Minted（www.minted.com）在 OK.one 的综合评分为 2.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。59% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我过去曾使用过 Minted，并且很满意，但我对他们的客户服务印象不深。我的包裹已送达，但包裹被篡改了。我收到一个空信封，里面没有卡片，是匆忙用胶带粘在一起的。看来有人偷了我的卡。我已经尝试联系客户服务几个小时，但在解决此问题方面未能取得任何进展。由于无法联系到该公司，我不知道如何继续前进。
Hi Abby, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
这家公司承诺过多，兑现不足。支付了额外的“加急运送”费用，这样我的圣诞贺卡就能在圣诞节前 8 天送达。然后，正当他们应该到达时，我收到了联邦快递的消息，他们将延迟 4 天！你们是一家销售圣诞贺卡的公司。你知道这是一件对时间敏感的事情。除非您有信心能够遵守，否则不要告诉客户交货日期。我应该准备好评论。不要相信运输时间表。
Hi Jay, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我们支付了 2 天的运费，现在将在 6 天后收到我们的贺卡，届时我们将出城，所以没有给朋友和亲人的节日贺卡。从来没有任何电子邮件确认已经迟到了。我必须在检查网站时找出答案。我什至与一个人（你只能通过聊天找到一个人）交谈，他保证了前一天的约会。他们处理问题的人工智能机器人解释说，即使这是生产问题，也不会退款。 当你到达该网站时，你看到的第一件事是一个巨大的横幅广告，承诺加快运输，令人失望的是，最大的广告点是他们没有提供的东西。这些评论大多数涉及订单延迟。
Hi Rachel, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我在 12 月 14 日下了一张 400 美元的卡订单，在支付了 10% 的费用后，在 12 月 18 日紧急交付，我发现自己在 12 月 19 日在网站上被告知，他们从未联系过我，他们甚至还没有打印它们。他们没有客户服务电话服务，所以你只能受白痴机器人的摆布。这可能是一个犯罪组织，因为我的订单立即被收取但尚未发货。如果您可以在八月订购圣诞贺卡，他们可能有机会在圣诞节前将它们送到您手中。如果没有，请继续寻找。我将以欺诈为由对这项指控提出异议。这可能是这样的公司唯一理解的事情。
Hi Keith, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我支付了加急运费，哇哦，信封的生产延迟了（所以他们寄了卡片，但没有信封，没有其他解释）。 我在 12 月 18 日之前需要所有东西，所以我付了钱（因为我要离开，两周内不会回来）。 等了两个小时后，他们所能做的就是退还我支付的快递费用。 哇。 他们甚至不能给我寄黑色信封。 避免这种情况并使用 Shutterfly！ 如果您阅读此内容，则已铸造：订单#439993832
Hi Richard, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
客户服务是一场噩梦，等待时间太长——尽管连续几天等待了一个多小时，但仍然无法与任何人进行沟通。 明年将使用另一家公司。
Hi Lauren, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
很生气。我们订购了圣诞贺卡寄给我们所爱的人。运送 我同意说他们会在 18 号之前到达。我看了追踪器，到18号它仍然没有离开仓库。现在预计发货时间是23号。是的，所以这些在圣诞节之前不会到达任何人的手中。但我认为最糟糕的部分是客户服务。你联系不到任何人。我打电话并尝试“实时聊天”。两者都让我等了一个多小时。我仍然处于等待状态。我讨厌你花大价钱买东西，而公司却因为难以接近而让你陷入困境。您必须愿意经历 3 个小时的通话等待，以便与人工交谈您的订单已按时发货。疯狂的。我们不再使用铸造的节日贺卡。我们将使用竞争对手。我们一定会与任何询问的人分享我们的经验。
Hi MHollander, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
在过去的三天里，我一直在尝试通过电话联系 Minted 客户服务，并尝试通过他们的聊天框与他们取得联系。 他们从来不回答！我已经等了好几个小时了，我想和某人谈谈我的订单被搞砸了是多么可怕。我订购了 80 张假日照片卡，但总共只收到 63 张。我必须选择今年不会收到圣诞贺卡的 17 位朋友和家人，这是无可例外的！ 63 张卡片中有 59 张没有切到正确的位置，底部被切掉 3 毫米，顶部有 3 毫米的白色。所以我不得不花两个多小时试图精确地剪掉顶部，因为我订购了带有圆角的卡片，剪完后它们看起来像垃圾。至少有 7 个信封的地址上有一个大的黑色条纹标记，并且信封内的金箔在左侧都有一个大的凸起，可以透过信封感觉到。从不完整的订单的粗心，到质量差的产品，到非常差的客户服务，甚至他们的发货迟到，我会给这家公司零星！ 我将在我的信用卡上对此提出异议，因为我没有得到我所支付的费用，并且我试图解决该问题，但他们没有做出任何回应。
Hi Angela, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我订购了节日贺卡，它们按时送达，看起来非常棒。然而，我的信封不够，我通过聊天联系了他们，他们很棒！更多信封正在路上和邮寄中。高品质的产品和卓越的客户服务。
Hello Cameron, We appreciate you taking the time to share your Minted experience! Best regards, The Minted Team
今年想在可爱的圣诞贺卡上挥霍一下，所以我们选择了 Minted，并花了更多钱买了红色箔边框。 还支付了加快运输的费用，以便我们可以在圣诞节前将卡片寄出。 今天刚收到。 看起来像一个小学生把它们剪掉了。 边框的所有不同侧面都不均匀，白色的细条从边框中露出来，这很奇怪，因为一开始就没有白色边框。 说我感到失望是轻描淡写的。 这些卡片就像我们送给家人和朋友的小礼物（我们每年都会提出可爱有趣的主题），人们热切地等待着收到它们。 它们太贵了，让它们回来时看起来像这样真是令人抓狂！ 我已经等待客户服务一个多小时了，因为人工智能聊天一直在问同样的问题。 我现在看到可怕的客户服务评论。 叹。 我应该多做一点研究，因为现在我感觉自己完全被骗了。 我在 Costco 或 Walgreens 做过更好的卡片！ 谢什。 这是我第一次也是最后一次与 Minted 合作。 你们应该为自己感到羞耻。
Hi LF. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
Minted 没有包含我们为节日贺卡额外付费的信封。现在我们的卡无法按时发出，尽管我们也支付了紧急订单的费用。我已经等了两个多小时了，看不到尽头，他们的客户服务等待时间是完全不可接受的。我永远不会再从他们那里订购，我强烈建议其他人也避免他们。
Hi Sean. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
尽管大肆宣传快速送货，但我的圣诞贺卡还是被推迟了，尽管支付了加急运费，但仍未在承诺的时间范围内到达。这不是联邦快递。是该公司无法按时制作卡片发送给联邦快递。该公司未能遵守规定的最后期限。我不会在特殊场合依赖它们。我期待着在所有场合与他们建立长期合作伙伴关系，但不，谢谢。
Hi Judy, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
圣诞卡订单被明确延迟，没有关于延迟的沟通，为加急服务支付了额外费用，无法联系他们。电话录音显示我们前面有 10 多个人，但没有更新日期，20 分钟后，录音只是一直告诉你有 10 个人在你前面。他们对聊天也没有反应，这些年来我在 Shutterfly 上的运气要好得多。 这是 1000 美元的加急订单，我们已经使用了 3 年。不再。
Hi Jleming, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
不要订购！他们的客户服务没有达到目的。你无法与任何人取得联系——我们收到的卡片非常模糊，而且色调很奇怪。我想要退款 - 订单 798565784
Hi Grace, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We have your information and we will be reaching out to you. Thanks so much!! Minted.
他们用低墨水的打印机打印了我们的卡片信封，并厚颜无耻地寄出，并向我们收取了 50 张正面和背面卡片 150 美元的费用。完全是浪费钱。不推荐。
Hi Taylor, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
使用 Minted 已有多年。节日贺卡今天到了。卡片看起来很棒，但没有信封。我已下令将它们寄给收件人。排队等了一个小时，客服被告知已经太晚了，无法拿到信封。他们说普通的在发货前需要两天的时间来处理。糟糕的客户服务让我陷入困境。不会再使用
Hi Dawn, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我订购了结婚请柬。 该网站会催促您下订单并付款，然后进行编辑，但每次编辑都会经历一个漫长的过程，在此期间您和客户服务代表无法进行任何修改。经过痛苦的编辑过程后，订单发货了，我很兴奋。 我已经等我的货了 1 周了。 它通过联邦快递在全国各地来回运输，多日没有更新位置。 我与客户服务部的埃里克进行了交谈，他向我保证新的货物将立即发出，因为这是及时的。 他还表示他会发送一封后续电子邮件，我可以直接回复他。 新订单和电子邮件从未到达。 我花了几个小时打电话和聊天，试图与一位代表交谈，但在我们谈话时我仍然处于等待状态。 这是迄今为止我经历过的最糟糕的客户服务体验，我绝对不会再使用 Minted。我可能会向一家新公司重新开始我的订单。 他们浪费了我三个星期的宝贵时间，并且推迟了整个婚礼的计划。
Hi Angie. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
我订购了圣诞贺卡。 他们原定于 12 月 10 日到达。 现在是 12 月 16 日（快 17 点了），他们还没有到达。 他们每天都说要出去送货，但从来没有出现过。 我联系了 Minted，他们说只是延误了，他们会监控。 他们没有解决这个问题，他们没有提出运送新的。 我要求退款，他们说他们会退还我订单的 15%，因为晚了 2 天。 嗯……但我的订单永远不会来。 当他们到达时，就已经来不及邮寄了。 铸造的比大多数圣诞卡都贵。 非常失望。
Hi Sarah, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
对于在线照片卡来说，这是有史以来最糟糕的公司。 错过了承诺的交货日期，电话代表只告诉您它正在生产中。 需要很长时间才能联系到现场客服人员，而且他们提供的信息基本上毫无用处。 如果卡片很重要，会尝试其他公司之一...否则，请在需要送货时至少提前 60-90 天做好计划
Hi Rich, We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
生产需要很长时间，交货晚了 3 天（铸造/生产问题，而不是交货服务 - 我什至支付了加急/隔夜服务的费用），并且我等待了一个多小时才能使用客户服务的聊天功能与他们交谈。 他们曾经有一封电子邮件，但显然不再受到监控，因为没有人回复我的电子邮件。我支付了加急运费，这样他们就可以在周五之前到达，然后我就有周末的时间把它们寄出去。相反，他们周一到达，我不得不花钱请保姆来照看我的三个孩子，这样我才能把他们送出去。除了我价值 300 多美元的圣诞贺卡外，这家公司还额外向我收取了 100 美元的费用。聊天服务很慢，代表甚至没有使用正确的大写或标点符号。到处都很不专业。我没有留下深刻的印象。
Hi Colby. We’re so sorry for this experience and want to make this right. We will be requesting your contact information privately so we can follow up on this. Please keep an eye out for a direct message from us shortly! All the best, Minted
共 102 条符合条件的评价