still haven’t received a tracking number! Leaving on a trip Thursday. The person I spoke with today promised delivery by Thursday. Not going to happen. UPDATE: Since posting the above I have had several communications from the vendor about my post. Although I still strenuously object to their practice of charging my credit card three days prior to shipping my merchandise, I am pleased to report that my bag arrived today. My initial reaction to the bag is very positive. It is to replace a heavier (20-year-old-and-still-in-great-condition) Briggs and Riley carry-on. It is not as substantial as my other B-R bags, BUT the weight is such an improvement. Anyway, I bought it to use as a carryon, so it should hold up just fine. I am especially happy to have found the bag on sale— very unusual for this brand.
对于您的沮丧和任何困惑,我们深表歉意。3天配送指的是运输天数,而非送达您家门的天数。周五晚上11点后(办公室和仓库下班时间后)下的订单将在下一个工作日立即处理,最早从早上6点开始。我们从不承诺具体的配送日期(所有日期均为估算,因为我们无法控制承运商),但所有周末下的订单都已发出,FedEx显示您的订单预计周三送达。我们将跟踪信息发送至订单上留下的邮箱地址——请检查垃圾邮件文件夹。如果您仍然需要,请通过邮件或在线聊天联系我们,我们将很乐意再次提供。
我不太满意以下几点: 1- 美国境内免运费,但他们没有在主页上说明这一点。 2- 他们让你注册通知可以享9折优惠,但我是在第二次购物时才发现的,而不是第一次。 3- 两天过去了,没有任何物流信息或更新,不知道是正在处理还是已发货。 评价虽然偏高,但我还是买了,因为我没太多时间在我丈夫出行前准备。 不过,买一个包然后在任何打印店定制,要便宜得多。
Sofia, 很抱歉您的订单体验未能达到预期。 + 如我们在配送信息页面所述,我们很高兴为美国本土48州的订单提供免费配送。国际配送需额外收费。 + 当客户注册邮件提醒时,我们会提供95折优惠券,该横幅位于我们网站每页的顶部;但有几个例外,包括定制商品。我们只显示了您1笔订单——如果您下了第二笔订单,请与我们联系。 + 周末下的订单将在下一个工作日处理。周一是国家假日,所以您的订单今天早上第一时间处理。我们会发送订单收据、订单确认和物流跟踪邮件,让您随时了解进度——请检查您的垃圾邮件和垃圾文件夹,因为这些邮件经常被邮件提供商拦截。 谢谢, Luggage Pros
我买的行李箱很漂亮。还没用过,但看起来很结实,做工不错。
Luggage Pros 有我们想要的所有品牌和款式的行李箱。他们的网站布局清晰,有可比的商品和大量图片。但我们最终在 Luggage Pros 购买,因为他们的价格最低(看起来他们几乎总是有一些额外的折扣码)。我们最终购买了 3 件 Travel Pro Crew 11,奇怪的是,只有一件包含加急免费配送。另外两件是免费配送,大约需要 6 天到达。产品完全符合预期,到达时完好无损。我一定会成为回头客。
Stay away from this shop. They cancelled my order because of fraud, They did not inform me about this by email before I have called them for information. When I asked them why they cancelled the order and how they want to help me they told me that I am not longer their customer, that they do not want to communicate any longer with me and that I should never call them again. I have ordered the item at B&H and got it for the same price within 2 days. Your answer looks like you have sent an email and I did not receive it. This is wrong, I got the Email just after I have called you and blamed you not having received an Email. You did not offer any help and any explanation, only by reffering to your fraud system. Your reaction from the call center was totally unappaopriate and rude. You have not carried out an paid order and offered no help at all. What can be worse as a customer support??
您好,很抱歉我们无法处理被欺诈保护系统拒绝的订单。这可能由多种原因导致,包括数据信息冲突和/或信用卡限制。当这种情况发生时,我们会尝试发送邮件通知客户订单已取消。我们很抱歉此次您未收到邮件。接到您的联系后,我们解释了情况,说明欺诈保护系统是为了保护客户而设立的,并多次为无法处理订单表示歉意。很抱歉这不是您想听到的消息,也未能解决问题。祝您早日找到合适的解决方案。
下单后超快就收到了,质量不错。有机会还会再来买。
谢谢,Dave!我们很高兴听到这个消息,感谢您的忠诚支持!
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