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金钱与保险

Netspend

200 条评价

2.8200 条评价
写评价

关于 Netspend

数据更新
网站
www.netspend.com
分类
金钱与保险
所在地
United States · Austin
状态
待认证
近 12 个月
80 条评价
差评回复率
99%(106/107 条)
是 Netspend 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Netspend靠谱吗?

Netspend(www.netspend.com)在 OK.one 的综合评分为 2.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑较差。评价两极分化:44% 给出 4 星及以上,同时 48% 打了 1 星;商家回复了 99% 的差评;近 12 个月新增 80 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

P
Patient · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-06-13 ·

他们给出了很高的透支金额

他们给出了很高的超额金额。而且回报也不错 ..

Netspend 回复2025-08-05

Our overdraft feature is pretty great right? Thanks!

Y
Yakisha · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-24 ·

花钱花的时间太长了……

花费你上传的钱需要太长时间。我必须有足够的耐心。我必须付一些钱,等了两天才付钱。我不喜欢新系统。邮寄并发送文件。

Netspend 回复2025-07-27

We take account security very seriously. Verifying the identity of account holders is part of how we keep your money and our system safe. We appreciate your patience while we protected you and our system. Thank you.

S
Scott Wallace · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-31 ·

我会给 Netspend 负一百万......

如果可能的话,我会给 Netspend 负面的百万评级。该公司坚决拒绝撤销未经授权的交易。2025 年 1 月公司响应团队中分配给我的案件的女士(E.F.)在我直接拨打她的号码(1-800-264-8359)时从未接听我,即使在请求了一天和时间接听她的电话后,她也没有在我选择的 Netspend 工作时间内的日期和时间给我打电话。Netspend 是不致力于做正确的事。像这样贪婪、无能的公司需要被起诉到被遗忘。未经授权的交易可以追溯到 2023 年。

Netspend 回复2025-07-23

We'd be happy to investigate your issue. Please send an email to [email protected] and provide your full name, the email address associated with the account, the best phone number to reach you, and a detailed description of the issue. Please also mention that you reached out to us on Trustpilot. Thank you!

L
Lillian Carter · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-06-26 ·

不要使用这家公司,他们是……

不要使用这家公司,他们毫无价值。 6 月 26 日,纳什维尔的一家酒店给我退了钱。我已经打过几次电话了,因为酒店立即退还了我的钱,甚至给我发了一张电子收据,显示他们已经退款,每次我打电话给Netspend,看看为什么我的钱没有回到我的卡上,他们说哦,需要7天,然后是2小时,现在这些骗子说我需要以酒店名称或经理酒店电话号码的名义发送。当他们清楚地看到商家已经把钱退给我的时候。如果您的钱被盗,请勿使用它们,他们不会做任何毫无价值的骗子

Netspend 回复2025-07-14

We have requested information from you so we can investigate this issue. Thank you.

D
Daxx Saladino · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-03 ·

NetSpend,我的钱在哪里?

请告诉我为什么国家认为可以接受纸质身份证而不接受纸质身份证?你有我的旧身份证、工资单、纳税申报表、替代银行对账单、SS 卡。自 2012 年以来,您在接受我是谁方面从未遇到过问题。您一次也没有询问过我的身份证件。这是不可接受的。我可能需要 2-6 周才能收到永久身份证。我什至无法访问我的帐户。我觉得我的钱不安全。我有我要负责的孩子和老人。我的 NetSpend 钱在哪里?参考4007813640

Netspend 回复2025-07-05

We'd be happy to investigate your issue. Please send an email to [email protected] and provide your full name, the email address associated with the account, the best phone number to reach you, and a detailed description of the issue. Please also mention that you reached out to us on Trustpilot. Thank you!

D
DSE pop stack · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-01 ·

你们不发送信息不会……

不发信息的你们不会联系我

Netspend 回复2025-07-01

We'd be happy to investigate your issue. Please send an email to [email protected] and provide your full name, the email address associated with the account, the best phone number to reach you, and a detailed description of the issue. Please also mention that you reached out to us on Trustpilot. Thank you!

R
Russell Clark · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-06-12 ·

他们再也不会称我为顾客了。

再一次,在个人经验中,大公司考虑到让你的钱成为他们的一切,这一点还没有像这些人如此不专业地表现出的那样公然实践。我什至可能认为这个扭曲且不敬虔的金融创意的政策和行动中存在犯罪成分。这些人需要被关闭。坦率地说,我对一家创始人不再与我们在一起的公司 (CASHAPP) 的信心比对 NESTSPEND 的信心大得多。原因很简单,我从来没有需要和CASH APP的客服交谈,因为CASH APP不会用我自己的钱来愚弄我。 Nestspend 早就应该成为过去式了。严重地。

Netspend 回复2025-06-13

Well my goodness! What happened? How can we be of assistance and make things right?

S
Sherri Kaiser · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-30 ·

我爱网络消费

我喜欢 NetSpend,喜欢提前 2 天收到资金。客户服务随时为我提供帮助。我的朋友向我推荐了 NetSpend。谢谢你,你太棒了!

Netspend 回复2025-06-09

Hi Sherri, We appreciate the love, and the love of receiving your deposits early is a big plus as well. Having a reliable customer service team is such a great feature, and we welcome any and all recommendations. Thank you for being awesome as well, and thank you for great review!

T
TRACIE CRAWFORD美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-05-17 ·

成为 NETSPENDER 4 的生活

我已经在 Netspend 工作多年了,我不会用他们来换取我镇上的任何银行,多年来他们一直支持我。我的账户最近被黑了,这不归功于沃尔玛商店,在钱被盗之前,Netspend 冻结了我的卡。我很感激我选择了这家银行和信用卡,我从来没有后悔过......巨大的工作让客户感觉他们真的很重要......

Netspend 回复2025-06-09

Hi Tracie, We truly thank you and appreciate your loyalty over the years, and we look forward to many more years to come. Having fraud attempts are never ideal, but knowing your card was frozen to prevent it is a sigh of relief. We value your commitment, loyalty and shout outs as well, and we thank you for this great review!

W
Will Marsh · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-09 ·

今年续卡差异

去年,NetSpend 卡让我可以选择一次付费即可添加任意金额。现在这张续卡卡每次充值的限额只有 500 美元,当我卡上需要的金额超过该金额时,我每次都要付费,而且还要去不同的地方继续充值,很不方便。

Netspend 回复2025-06-02

We understand the frustration of being limited to manually loading your card account. We do provide different solutions to load your account that may have increased limits for you. Please speak with a member of our customer service team to go over the details. Thank you for your review.

D
Dylan Ashby · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-03 ·

手机登录

我已经尝试登录我的移动应用程序两个多月了。由于安全问题,我不得不更改旧电子邮件。然后我更改了我的电子邮件,并且与我帐户中存档的电子邮件保持同步。但是,由于安全代码始终发送到我的旧电子邮件,我无法登录。我打了无数次电话,发了无数封电子邮件。我一遍又一遍地被告知同样的事情,但仍然无法登录移动帐户。我认为解决此问题的唯一方法是尝试不同的预付费公司,希望不会出现同样的问题。

Netspend 回复2025-05-28

We would like to review the issue further and determine if any possible resolution. Please contact us at [email protected] with your contact information and details of your issue and account, and a member of our team will reach out to you. Please mention you reached out to us on Trustpilot. Thank you.

D
Darlene O'Hara · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-26 ·

我没有遇到任何严重的问题...

我对 Netspend 没有遇到任何严重的问题,唯一的缺点是我在理解代理方面存在问题。 他们不使用美国特工。

Netspend 回复2025-05-27

We appreciate the feedback regarding our agent teams. Thank you for this good review.

J
Jacqueline Gray · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-18 ·

有人侵入我的帐户,然后你……

有人侵入了我的账户,但你却根本没有还给我我的钱

Netspend 回复2025-05-23

We'd be happy to review the situation. Please respond to our request for more information.

V
Voruality · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-03-19 ·

垃圾银行公司

三年前用过netspend,但还是很糟糕,他们每月收取9美元的费用,因为几个月没有使用它,他们无缘无故地将我的银行账户锁在了门外,请不要使用这家银行,这比贝宝预付更糟糕

Netspend 回复2025-05-23

We're sorry to hear that you're not enjoying your experience. We'd be happy to speak with you and help get you back into your account.

C
Clyde R Williams · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-21 ·

值得拥有的酷卡

Netspend 回复2025-05-22

We think our card is cool as well, and thank you for this great review!

T
Thomas Jones · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-12 ·

我的卡在 Apple Pay 上被黑客入侵并得到了……

我的卡是用 Apple Pay 的,结果被黑了,他们花了 400 美元买了我,但他们没有发现任何问题。我什至给了他们这些人的名字和去向,并向警方报案。我不会推荐这家银行。我在这家银行办理银行业务已经很多年了,他们让我很不高兴

Netspend 回复2025-05-22

We would like to review the issue further and determine if any possible resolution. Please contact us at [email protected] with your contact information and details of your issue and account, and a member of our team will reach out to you. Please mention you reached out to us on Trustpilot. Thank you.

D
Dawna Schwab · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-02 ·

我喜欢这样一个事实:我把钱花在我…

我喜欢把钱花在我喜欢的事情上。 安全的

Netspend 回复2025-05-22

Having the ability to use your card the way you like is a great feature. Thank you for this great review!

T
Troy · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-05-15 ·

早期直接存款很棒。

Netspend 回复2025-05-20

Receiving your deposits up to 2 days early is one of our best features. Thank you for this great review!

J
J.W. Olrich · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-05-02 ·

镍币和一毛钱

我使用许多网上银行以及当地分行办理不同的账单、储蓄、贷款等。我一生中从未有过一家银行每次刷卡购物都会向我收取 2.00 美元!无论我使用我的 PIN 码还是将其作为借记卡,Netspend 都会向我收取 2 美元的费用。 我想这是我的错,因为我没有阅读所有细则。最好的打赌,你永远不会看到我拿着 Netspend 卡,也不会推荐这样一家想要从人们辛苦赚来的钱中掏钱的公司!

Netspend 回复2025-05-20

The fee per transaction is included in the Terms and Conditions and is agreed upon during the activation process. You can reach out to customer support to determine if there are options to avoid the per-transaction fee for every purchase. Thank you for this review.

K
Kristian Riggins · 写过 13 条评价 · 体验于 2025-05-02 ·

很好地组合在一起,可以得到任何更好的 nk 我需要......

银行整合得很好,我需要系统。

Netspend 回复2025-05-20

We appreciate the compliment very much. Thank you for this great review!