我们在这家店已经买了三次了…
过去几年里我们在 Luggage Pros 买了三次东西。下单和配送都很顺畅，配送比预期的还要快。
关于 Luggage Pros
数据更新- 网站
- www.luggagepros.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 45%（10/22 条）
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商家自述
Luggage Pros - 丰富的行李箱、包包、公文包、手提包、笔记本电脑包、旅行配件等商品选择。低价保证，免费送货，轻松退货！
Luggage Pros靠谱吗？
Luggage Pros（www.luggagepros.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 45% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-06。
用户怎么说
对质量感到失望
行李箱到的时候有点脏，还有划痕。配送还行，但考虑到价格，我期望更好一些。
缺乏帮助
I placed an order with them and received my carry on in a timely manner. I bought this two months ago and used it for the first time last week. The handle that you pull this suitcase with is extremely wobbly and loose, something is definitely not right. I wrote to luggage pro’s. The response I got was “ it has been over a month, we can not help you, please contact the manufacturer. I try to support small businesses but there is a reason everyone is shopping at Amazon!
再完美不过了
没法再满意了。找到了我想要的。价格很好。和店主的沟通以及收货时间都很棒。
发货快，价格好。
发货快，价格实惠。
下单过程清晰简单
下单流程清晰简便，配送迅速，产品看起来不错，期待在旅行中使用。也很感谢 Rob Weins 发来的邮件。
订单处理快，发货也快。
体验超棒
Matthew 在 Luggage Pros 下单时非常专业且乐于助人。Matthew 对我们帮助极大。他打电话告诉我们我们订购的钱包有两种不同的功能，他想确保我们订购的是带有我们想要功能的那款钱包。多亏了 Matthew，我们的购物体验非常棒。
客服很棒，快速高效地解决了问题。
我大概一周前订了个行李箱。四天后，他们把包裹交给FedEx之后，FedEx好像把箱子给弄丢了。 我告诉客服一个叫Jodi的人，我们几天后要出门，得在那之前拿到箱子。Jodi立马追踪了原来的订单，安排退回LuggagePros，然后加急给我发了一个新箱子。我今天收到了，正好出发前三天。 整体来说体验超棒。
Luggage Pros 回复2024-11-12
感谢您分享您的体验！我们很高兴Jodi能够解决问题，并在您出行前及时将行李箱送到您手中。感谢您的美言，祝您旅途平安！
体验不错
下单方便，配送迅速。产品质量好。一定会再次下单。
Luggage Pros 回复2024-11-12
感谢您的好评！很高兴听到您拥有顺畅的订购体验。期待很快再次为您服务！
我的新钱包完好无损地收到了…
我的新钱包到手时已经发霉了。我非常生气。这太离谱了。
Luggage Pros 回复2024-10-30
非常抱歉得知您的钱包到货时已发霉。我们联系了仓库，他们表示仓库因飓风受损是由于风力问题和电力问题所致。我们并不知晓有任何洪水或水损产品。 我们很乐意为您受损的商品提供退款。请通过[email protected]联系我们。 再次为给您带来的不便致歉。
正品，价格好，发货快
我刚从Luggage Pros买了一个Travelpro登机箱（带轮子的）。很快就到了，而且完好无损。价格也很棒。谢谢！
我们的订单收到得飞快
我们的订单收到超快。收到行李箱时打不开，我们联系了客服，2分钟内就解决了问题。
$15 补货费可算不上100%满意保证！
退货要收15美元的补货费……我想100%退货保证也就那么回事吧。不会再从这家店买任何东西了，还是继续选亚马逊或者其他那些提供免费退货的商家吧，毕竟有些商品必须亲眼看到才能完全决定买不买。 已经披露了，但我下单和退货的时候都没注意到。跟他们沟通之后非常不满意。
新品退货费$15，真是…
现在对新商品收15美元退货费简直太不合理了。买的东西没达到预期，现在还得付一笔钱，其他地方的新商品带吊牌退货可都不收这个钱？别在这儿买小件商品，退什么东西都要收15美元。
服务快。质量棒。对顾客很友好。
服务很快。 超喜欢这个行李牌。 客服服务超出预期。 以后还会再来，也一定会告诉身边的所有人。
Luggage Pros 是一家很棒的在线…
Luggage Pros 是一家非常出色的在线商店。他们的高端行李箱价格确实很有竞争力。我选了两款 Eagle Creek 的包来替换那些用旧的 LL Bean 行李袋，作为我们的主要旅行包。订单里有一款包缺货，但他们很快联系我提供了替代品。我对这家公司把顾客放在第一位的做法非常满意。我会继续在这里购物，也会鼓励我的亲朋好友也来买。
最佳中的最佳！
这家公司绝对是客服的标杆。我订了一件已经停产的商品，我很喜欢那个颜色，当有货的时候我特别开心。但不幸的是，由于库存问题，它实际上已经卖完了。客服处理得很及时，购买后一小时内就给我发了邮件，提供同款式的任何颜色，价格和我为这件打折商品支付的一样！虽然我真的很想要我买的那件商品，但很明显我只是发现得太晚了，根本找不到货。我选了另一个颜色，很快就从厂家直接发货到了。我们秋天有一趟旅行，我会100%从Luggage Pros购买我需要的商品。我被征服了，我会忠诚于那些提供出色客服的企业，这家公司远远超出了我的期望。谢谢！
全天下最好的客户服务！
Luggage Pro 的商品种类很丰富，价格也很合理。但最让我印象深刻的是他们出色的客户服务！我在48小时内就收到了电话，亲自解答了我的问题，另外还有邮件回复。 我最近（可能今年秋天）还会再来买行李箱，Luggage Pro 现在是我的首选。谢谢谢谢谢谢！！Barbara
公司很棒
发货很快，客服很棒！还会再来买！！
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