企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

Network Solutions

206 条评价

4.0206 条评价
写评价

关于 Network Solutions

数据更新
网站
www.networksolutions.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Jacksonville, FL
状态
待认证
近 12 个月
206 条评价
差评回复率
59%(26/44 条)
是 Network Solutions 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Network Solutions靠谱吗?

Network Solutions(www.networksolutions.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 206 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 59% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

L
Laura Spencer · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

太棒了!,,,非常好

太棒了!,,,非常好,很有帮助

Network Solutions 回复2026-08-07

Hi Laura, Thank you for the great review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

C
Cheryl Farabaugh · 写过 10 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

问题以可以理解的方式回答...

对于不完全懂电脑的老人来说,以可以理解的方式回答了问题。 问题已解决。代理人有礼貌且知识渊博

Network Solutions 回复2026-08-07

Hi Cheryl, Thank you for the fantastic review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

J
JustAnswer Customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·

高效的

高效、礼貌、彻底!

Network Solutions 回复2026-08-07

Hello, Thank you for the great review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

V
Valued Customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·

轻松快速地与某人建立联系......

轻松快速地联系到可以提供帮助的人。 清晰的沟通。

Network Solutions 回复2026-08-07

Hello, Thank you for the awesome review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

C
Charles M. Savage · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

她听得很好

她善于倾听,理解挑战并提出正确的解决方案。

Network Solutions 回复2026-08-07

Hi Charles, Thank you for the wonderful review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

D
David Joel Scherbak · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·

尼卡知识渊博,善于沟通……

尼卡知识渊博,善于沟通。

Network Solutions 回复2026-08-07

Hi David, Thank you for the kind review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

R
Roell Estra · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-06 ·

代理很有礼貌,而且…

代理人很有礼貌而且知识渊博。 她照顾我的需要,让我的事情变得更容易。 我松了口气,我的问题很容易就解决了。

Network Solutions 回复2026-08-07

Hi Estra, Thank you for the amazing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

M
Melinda Herns · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

问题最终解决了。

在花了 45 分钟通过电话解决我们网页上的电子邮件问题后,我被调到另一个部门“我的时间”,该部门快速有效地处理了我们的问题。我的猜测是,一些接听电话的人会按照他们给出的提示进行操作,而不是真正倾听客户的意见。总的来说,我们的问题得到了解决,尽管还有很长的路要走。

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Melinda, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it can be when resolving an issue takes longer than expected and requires multiple transfers before reaching the right team. We appreciate your kind words about our MyTime Support team and are glad they were able to resolve your email issue quickly and efficiently. We also appreciate you sharing your experience with the initial support process. Feedback like yours is valuable and helps us identify opportunities to improve the overall customer experience. Marissa Customer Advocate at Network Solutions

J
Jay Smith · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

我从 90 年代起就是客户

我从 90 年代起就是这里的客户。最近与网络解决方案代表“Jeremy”进行了交谈,他帮助我解决了域名转移问题。虽然问题尚未解决,但他解释了问题背后的原因,将问题升级,并引导我朝着解决问题的正确方向前进。不可否认,NS 拥有一支出色的团队,这让我后悔去其他地方满足我的网络需求。

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Jay, Thank you for the great review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

K
Ken S. · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

最后一个人知识渊博而且……

最后一个人知识渊博,将我的 SSL 修复到了 E com 仪表板。 然而,主页上的追加销售量太多了。如果我需要购买一些东西就停下来。 另外,在获得我的 SSL 验证后,说明显示要粘贴到此处,但电子邮件没有错误。请更新这个,不应该让你们所有人都感到困惑。该电子邮件应该说“嘿,请回电,以便我们可以将其发布到仪表板”

Network Solutions 回复2026-08-05

Hi Ken, Thank you for the kind feedback! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

D
David Hunt · 写过 18 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

Jevil 帮助延长了我的电子邮件订阅时间

在线服务代表 Jevil 帮助我将邮箱和杂物箱续订了 3 年。 他甚至帮我获得了折扣——非常有帮助,非常感谢。

Network Solutions 回复2026-08-05

Hi David, Thank you for the fantastic review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

D
Daniel Rotenberg · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

在 36 年的从业经历中……

在我从商并拥有自己的公司的 36 年里,我从未与一家如此无能、如此无助的公司合作过。 1个多小时的挫折,没有监督,没有帮助,没有解决方案。

Network Solutions 回复2026-08-05

Hi Daniel, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it can be to spend so much time seeking assistance without receiving the resolution you were expecting. We appreciate you bringing your experience to our attention. After reviewing your case, I do see that a supervisor attempted to reach you last night but was unable to get in contact with you. We will have someone reach out again today to try and connect with you and help resolve the issue however we can. Thank you again for taking the time to share your feedback. Marissa Customer Advocate at Network Solutions

r
remain anonymous · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

清晰的沟通

人理解我的问题并对我的回答很耐心。 问题得到了有效解答。

Network Solutions 回复2026-08-05

Hello, Thank you for the wonderful review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

R
Ricky · 写过 61 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

从 BT 转出并被纠缠违反 GDPR

我关闭了我与英国电信的所有服务,不久之后,他们将我的“已关闭”帐户详细信息转移给了这家公司,该公司不断向我发送有关产品和服务的电子邮件,并要求我登录(我没有帐户,在他们转移我之前我关闭了它),我尝试联系他们并发送了几次电子邮件,但我无法在线聊天(因为我没有帐户),但他们仍然不断用电子邮件纠缠我。无能且不可能与他们进行任何明智的联系,因此我担心如果他们是真正的客户,任何人都会试图从他们那里获得任何真正的支持。

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Ricky, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it can be to continue receiving emails after you believed your account had already been closed, especially when you've made multiple attempts to contact us. We appreciate you bringing this experience to our attention. I have sent a request to gather more information so we can better understand what occurred and look into the concerns you've shared. Thank you again for taking the time to share your feedback. Marissa Customer Advocate at Network Solutions

M
Michelle · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

哈维是我的技术人员,他太……

哈维是我的技术人员,他非常乐于助人、礼貌且专业!谢谢网络解决方案!

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Michelle, Thank you for the amazing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

H
H. Barbara Preissler · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

技术人员对我非常耐心,而且…

技术人员对我非常有耐心并且非常有帮助。 他很友善、善解人意,而且非常擅长自己的工作。 他帮助我找出下一步的工作来纠正我的错误。

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Barbara, Thank you for the awesome review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

P
Patrick · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

我已经离线5天了

我已经离线5天了,没有人可以帮助我。 我收到一封电子邮件,通知我我的索引节点使用量太大。我进入文件管理器并删除了存档文件。几天后,我的一个网站被暂停了。我收到另一条通知,称我的文件太大,这就是我的网站被暂停的原因。 我确实花了三天时间与“客户支持”一起工作,并做了我被告知要做的一切。 我什至获得了高级支持,但他们将我踢回客户支持。 这种情况持续了三天。 显然,高级支持让事情变得更糟,因为我的第二个网站崩溃了。 现在我的两个网站自周五以来都已关闭,没有人可以帮助我。 有人告诉我,任何人都无能为力,因为这个问题来自“后端”,并且没有人可以从“后端”与我交谈。我被告知要通过电子邮件回复技术人员,我已经这样做了至少三次,而且我不断收到同样的回复,说我的“索引节点太高”,一旦我“删除它们,他们就会恢复我的网站”。

Network Solutions 回复2026-08-07

Hi Patrick, Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it can be to have your websites unavailable for several days, especially after spending significant time working with multiple support teams and following the recommended troubleshooting steps. We appreciate you bringing your experience to our attention and sharing the details of what you've encountered. Your feedback is valuable and helps us better understand where improvements are needed in both our support and communication processes. Someone from our team has reached out to help and review the concerns you've shared so we can work toward resolving the issue however we can. Marissa Customer Advocate at Network Solutions

J
Jeff · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

已解决的问题

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Jeff, Thank you for the great review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

S
Suzanne Budd · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-05 ·

客户代表很完美

客户代表非常耐心、知识渊博、友好而且非常乐于助人。他冷静而完美地引导我完成解决问题的步骤。

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Suzanne, Thank you for the glowing review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions

M
Muthusamy Mahadevan · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

对续订过程的大力支持

Network Solutions 回复2026-08-06

Hi Mahadevan, Thank you for the kind review! Marissa Customer Advocate at Network Solutions