我最糟糕的客户服务和支持......
我经历过的最糟糕的客户服务和支持。我为我的卡车订购了后座套，甚至用我的账户照片向他们证明了这一点。它在我的帐户上显示后座套，但他们发送的前座套不适用于加热座椅。我对订单提出异议，因为它不可退货，但他们说，由于已经超过 30 天，他们不会尊重这一争议。这些一开始是不可退货的，但我只要求他们按照我的订单向我发送后盖，因为他们运送了错误的盖子，但他们拒绝了我的索赔，即使他们运送了错误的盖子。我在网上使用过的最糟糕的公司，不从这家公司购买。不推荐
关于 RealTruck.com
数据更新- 网站
- www.realtruck.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Ocala
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/50 条）
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RealTruck.com靠谱吗？
RealTruck.com（www.realtruck.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑一般。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 43% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我对 Real Truck 的零件物有所值
我过去曾与 Real Truck 合作过并且感到满意。我最近从科迪那里购买了卡车零件，他竭尽全力帮助我为我的卡车找到合适的配件。我感谢您的团队对我所有需求的快速响应
从开始到结束的卓越体验
RealTruck 以优惠的价格提供了我需要的零件，而且免费送货使交易变得更好。我使用了他们网站上的实时聊天功能，客户服务及时、知识渊博，使购买过程变得快速、无缝。总的来说，这是一次很棒的体验，我将来肯定会回到 RealTruck 进行购买。
公司物流太糟糕了
我订购了两个月，当我订购时，我应该在一周内收到。两个月过去了，我拿到了盖子，但缺少了两条导轨，我花了一个小时试图弄清楚如何安装它，只是为了找出他们唯一的办法，那就是包装所有的部件和盒子，他们做错了。这家公司的物流太糟糕了
快速又简单
又快又简单，还有什么好说的。谢谢你！
通过电话轻松订购
通过电话轻松订购。销售代表知识渊博。
及时发货！
有史以来最糟糕的服务!!!!!!!!!
丰富的知识和建议……
对适当部分的丰富知识和建议
优质的客户服务/糟糕的产品
客户服务很好，但到目前为止我还没有写产品评论。我的吉普车停在车库里，每个月只开几天。挡泥板的配合充其量是可怕的。车顶是波浪形的，车灯不太合适，在休假两周后，在假期期间在雨中驾驶了 3 次，其中一个已经生锈了。挡泥板和前面的车身之间的间隙为零，这导致小石块卡在挡泥板和喷漆车身之间。后挡泥板上有间隙，不会导致此问题。总的来说，尽管这些挡泥板的成本很高，但其工艺却很糟糕。我不会向任何人推荐它们，现在不得不花更多的钱来更换它们。
很棒的销售团队！
使用该网站很棘手，而且有点让人不知所措，但打电话给亚历克斯，然后令人难以置信的扎克改变了我的游戏规则，并说服我通过 RT 而不是一些竞争对手购买。我的后座盖很快就到了，我期待着尝试一下。感谢你们与我一起工作 - 我已经向 6 位拥有卡车的朋友介绍了 RT，他们都很兴奋！
本来没打算买，只是……
不打算购买只是好奇我有一些问题，但代表非常乐于助人并且理解我不能错过
不合身的物品
不合适的项目。 我花了 1.5 个小时安装，安装起来非常便宜。 我希望以一半的价格买一个更合身的软顶。 我希望 RealTruck 联系我并帮助我。 戴夫·帕特克 马萨诸塞州诺福克
很棒的客户服务，但是哈士奇......
客户服务很棒，但 Husky Aeroskin 包装中没有足够的泡沫。盒子有折痕，引擎盖保护膜被撕裂，塑料上有一个小划痕。我知道安装后可能会变成这样，但我不想花 100 美元买这个保护器，而且它从盒子里拿出来时就有点损坏了。
其实可以打电话
实际上，能够直接打电话与销售代表交谈，然后他去验证网站是否错误，并且该产品确实适合我那一年的卡车，这真是太棒了。 他收到了我的订单并迫不及待地安装它们。
很棒的经历！
一如既往，很容易找到我需要的东西，而且运输速度相当快！
订单履行情况是最差的
订单履行情况是最差的。商品从制造商而非 Realtruck 仓库发货。没有发货时间表。你只要等啊等。付款是在订购时付款，而不是在发货时付款。打电话给客服纯属浪费时间。在别处购物，这件衣服就是个笑话。一个糟糕的笑话。
出售了他们没有且无法获得的产品。
我需要一个可以快速运输的防虫装置，所以我进行了搜索，“Real Truck”有一个价格合理的产品，交货日期为今天（7 月 10 日星期五）。我订购了它，当我第二天检查时，它仍然显示正在处理。我询问并第二天收到一封电子邮件，说我的钱已退还，因为该商品已停产。这不是他们第一次让我失望。我希望它们一开始就透明，这样我就可以从其他地方订购一个。现在我肯定不会及时得到一个。我可能会远离“真正的卡车”，因为它们不可靠。
我们订购了 Gator Tonneau 床罩……
我们订购了 Gator Tonneau 床罩，并被告知我们将在 5 天内收到该商品，但我们没有收到，因为标签已创建但从未发货。 与客户服务人员交谈，然后被告知他们将连夜发送，我们将在第二天下午 5 点之前收到它，再次创建标签但从未发货。
科迪A
与 Cody A. 合作很愉快，他给了我很多选择，实际上并没有推荐最昂贵的选项，只是推荐最适合我需求的选项。