Parts Geek 拒绝退货
这是我第二次与这家公司发生重大问题。 他们列出了不正确和不充分的零件匹配信息，然后给你退货。 他们拒绝退回不适合我的车的零件。
关于 Parts Geek
数据更新- 网站
- www.partsgeek.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Marlton
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/186 条）
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Parts Geek靠谱吗？
Parts Geek（www.partsgeek.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑较差。86% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
远离这家公司
远离这家公司。我根据代表的电子邮件报价并通过与代表的聊天下了订单。他们引用了我错误的部分。它不合适。所以我开始退货并收到了 RMA，但没有退货标签或免费送货的条形码。所以我通过电子邮件发送了 3 次证据，证明这是他们的错。但他们一直否认并结案，称由于零件不正确，他们不会支付退货费用。我打电话要求找一位主管。一个名叫查克的男人打电话给我，并给我留了语音信箱。我给他回了电话，他一直说这是我的错，如果我取消了报价，代表的名字就会出现在订单上，但就我而言，却没有。因此，这是我的错。我要求与下一级主管通话，他说他会将我的电话号码提供给下一级主管。我告诉他我想与首席执行官乔恩·辛克莱 (Jon Sinclair) 交谈。但他说他不接电话。我告诉他现在我明白为什么 Parts Geek 的平均评价是 2.8 了。我不知道运送到宾夕法尼亚州的费用是多少，但即使是 1 美元，我也会尽力而为。还有一件事。我确实从他们那里购买了正确的零件，价格多了 300 美元。你认为这对他们来说意味着什么？再也不会了！！！ 5 星评论一定都是假的！
第一次也是最后一次从 PG 订购
第一次也是最后一次从 PG 订购。为 53 Mercury Custom 订购了化油器重建套件。这些不是正确的垫圈。给他们打电话，两次都被挂断。在线提交退货请求，并被要求提供退货的 FedEx 追踪号码。你的错误，不是我的。因此，您为我提供了一个标签。我猜我吃的是 47 美元。再也不会了。
我订购了空气流量传感器
我订购了一个空气流量传感器。安装了它，我的车无法识别传感器。他们没有为我做任何事。 无法退回零件，请更换正确的零件，当然不予退款。 75 美元。 我再也不会从partsgeek 购买东西了。 它在我输入的车辆描述中不起作用。避免它们
糟糕的客户服务
当您遇到问题时，他们会让您四处奔走以退回零件。已经2个星期了，仍然没有回来
我花了 173 美元退回未开封的包裹，我说不要发货！
由于我的信用卡地址不同，无法下订单，所以他们说订单已暂停，直到我提供文件为止。我从其他地方订购并告诉他们取消订单，然后他们说它正在发送。我告诉他们立即停止，他们说已经太晚了。 697 美元用于支付物品、运费和保险费。我退回了未开封的包裹，他们贷给了我 524 美元。巨额进货费且无报销。我觉得他们有一项副业，就是在退货上敲诈别人的钱。
相反，将其发送到帐单地址...
将其发送到帐单地址而不是送货地址。他们被称为支持热线。对于现有客户，#2 在没有支持的情况下挂断。只有新客户的#1 可用，并且是每小时 3 美元的印度人。 我没有得到任何帮助。我的包裹还有 1 个月到期。车辆未修理
我花了 7 天才收到零件
我花了 7 天才收到零件；他们以两种不同的方式发送邮件。当我打电话询问发生了什么事时，他们告诉我这是因为他们不会在周末（非工作日）发货，所以他们说。 我从来没有被告知周末是免费日并且没有任何东西被运送。所谓的专家给出的信息很差。 如果您需要快速零件，这不是快速交货的供应商！ 当我询问时，他们并不担心，我也不是在寻找施舍，但由于迟到 7 天给我带来的不便，他们也没有提供任何东西。
我有一次非常令人失望的经历……
我在这家零件店的经历非常令人失望。我于 6 月 9 日为我的汽车购买了一个启动器，并被告知它于 7 月 11 日发货。现在已经过去几周了，我仍然没有跟踪号码或证明该物品已实际发货。 当我致电客户服务时，他们说承运人正在进行“调查”，并声称包裹仍在运输途中 - 但他们无法提供任何跟踪信息。更糟糕的是，他们拒绝退还我的钱。 这个问题不应该出现在我和他们选择使用的运营商之间。他们不但不承担责任，反而让我在等他们解决问题的时候，自费再买一瓶启动器，这样我才有可能得到退款。 这是不可接受的客户服务。阅读其他评论后，似乎我不是唯一处理此类问题的人。我强烈建议其他人在从这家公司购买之前三思而后行。小心你的钱。
仔细阅读退货政策
请仔细阅读退货政策！我必须支付运费以及 100 美元的进货费！永远不会再从他们那里购买！
可怕的取消政策
订购了错误的零件并试图在 24 小时内取消，即使尚未发货，他们的系统也不允许我处理取消。收到货后，我必须支付运费并支付 20% 的退货费。糟糕的客户服务和取消政策。永远不会从这家公司购买其他零件。
粗鲁且非常不专业的公司
粗鲁且非常不专业的公司。我购买了一个零件来紧急维修我的卡车，该卡车出现冷却剂泄漏和过热问题。一天后他们取消了订单，并给出了理由。当我打电话时，他们告诉我让其他人订购，因为他们不会接受带有我名字的订单。原因：我一年前就一个有缺陷的部件提出了争议，他们不会退回。超级粗鲁，永远不会推荐他们。
我需要的零件来自……
我需要的零件都在离合器里，而且非常合身。
留意这家公司
请注意这家公司。订购后，您只有一小时的时间！进行更改或取消。 他们错误地将我的订单发送到我以前的地址。 其他人已收到，但否认以我的名义进行任何交付。尝试联系但只能联系自动系统服务员。 再也不会了。糟糕的公司。
从零件处购买了交流发电机...
从零件极客那里购买了交流发电机。多么糟糕的经历啊。收到物品后，我注意到它要么在运输过程中掉落，要么损坏了……致电零件极客，我被告知他们会向我发送标签链接，我可以将其退回。我收到一封电子邮件，说他们需要跟踪号码才能完成退货。这是有趣的人开始购买退货标签并根据要求向他们发送物品的地方。在他们得到追踪号码后，他们告诉我，他们无法在标签之前按照最初的规定进行补偿，所以总而言之，我不得不付费与零件极客做生意，而且从未得到我要求的零件，我只能说，要小心……。
如果您订购镜子，他们会发送......
如果你订购一面镜子，他们会给你送一扇门，订购一扇门，他们会给你送一个挡风玻璃刮水器，等等，但是当他们搞砸时，他们会向你征税，并在你回来时拿走你花的钱，他们是错误的。 如果你是美国黑人，他们就会玩弄你，就像你是个傻子一样。 。永远不要再订购任何东西。 我给你一个非零，你什么也得不到。 我给你的那颗星星。那是为了你的小屁股。
他们发送了错误的部分 NIGHTMARE retun
他们寄错了零件。我必须费尽周折才能获得退款，我必须向他们支付运费，发送大量图片，因为他们发送了错误的部件，我还因他们发送的错误部件而被收取补货费..远离他们！我再也不会从他们那里订购了，他们很烂
即使在……之后他们还是发送了错误的部分。
即使在与所谓的专家交谈后，他们还是发送了错误的零件，并且当零件需要运回给他们时，他们似乎在寻找方法将责任归咎于客户。我已经等了四天了，他们才给我寄来标签。这不是一次愉快的经历，在使用零件极客之前会三思而后行。
有一天我会学习……
有一天，我将学会在推动“订单”之前阅读评论，唉。这又是一个关于订单中缺失的主要部分的故事，而该订单本应是一套！？！一套怎么会有一个零件不见了。客户服务没有帮助，因为唯一的选择是将其退回给他们，然后重新订购？仿佛。这次他们抓到我了，下次绝对不会了。
如果您选择从零件处购买...
如果您选择从 Parts Geek 购买，请谨慎行事。 我订购了一个最终不再需要的零件。当它到达时，我没有打开盒子或使用该物品。我提交了退货请求，支付了退货运输标签的费用，然后将其寄回。然而，在收到退货后，该公司告诉我，他们不会退款，因为据称他们的检查表明该部件已被使用或安装。 我联系了客户服务并开具了支持票以对调查结果提出异议，但无法解决问题。我现在正试图将产品退还给我，因为公司保留产品和我的钱是不公平的，特别是当他们声称该部件不再可转售时。 如果他们的评估是正确的，那么这会引起人们的严重担忧，因为我从未打开过盒子，因此该零件在运送给我时是否实际上是新的。根据我的经验，我不建议从这家公司购买。买家应注意退货和退款流程中潜在的困难。