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车辆与交通

Parts Geek

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关于 Parts Geek

数据更新
网站
www.partsgeek.com
分类
车辆与交通
所在地
United States · Marlton
状态
待认证
近 12 个月
202 条评价
差评回复率
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Parts Geek靠谱吗?

Parts Geek(www.partsgeek.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。86% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

D
DAVID SAUCEDO · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·

一群骗子

所以我打电话给 PartsGeek,这样我就可以为我的卡车上的悬架横拉杆订购正确的零件,他们给我发送了零件,我可以询问正确的零件,因为你知道我们在电话中交谈过,他们知道自己在做什么。虽然我错了,所以我必须立即获得零件,而且我支付的费用是通过其他网站支付的三倍,但我信任 Park Geeks,所以我陷入了艰难的比赛之中。所以我再次打电话给 PartsGeek 告诉他发生了什么事,心想嘿他们会照顾我,而那个人说是的,留下你需要的一切,剩下的会给你钱。现在我知道他们就是这样抓到你的,他们是一家不诚实的盗窃公司,他们会告诉你错误的事情,这样你就无法将你的产品退回 Shady Shady Shady 公司。永远不要使用它们,他们会给你发错误的东西,然后我会欺骗你保留它们,这样你就无法拿回你的钱,所以你不仅要为你需要的零件支付四倍的费用,而且你也拿不回你的钱,因为他们会告诉你错误的事情,所以你必须保留它,这群阴暗的骗子我和你每一个管理层都谈过,他们甚至不在乎他们就是这样保留钱的,这就是他们继续前进的方式,你会看到这样的评论我保证你们不要再使用它们了无忧无虑的退货是的,除了麻烦之外什么都没有,就退货而言,你是我处理过的最糟糕的公司

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Jermaine Major · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

有史以来最糟糕的客户服务!

这家公司有很多售后零件,价格优惠。那是专业人士!缺点是如果您需要退回零件,他们会让您支付运费。一旦他们收到零件,他们就会向您发送一张相同零件但已损坏的零件的照片。这个地方绝对是一个骗人的地方。当你尝试联系某人并解释问题时,他们会当着你的面挂断电话。如果您尝试回电,他们会发送一条消息,表示通话量很大 😆。 当您订购零件时,根本不会有任何大的呼叫量。从这家公司订购时要非常小心。就像赌博一样!!也许你赢了,也许你输了!我想再次从他们那里订购任何东西。选择权在你。此外,如果零件丢失、损坏或被盗,他们也不承担任何责任。 SMH!!

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Joe Oliver · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-21 ·

他们发出了错误的零件

他们发出了错误的零件。尽管我支付了运输保险,并向他们发送了照片证明,但他们拒绝运送正确的部件。给客户服务打了四次电话,每次他们都拒绝提供退货运输标签,两次他们都挂断了我的电话。从他们那里拿到运输标签花了一个多星期的时间。然后他们试图收取重新进货费。不得不向我的信用卡发起退款。这不是一家可靠或值得信赖的公司。不惜一切代价避免。

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Peter Morton · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。他们发送了错误的零件并拒绝承担责任。他们让我支付退货运费,但零件神秘地损坏了,退款被拒绝。他们是骗局,不要浪费你的钱

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Aaliyah Herring · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-29 ·

他们欺骗了我,但我从未得到过我的……

他们欺骗了我,我再也没有拿回我的钱,我不得不通过 venmo 对我的指控提出异议。我花了近 300 美元购买了汽车所需的空调压缩机,因为我怀孕了,而且现在是夏天,但我仍然没有收到任何消息或任何回复。我终于攒够了钱,足以被他们骗了。我不会相信他们。

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Erick Campos · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

辅助风扇广告完全...

辅助风扇广告上的汽车完全错误,必须支付运费,这是风扇价格的一半,再加上 20% 的重新进货费,因为它是错误的风扇,尽管它的标题是为我的车设计的,而且完全不同

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Thomas Thorman · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-03 ·

订购了一台空调压缩机并成为……

订购了一台空调压缩机,花了一周时间进行跟踪,但移动速度很慢。(我以前从未听说过这家运输公司)它将到达下一个地点并停留 5 到 7 天。 然后,它在一个地方呆了十天。我联系了他们,但得到的答复是他们无能为力。长话短说,这件事发生了 29 天后,他们说他们终于要给我退款了。 如果你很幸运并得到了你的部分,那他们就很好了。但任何事情都会发生。你只能靠自己了。

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Liam Dorton · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

我很实在

我非常粗鲁,因为我们有911地址,而不是usps地址,我们无法在家接收邮件,因为没有人投递。这种不发送到邮政信箱的政策正在失去许多企业的潜在客户。更不用说他们的客户服务团队非常不屑一顾,就像他们认为他们不需要任何人作为客户一样。由于这项政策,零件极客和我一起损失了 600 多美元的销售额。我不会再与他们做任何生意,我祈祷我能得到退款

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Russell · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-07-08 ·

零件极客不仅是最差的……

零件极客不仅是最差的在线零件商店。我永远不会从他们那里购买任何东西。为 2014 款雪佛兰订购前后刹车和刹车片。 THAY 发送了 2014/2016 KIA SORENTO 的零件。我打电话给 Auto Geek 要一张返程票以归还它们,他说抱歉,NO NONO RETURN 永远不会再购买。希望正确的人阅读这篇文章 RUSSELL RUFFFINO 6303350681

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Michael Heilig · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

如果我能给 0 星我会

如果我能给 0 星我会的。 下订单后几小时试图取消订单,却被告知无法取消。 所以,如果您下了订单并需要取消,请准备好支付他们运送订单的运费,即使订单尚未离开他们的仓库,然后还要支付将物品退回给他们的运费。 真是个骗局。 糟糕的客户服务。

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Katrina None ya · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-22 ·

订单灾难。

我为我的车订购了一个零件。我支付了加急运输费用并增加了运输保护。原本应该一周内送达的东西花了一个月多的时间,当我收到时,却是一个空盒子。第三周后,我联系了支持人员,因为我正在看着它被运送到各地。最后,它被运到佛罗里达州坦帕,距离我一个小时路程,然后回到佐治亚州,这是一个完全不同的州。他们基本上没什么用。他们告诉我,因为我支付了运输保护费用,所以我可以索赔,我确实这样做了,但他们没有告诉你的是,一方面,你不会得到你为加急运回支付的钱,而他们给你的只是他们商店的信用。面对这样的问题,我想换一家公司。我向他们表达了这一点,他们说他们会让管理层联系我,因为他们当天没有空。令人惊讶的是没有人联系我。

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Vinny piechota · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

他们使用了错误的图片

他们使用了错误的图片、错误的零件描述。当你想退货时,他们会让你重新支付运费。我再也不会从他们那里买任何东西了。

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Terry Williams · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

不要向他们订购,他们拿走了我的…

不要从他们那里订购,他们拿走了我的钱,说我没有在退货包裹上写上 RMA 号码,而且我确保 UPS 工作人员将其打印在退货收据上,所以很难过 🤷

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Sam Eckerd · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-04 ·

我不会从这家公司购买

我不会从这家公司购买。您必须支付退货运费,并且他们会向您收取 %20 的退货费。我儿子花了 265 美元买了一套正时链条套件。他被收取了 75 美元的进货费。你最好去autozone、advanced auto/O'Reilly。我不会推荐。

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Dane Chalin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

糟糕的退货政策、无益的客户服务

我在 USPS 上遇到了错误,被迫两次订购同一商品。我在购买后一小时内就通过 USPS 解决了问题,并致电试图取消订单。我被告知尽管尚未生成跟踪标签,但我无能为力。有人告诉我有人会联系我,但他们回电后并没有这样做,包裹已经发货,他们对我无能为力。客户服务团队没有提供任何帮助,也无法为我提供任何东西来弥补浪费的时间或金钱。他们收取 20% 的进货费,这是不可协商的。他们已经经营我的生意很多年了,我再也不会从这家公司购买东西了。

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Kirsten Wente · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·

绝对是最糟糕的经历

绝对是我在零件店经历过的最糟糕的经历, 我试图取消订单,但他们告诉我,在我订购后的第二天他们无法取消订单。他们告诉我,我必须等到收到零件,支付运费才能将其运回,这几乎是 200 美元(支付了 160 美元),还要支付 30 美元的进货费,他们还给了我一个时限,让我将零件退还给他们。 我知道他们这样做是故意的,目的是让人们保留零件,然后保留你的钱。 我永远不会再使用这家公司,我会告诉我认识的每个人永远不要使用这种浪费的零件店。我因无法使用的零件而损失了超过 160 美元。

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James C · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

因欺骗性兼容性虚假陈述而收取重新进货费

刚刚收到 Parts Geek 的第二份订单。第二次广告上说某件商品适合我的车辆,但事实并非如此。他们再次向我收取了重新进货费,因为我的装备被误报和不正确。致电并纠正的尝试一直未能得到解决,因为电话已断开,代表们假装听不到您在电话中的声音。

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john hamilton · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

提升门执行器...

我为 2017 款 Tucson 订购了一对举升门执行器。 我收到了其中的一个。就像买一双鞋并收到左鞋一样。 最初,我打电话要求他们寄出丢失的那张。他们说,不,你必须退回那个并重新订购一套。我曾打电话、发电子邮件、尝试填写他们的表格,但都不起作用,以获得 RMA。 他们不会发行一份。 此时我已经支付了两个执行器的费用,拥有一个但无法进行维修。 我已经花了 300 多美元,却没有任何回报。

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Sarah · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

请注意您信用卡上的费用!

注意您信用卡上的费用!两周前,我订购了一件零件,总价为 79.60 美元,并有一张我的卡应支付费用的屏幕截图。第二天,我的卡被扣费 239.10 美元。所以我打电话给他们,他们告诉我,我必须等待收到订单,如果有任何额外的物品,我必须将它们提交回来以获得退款。很奇怪,但还好。所以我打电话给他们,他们帮助我完成了退款流程。我有2个! 他们发了一封电子邮件说我将收取 20% 的费用来退回我没有订购的物品。我说这听起来不对;尽管我最终不得不退回我实际订购的零件,但我告诉他我应该只为一件商品收取 20% 的费用。不能同时收取两者的费用!我确实要求发送应该收取的费用的证明,但他们拒绝我这样做。我无法证明我只点了 1 个,这毫无意义。他们不在乎!与我交谈的人说,管理层说我无能为力,并指示挂断我的电话。就像他们在这里进行什么样的骗局一样。再也不会了。这里实际上没有客户服务或合理的个人标准,如果他们犯了错误,即使你有证据证明这是他们的错误也没关系。他们不想看!!!绝对是最不尊重的做生意的地方!

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Lou · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

零件极客的退货过程是一场噩梦

我正在更换我的 1978 年庞蒂亚克火鸟上的空调压缩机和相关零件。尽管我读到了关于零件极客的褒贬不一的评论,但我还是决定尝试一下。主要是因为它的零件比我在网上找到的其他零件便宜。 我收到了零件并去找我的机械师安装它们。其中一个称为交流蓄电池的部件是不正确的部件。它比原来的零件短,因此无法装入将其固定到位的夹具中。我的退回零件的传奇故事开始了。 首先,你不能与人交谈。你必须在网上完成这一切。我开始这个过程。 我必须提供所有信息以及我的 VIN 号和零件图片才能开始退货流程。 我提供了所有这些以及新零件与汽车原始零件相比的图片,显示了长度的差异。然后我等待两个工作日才能得到他们的回复。然后我将需要支付运费的部分寄回。同时,机械师无法在没有缺失部件的情况下完成安装。由于他们没有我需要的正确零件,我必须去另一个网站订购。退货过程所花费的时间极其漫长和痛苦(需要 vin # 和图片),而且车辆修理也有延迟,而且运费不值得,在我看来,我能得到的零件价格较低。我不会再使用零件极客了。我宁愿多花一点钱并获得更好的客户服务。