Minted（www.minted.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。59% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我与 Minted 合作多年，对他们的产品（圣诞贺卡、结婚请柬、派对请柬和文具）非常满意。 每当我遇到问题时，客服都会迅速纠正情况。 我无法对 Minted 说太多积极的话，并且将来会专门与他们合作。
Hi Joan, Thank you very much for sharing your experience. We pride ourselves on creating high-quality products and experiences for each of our customers. We are so happy to learn that your experience met these standards. The Minted Team
我真的希望在从 minted 订购结婚请柬之前先看看这些评论。他们的价格太高了。我还额外支付了 35 美元的加急运费。请柬送达时，其中一些照片上有白点。看起来很糟糕！一周后，他们向我发送了 5 张替换邀请函。我支付了额外的运费，因为我现在不在城里，所以我的 5 位客人将很晚收到邀请......永远不要再使用 minted。他们应该提供部分退款或至少支付加急运费。
Hi MB. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
Minted 未在销售点披露国际关税，从而实施欺骗性定价行为。 我在购买圣诞贺卡时也购买了邮票，三个月后，我意外地收到了一张联邦快递账单，因为这些邮票是通过市场购买的。 我不知道我正在订购市场商品。 这些邮票是我购买圣诞卡时附加的。 当我打电话给 Minted 时，他们说他们不会提供帮助，因为这是通过市场进行的，而且有精美的印刷品。 非常具有欺骗性。
Hello, we are sincerely sorry for your experience with your order this past holiday! We want to make things right. Please be on the lookout for a direct message from us to assist you further with this situation.
我在这个网站上订购了我的婚礼请柬，但收到的邀请函上的字体却乱七八糟。我要求更换，他们说他们会提供，但距离我的结婚日期太近了，所以我最终不得不寄出我乱七八糟的请柬。
Hi Jami. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
多年来我一直使用薄荷。他们的产品总是在同一市场上脱颖而出。由于我经常使用它们（不仅仅是卡片），因此他们的会员资格对我很有帮助。我还没有遇到过糟糕的客户体验。有时会发生混淆，并且纠正总是很快。 事实上，我无法在线更改送货地址，而我的聊天代表（莎拉）为我这样做了！另外，我想提前购买邮费。由于该物品是方形的，她给了我该产品的全部重量。从那里，USPS 代表可以确定我的正确邮资。 通过电话或聊天，这种支持比大多数其他机器人运行的客户服务（以及与其他公司的许多人际互动）更好。 最后我想提一下。铸造回馈。我已经与他们签署了非营利性家长/教师组织的协议，部分销售（通过提供的代码和链接）回馈给该组织。 Minted 在专业的在线场所提供真正的艺术家独特创作的产品。 Minted 是我购买卡片、礼物、艺术品等的首选来源。大家都爱这家公司！
Hi Miller Family, Thank you for being a valued Minted customer. At Minted, we pride ourselves on creating high-quality products and experiences for each of our customers. We are so happy to learn that your experience met these standards. The Minted Team
我会给零星。他们对加急服务收费，然后发送常规服务。我需要特定日期的卡片。他们不会及时出现，现在我需要在最后一刻找到其他东西。浪费了我的时间设计和浪费了我的时间去更换它们。这是我第二次遇到这种情况。评论反映了他们糟糕的服务。买家小心！
Hello KM. We are sincerely sorry for the experience you've had with the shipping method for your order! This is not the experience we want you to have. Please be on the lookout for a DM from us to assist you further with this situation.
客户服务团队非常乐于助人，帮助我通过电子邮件获取所有 4 张图片，这些图片是我遇到问题的，另外还有一张徽标设计的图片。 代理人对我非常耐心，并为我提供了每一步的帮助，以确保我的贺卡能够进入 Minted Design Challenge。 非常感谢
Hi Billy, Thank you for sharing! Best of luck with the Design Challenges! The Minted Team
在订购婚礼请柬时，我在 Minted 经历了一次非常令人沮丧的经历。 我最初订购了使用标准模板设计的邀请函套件的一部分。不到一周后，当我回去订购剩余的商品时，整个套件已经停产，没有任何通知。因此，我被迫接受定制订单，只是为了重新创建完全相同的设计。 这导致每件商品被收取 99 美元的金箔费，共三次，尽管金箔最初是作为标准设计的一部分包含在内的。总的来说，我最终支付了大约 300 美元的额外费用，而这些费用在我开始这个过程时根本不存在。经过各种折扣和调整后，最终的成本仍然比我最初的估计多了大约 60 美元。 更糟糕的是，定制订单中的纸张颜色与原始模板订单中使用的纸张略有不同，因此套件并不完美匹配。 客户服务很有礼貌，最终确实提供了部分折扣，但整个情况感觉不必要且可以避免。至少，Minted 应该尊重在没有警告的情况下停产的套件的原始定价，而不是将这些成本转嫁给客户。 对于一个注重一致性且订单通常分阶段进行的婚礼产品来说，这种体验令人失望且充满压力。 更新：尽管 Minted 公开回应了此评论并要求我提供更多信息，但尚未采取进一步行动。我按照要求进行了跟进，但没有看到任何解决方案。我不会将他们的回复视为问题已得到解决的迹象。
Hi EM, we're so deeply sorry to hear about the issue that occurred with your Minted experience! Our team would be happy to assist you with this! If you could DM us the email associated with your Minted account, we’ll have someone on our team reach out to you.
下载照片并为我的情人节贺卡编写（和编辑）文本后，我会这样评价 Minted：该网站易于使用，交付的产品质量非常出色，并且“聊天”功能使您可以轻松收到答案。 我特别喜欢允许我在打印订单之前查看产品校样并编辑文本。 即使是最后一刻的编辑也会在印刷前发送给我进行校对。 我曾使用其他在线网站来创建和打印我们的年卡，这是一次卓越的体验和产品。
Hi Stephanie, Thank you for being a valued Minted customer. We pride ourselves on creating high-quality products and experiences for each of our customers. Best, The Minted Team
我在 Minted 获得了非常好的体验。我订购的艺术印刷品很快就到了，看起来很棒。不幸的是，由于我自己的误判，它们不适合我的空间，Minted 为它们退款，没有提出任何问题，正如他们的政策承诺的那样。这是非常棒的退货政策和客户服务。
Hi Taylor, Thank you very much for sharing your experience. Best, The Minted Team
我和我的未婚夫过去曾使用过它们并且很高兴，但这次的婚礼请柬，它们打印错误。它们不仅印刷错误，而且我们还必须额外支付 50 块钱来更换它们，这完全是个笑话。然后拿到它们，信封本身就无法关闭。我强烈推荐其他人购买信封，因为客户服务也更有问题。
Hi Jacob. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
喜欢他们的产品，并且已经从他们那里订购了很多年，没有任何问题。我最近下了一个新订单，在我批准了证据后才意识到我犯了一个错误，我没有以场地的名义发现这一错误。客户服务非常棒，虽然我的订单已经在处理中，但他们取消了订单并向我提供全额退款，我更换了更正的订单。
Hello Evelyn, Thank you for being a valued Minted customer! We appreciate you taking the time to share your Minted experience! Warm regards, The Minted Team
我必须强调这一点，不要使用 Minted，特别是对于像婚礼这样对时间敏感且重要的事情。 我订购的文具有非常明确的颜色要求。第一批货物到达时不正确。在花费了不合理的时间发送电子邮件（总共 15 封电子邮件）、打电话并发送多张照片后，Minted 发送了替代品，但又出错了。同一问题的两次错误发货。 客户服务没有承担责任，而是不断地用预设的、脚本化的消息进行回应，并推送“解决方案”，例如重新设计或更多替换，就好像我应该在需要发送邀请时继续赌博一样。没有人承认他们的公司两次未能正确交付产品。 当我最终要求退款时，我得到了 25% 的部分退款。考虑到婚礼策划过程中反复出现的错误、浪费的时间和造成的压力，这是一种侮辱。这不是一个小错误。这是质量控制和客户服务的彻底失败。整个过程感觉就像是在与一个遵循脚本的机器人交谈，而不是与关心客户的公司交谈。 任何人都不应该使用该网站。还有许多其他文具公司实际上提供优质产品。我非常后悔选择 Minted，并且永远不会向任何人推荐它们。
Hi Erin, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
优秀的客户服务 他们的网站出现技术问题（这是他们告诉我的，我显然不知道发生了什么），我的订单被取消。自然，我惊慌失措。我立即联系了客户支持。事实证明，他们已经给我发了一封后续电子邮件，但我没有阅读。他们非常抱歉，并承担了将我的设计添加回购物车后紧急运送的费用。他们确保问题得到尽快解决。我对这项服务的主动性感到震惊。我现在将把它们用于我所有的婚礼额外内容，从邀请到桌号和他们的网站。我对这项服务非常满意。
Hi Gabriella, We appreciate you taking the time to share your positive Minted experience! Congratulations on your upcoming wedding! We look forward to assisting you with your wedding items! Best regards, The Minted Team
我搞砸了，没有点击将地址打印在信封上的选项。 Minted 帮助我解决了这个问题，并向我展示了如何防止将来发生这种情况，并且没有向我收费。他们非常乐于助人。
Hi Kristen, Thank you for taking the time to share your Minted experience! Best regards, The Minted Team
该卡质量很好。然而，为确保图片和文字大小合适而提供的帮助令人失望。 Minted 清除的卡片上的文字几乎难以辨认。客户服务极其缓慢且低效。为了寻求帮助以获取该卡的电子副本，我花了无数个小时等待客户服务人员的到来。最后，即使我直接向 Minted 支付了海关费用，我仍被收取额外的海关费用，但 Minted 拒绝支付。我以后肯定不会使用Minted。
Hi Emanuela. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
请不要与 Minted 做生意！我在订购结婚请柬时经历了一次可怕的经历。粗鲁、无助、难以沟通，而且商业行为非常糟糕。请勿使用 MINTED 来满足您的任何打印需求。 不知何故，在下订单的前一天，艺术家取消了我们正在使用的设计，因此在致电客户服务后，他们表示他们仍然可以打印我们的设计，但我需要使用不同的设计输入订单，并要求设计团队参考原始设计。订购后，我被转到六位不同的客户服务人员那里，他们似乎都不知道前一个人在问什么。最终，在经过几封毫无结果的电子邮件后，经过一个小时的电话后，我被告知，要真正获得我们想要的设计，需要额外支付 198 美元才能获得“定制箔”，即使“定制箔”包含在原始设计中。这完全是诈骗！我还被告知我可以直接联系艺术家，呼吁他们重新上传设计......我很抱歉，但你不是与艺术家合作的人吗？ 在此过程中，从来没有让我与经理交谈过，而且在整个过程中，他们也没有试图在中间与我会面并尊重原始设计的价格。一位客户服务代表告诉我“你想要还是不想要这个？”一旦他们分享了更新的定价。粗鲁、无助、难以沟通，而且商业行为非常糟糕。 我不会向一家事后才想到对待客户的公司寄数百美元。请避免使用 Minted，以免给自己带来麻烦（以及 $$$）。
Hi Grace. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我订购了定制期刊，给我留下了深刻的印象。客户服务也很棒，他们竭尽全力为我提供帮助。
Hello Veronica, We want to thank you for sharing your positive experience with Minted! We are happy to know you have been extremely impressed! Thank you, The Minted Team
客户服务非常好。等待时间为零。尼娜帮助获取了他们网站的所有地址。他们打印信封。完美的！精选永恒的单品。
Hi Michelle, Thank you for sharing your Minted experience! Our free recipient address printing is a popular feature, and we are so happy you received the assistance you needed. Best regards, The Minted Team
让我告诉你吧！ Minted 绝对把它从公园里淘汰了！他们的客户服务代表胡安竭尽全力帮助我解决了我的问题，这与 Minted 无关，完全是我的问题。我印象非常深刻。
Hi Carrie, We appreciate you taking the time to share your Minted experience! Best regards, The Minted Team
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