这些家伙是骗子,他们的客户服务最差
我为四轮驱动车辆订购了拉杆组件。根据他们网站上的图片和描述,这正是我所需要的。零件极客给我寄了一个完全不同的 2WD 零件,它肯定不是 2WD 的组件,他们说这都是我订购的错,他们不会收回它!这是什么类型的客户服务?!永远不会向你们订购其他零件。绝对可怕
Parts Geek(www.partsgeek.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑较差。86% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我为四轮驱动车辆订购了拉杆组件。根据他们网站上的图片和描述,这正是我所需要的。零件极客给我寄了一个完全不同的 2WD 零件,它肯定不是 2WD 的组件,他们说这都是我订购的错,他们不会收回它!这是什么类型的客户服务?!永远不会向你们订购其他零件。绝对可怕
糟糕的客户服务为了让我退回错误的零件,我必须提供 vin#、零件#、图片,但他们仍然希望我拆卸我的车以提供其错误零件的证据。我永远不会从这个骗局的公司订购
如果您订购,请确保订购正确的零件并检查零件,因为您只有 30 天的时间退货。不要相信网站的正确部分。 30 天内有 10 天,我订购的 Turbo 是错误的,他们不会帮助在订购时输入所有正确的信息
易于使用,优质的客户服务
我购买了一套完整的转向套件,上面写着适合 1982 年的 f150。这包括横拉杆端部、上、下球节、内、外横拉杆、套筒。我无法立即安装,而且现在不可能 30 天退货。除四个球形接头外,该套件的所有部件均适合。我为套件支付了 113.00 美元,然后还必须为球接头支付 191.00 美元。我现在无法归还它们。我想这就是我信任 Partsgeek 进行所谓的“精确配合”购买的负担。
在撞到鹿后,我不得不更换我的大众帕萨特 2.0 TDI 前面的多个零件,他们的网站非常容易使用,使得零件很容易找到。最重要的是,我购买的几乎所有零件都是 OEM 的,与其他在线汽车零件商店相比几乎没有任何加价
糟糕的退货政策!评论正文:问题:PartsGeek 从他们的仓库运送了完全错误的零件。支持:我被迫通过他们的网站在线处理整个退货流程。欺骗:他们拒绝支付退货运费,这意味着我必须自掏腰包才能退回我从未订购过的商品。结论:避开这家公司。他们会让你为他们自己的仓库履行错误付出代价。
从一开始就很糟糕 错误的零件 损坏的零件 无法与主管取得联系 无法与任何愿意帮助您将损坏的东西退回的人取得联系 您被列入回电名单,一周后没有人给您回电 没有回电 唯一的原因是我给它一颗星,因为我必须推动一些东西才能把它放在那里让其他人看到,从 1 到 10 的等级,大约是负 20 山姆
我订购了电机支架,并向汽车提供了 VIN,以确保我得到了正确的支架。他们寄错了零件。他们要我支付退货运费和进货费。这不是我的错误,这些都是很重的零件,它的成本几乎是重新进货费之前零件的价格。不可能得到任何解决办法。新零件直接扔进垃圾桶。
不要相信这家公司。买家要小心。这里是直的。他们的保修被埋在他们网站深处的某个地方。我仍然找不到它的链接。所以这就是它变得疯狂的地方。在结帐页面上,您可以选择购买延长保修期。它在结帐页面上的任何地方或产品页面上的任何软件上都没有告诉您已经有 1 年保修。结帐页面上没有指向一年保修政策的链接。为什么不呢?我得到了答案。以至于人们会在不知不觉中购买延长保修。这只是一个设置
我已经多次向他们订购零件,但将来不会再给他们业务。 我的第一批订单及时到达,而且秩序良好。然而,我最近的命令让我对与他们打交道感到厌烦。在支付了两件小物品的加急运费后,一件导致我无法重新组装车辆,一件迟到了,另一件仍然没有发货。他们所谓的客户服务就是一个笑话。我不想玩在线表格的多项选择游戏,我希望能够准确地告诉某人问题是什么,并得到答复。我也不喜欢为我没有收到的东西付费。从我从其他评论家那里看到的,这是一个常见的问题。我会在当地购买所需的零件,并承担成本,而不是让自己经历与 Parts Geek 所谓的客户服务系统打交道的痛苦。
不要从这家商店购买。 购买了门板和把手。 两者不匹配,面板损坏。 即使对于损坏的零件,他们也会要求您支付运回费和 20% 的重新进货费。 不要购买
他们不支持他们销售的零件。 他们使退回零件变得极其困难(要求提供几张不同的强制性照片,希望您的车辆上有车辆识别号,并且您必须向他们提供跟踪号码,而不是相反),并希望您支付退货运费,即使他们的零件有缺陷。 汽车零件很重,退回有缺陷的零件的费用与零件本身一样多! 即使他们决定给我退款,也几乎无法支付退货运费! 我再也不会从他们那里购物了!
我们订购多个零件。 1 个盒子显示为空。他们的客户服务让我们绕着“延长”和运输公司转了一圈。没有解决办法。并且不予退款。第二次订单 退货过程非常糟糕,他们希望您支付退回给他们的所有运费。之后我们将获得退款。所以这将是几周的过程。
他们给我寄了错误的物品。我立即发起退货并将物品寄回给他们。 他们拒绝退款,因为正如他们所说,该物品“不是原来的状态” 他们告诉我,由于我没有任何照片,他们无法处理退款。这是在他们向我发送了错误的物品之后,他们承认了这一点,然后我第二天将其退回。在我看来,这是一家糟糕的公司,不惜一切代价避免。
正确的零件,准时到达,价格优惠
收钱是这家公司唯一关心的事
客户服务太糟糕了!!!!这就是最好的表达方式。想知道为什么我的订单被取消了,第一次打电话,在那位女士说“等一下,让我们找出答案”后,我就陷入了死线。第二次打电话,我实际上得到了原因的答案,然后尝试找到解决方案,以防止这种情况再次发生,我挂断了电话。不会再和他们做生意了,我希望我能得到我的零件。编辑取消了我的第二个订单并不能代表糟糕的服务。
我开箱收到的 MAF 传感器有缺陷。我安装了它,汽车无法启动,我重新安装了旧的,汽车就启动了。我尝试退回带有问题解释的部分。我不得不上报、打电话、发送两封电子邮件、附上图片,但我仍然无法进行简单的退货!然后他们要求我提供机械说明以证明该零件有缺陷!我至少打过 10 次电话,其中 5 次我在排队时间一到就挂断了!客户服务故意让你感到沮丧,这样你就会放弃,他们也不必退还你的钱。不要从这个地方买任何东西,祝你好运得到一个好的零件,哇哦,如果你需要退货!跑步!
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