Nationwide Pet Insurance

能够定制计划

分机 6298 的 Adriana 非常详尽周到…

分机6298的Adriana解释保单非常详细，谢谢！

我们信任 Nationwide 的家居和……保险

我们的房屋和汽车保险都信赖Nationwide。这位代表非常热心且礼貌。

聊得很开心

沟通很愉快。跟真人申请很方便。

Todd 解释得很清楚……

Todd把一切都解释得很清楚。他很有耐心，也很友善。我感觉他是个非常诚实的人，在当今社会真是难得。

流程挺简单的，但当我去…

流程挺简单的，但我在提交申请时收到提示说电话号码无效，可明明就是有效的。有个客服（Jeremy）打电话来帮我，但电话连接有问题。我把手机号换成了座机，然后就成功了。但座机有自动拦截骚扰电话的功能。另外，这周早些时候我和Angelica通过电话，我还打了两次电话想购买保险，但她一直没回我。除此之外，这本来可以打五星的。

非常有帮助

非常热心帮忙。

我的客服是 Jesus

我的代理人是 Jesus。我联系他是因为我想给计划里加一只新宠物。他仔细帮我看了所有选项，还清楚地解释了每项保单是怎么运作的。他花时间回答了我所有问题，确保我完全理解了自己能享受的保障范围。他还给了我他的姓名和直拨分机号，告诉我以后他就是我们的专属代理人，有需要可以直接找他。Jesus 整个过程特别耐心、专业又热心。真心感谢他出色的服务。跟他合作体验很棒。

体验很棒

我遇到的客服非常热心，全程帮我处理了整个流程，也很有耐心。

专业又贴心

今天沟通的这位非常专业，也很理解我的处境。我唯一的顾虑跟她处理电话或提供的信息无关，而是我之前那份保单因为自动扣款失败被取消了。当时明明设好了自动ACH扣款，不该被拒的，而且虽然确实被拒了，但我没记得收到过取消通知。

干得好

Jesus对我所有的疑问都解答得很详细，反应很快。他不仅回答迅速，而且表达清晰高效。感谢你的时间和耐心。Jamie Boone

注册很简单

注册很简单。专业。

Emi 的新保单

Rosie非常专业，把我新保单的每一项都解释得很清楚。很有耐心，也很理解人。我之前的宠物由Nationwide Pet Insurance承保了15年，她最近刚去世。我对这家公司非常满意，因为我的新小狗将由他们承保。

提供了很多有用的信息……

问的时候给了很详细的信息

Ariel 非常热心，信息也很全面

Ariel非常热心，信息也很全面；他给了很好的建议，还很快帮我把保单通过公司办好了。

一开始有点懵，直到我…

一开始有点困惑，直到我发现“添加另一只宠物”的图标。 除此之外，很好用。

态度很好，解释得很清楚

非常愉快，容易理解

Daniel 特别热心，…

Daniel非常乐于助人且知识丰富。他回答了我所有的问题，交谈起来非常愉快，这真是令人耳目一新的改变。过去给我的其他宠物办理理赔时，理赔处理得很快，保障范围也与承诺的一致。

客服让我整个过程特别顺利，而且…

客服帮我处理得很顺利，把我的所有选择都解释得清清楚楚。

客服特别热心，…

客服非常热心，全面解答了所有问题。整体服务很棒，响应也很及时。