Midphase 的网络托管和域名托管服务。 Midphase 成立于 2003 年，以出色的托管、一流的服务和优惠的价格而闻名。
Midphase（www.midphase.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：64% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 81% 的差评；近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-08-11。
丹尼尔太棒了...尝试为 ftp 传输文件...他很快就帮我解决了！
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SSL 错误的解决 Daniel 的响应非常快速且高效，解决了我的一个托管域出现的 SSL 错误。我很感激！
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代理人倾听并尽力帮助我们解决问题，而且他做得很有效率。
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Samson 解决了 ICANN 域名暂停问题 再好不过了——症状是“无法 FTP”，Samson 很快找到了它，并向我展示了如何在 chi 中纠正它。
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萨姆森（Samson）很直接，并且以易于理解的方式回答了我所有的问题，非常有帮助。给他加薪！！！
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继第 2 部分之后...... ------------------------------------------------------------------------ 13. 这整个过程持续浪费了我好几个月的生命。 Midphase 多次犯错误，反应咄咄逼人，拒绝提供清晰的信息，最终忽视了我的同意。客户服务的响应出现了巨大的延迟，而那时他们并没有完全忽视我。在某个阶段，中期阶段的存在似乎只是为了制造问题，然后他们就完全无法充分处理或解决这些问题。中相似乎无法为他们的任何行为道歉。它总是：“我们对您的感受感到抱歉”，而不是：“我们对我们的行为感到抱歉”。中期的人没有任何谦卑的能力。 14. 在这几个月里，Midphase 将我的网站从上线状态中删除，并发布了一条消息，对任何外人来说，这都让我的企业看起来好像出了问题，并造成了尴尬。我重复这一点是因为我认为公司对业务合作伙伴或客户这样做是不可原谅的。 15. Midphase 的母公司是 THG Ingenuity Cloud Services（之前的 UK2 Group），该公司拥有许多其他网站托管公司。如果您查看这些公司的 Trust Pilot 评论和 Facebook 页面，您会看到人们抱怨迁移问题以及我提出的其他一些问题。 16. 我认为 Midphase 不值得开展业务。在某个时刻，我意识到我无法再让自己继续通过允许 Midphase 的所有者保留我的业务来为他们创造利润。 Midphase 蔑视他们的客户，他们的行为充其量也很值得怀疑。我建议任何阅读本文的人在开始与 THG 建立任何联系之前先仔细考虑一下。在研究了替代方案之后，我找到了另一家满足所有条件的公司，到目前为止，与他们合作一直是我的梦想。 额外 在 Midphase 向我部分退款并据称关闭我的帐户一个月后，我收到了电子邮件，内容如下：“我们写信通知您，您已经超出了 Essential Hosting 服务的存储限制。请注意，从今天起您有 14 天的时间来检查您的存储要求并相应升级您的计划。如果在此期间不采取任何行动，您的服务可能会继续自动延期并相应计费。” 因此，即使我不再拥有帐户，中相仍然会扰乱我的存在。 中期不值得从事商业活动
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我很幸运地看到萨姆森突然成为我的经纪人。大约四年前，我和他见面，此后经常见面，每次他都很有礼貌、专业，并且知道自己在做什么。不用说，当我看到我拥有他时，我感到惊讶和高兴。他再次以最高效的方式纠正了问题。你很幸运，你得到了他。
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非常满意，因为每次联系我都会立即得到回复和帮助
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响应时间非常非常快，提供了解决问题的优秀信息。
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可怕！六个月内我第二次没有收到电子邮件，中期绝对没有帮助。我的网页设计师甚至告诉他们问题是，但他们仍然没有解决它。我现在不得不取消他们的服务并转到另一家公司。
非常快速、干练地回答了我提出的问题！
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尝试参考我的帐户进行联系。 您的电话号码不起作用。 您能否向我转发工作电话号码和电子邮件地址，以加快解决我的问题。 先感谢您，
We understand your frustration with the phone numbers not working. We are committed to providing excellent customer service and apologize for the inconvenience this has caused. We are working to resolve this issue as quickly as possible.
忘记打电话寻求支持，他们会向您无法访问的电子邮件发送代码。客户支持达不到标准。客户服务存在严重问题。
我们解决了 ftp 遇到的所有问题。一旦我发送了显示 ftp 设置的屏幕图像，他们就能够引导我走向正确的方向
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Cpanel看起来和godaddy的不一样，但是所有的功能都在那里。技术支持快速而准确，这对于网络主机来说非常重要。
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Midphase 在 2024 年中期更改了他们的托管系统，这导致了一些问题。这包括破坏我用来收集数据的关键脚本。这给人们带来了很多不便，也造成了生意上的损失。我不得不花费大量时间在另一个平台上设置调查。好消息是，一旦我能够将问题升级到他们的 3 级支持，Mesut 和 Daniel 就开始努力确定问题并提供修复方案。他们做得很好。然而，关键问题是 Midphase 不提供技术问题的电话支持。虽然聊天室可以提供最低限度的支持，但只有输入票证才能提供严重的支持。这需要大量的时间才能进入，并且可能需要几天的时间才能找到合适的人来解决问题。当这种情况发生时，我必须处理我的网站无法运行的情况。我研究了评价很高的托管公司，他们都有电话支持。如果 Midphase 的当前所有者认真对待托管，他们将需要在出现技术问题时提供功能性电话支持。
4 天后，尝试与 Midphase 支持人员进行在线沟通，但没有任何回复。 中断 6 天，无法发送或接收电子邮件。 这是今年第二次重大停电。 首先是在没有通知客户的情况下进行 DNS 迁移。 停电7天。 所以...创建一个在线电子邮件案例，支持人员没有回复。 无法使用公司邮箱。 第一个回复花了 4 天，被告知只打开一个案例！ 我与不同部门开设了多个部门，拼命地想让电子邮件正常工作。 Midphase 不接听他们的销售、计费或支持电话...有时它会说电话系统正在维护！ 感谢 4 天后的支持响应，我终于进入了 cpannel。我发现一个问题，当 Midphase 再次宣布电子邮件迁移时，他们对每个邮箱实施了 10g 限制。我已经要求他们两天取消我的电子邮件箱的限制...没有回复。 我在 Midphase 上发现了这个 jem：我已经休息了一个星期了，因为 Midphase 不履行他们的合同和他们的广告！ 我们为什么要进行电子邮件迁移？ 作为我们为您提供最佳服务的承诺的一部分，我们正在升级我们的电子邮件托管基础设施，以确保其更加强大和可扩展，以满足您当前和未来的需求。 此迁移将带来几个重要的好处，例如： 提高可靠性和性能：新基础设施的设计具有增强的稳定性，确保您的电子邮件体验更加流畅，并且不易出现中断或中断。 更大的邮箱配额：通过升级，您将能够将邮箱存储空间增加到超过当前的 10GB 限制，从而允许您存储更多电子邮件和附件，而不必担心空间不足。 Midphase 不履行他们的合同或承诺。 支持是不存在的！ 我在 Midphase 工作了 20 年。始终拥有知识渊博、彬彬有礼、高效、及时的支持人员。今年严重缺乏。
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如果有的话我会给他们 0 星。由于这些白痴，我的网站被标记为“不安全”。 我支付了 SSL 费用，但他们从未安装它，因此没有人向我们下订单，我们丢失了数百份订单。 我们的电子邮件链接不起作用，他们将我们的公司从 CPanel 更改为 CStack（未经通知或征求许可）。这使得无法进入我们的系统。 我们的客户在尝试下订单时只能看到错误消息，而这些消息导致我们无法浏览我们的网站。 我开出了一张罚单，并被告知他们会“很快审核”。三天过去了，他们仍然没有回复。 他们的聊天系统就是一个笑话，因为他们只有无能、无用的代理，一旦超出他们的能力范围，他们就会结束聊天。如果你在聊天中遇到了 Owais M，你还不如放弃，因为他和他们一样愚蠢。他已经两次结束我们的聊天而没有解决问题。他向我发送了一个模糊的 Google 链接，告诉我必须进行修复，然后结束了聊天。 客户服务？ “不，我们不这样做。”他们想尽一切办法让人们无法联系到他们。 他们所有的销售和计费电话线路都出故障了，我又在他们的队列中等待了 172 分钟。这是第八次，因为他们一直告诉我“此时没有可用的代理”。他们曾经有现场电话服务，但出于贪婪，他们取消了该服务。 我希望他们修复网站，然后退还我的钱。我迫不及待地想将我的帐户转移到一家认真承担责任并了解客户服务的公司。
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