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RedWeek

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关于 RedWeek

数据更新
网站
www.redweek.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%(10/10 条)
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商家自述

RedWeek 是最大、最有信誉的在线分时度假市场,拥有超过 400 万受众,并获得商业改善局 A+ 评级。分时度假所有者和旅行者都来到 RedWeek 阅读我们独家的度假村评级和评论,访问我们详细的度假村信息,当然还可以浏览数以千计的分时度假租赁和转售帖子,或者为自己的分时度假出租或出售做广告。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

RedWeek靠谱吗?

RedWeek(www.redweek.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户赞赏预订过程的简单和直接,并指出交易从开始到结束都很顺利,没有不必要的复杂性。人们经常提到在整个旅行计划阶段提供的及时沟通、有用支持和整体效率。 然而,一些客户也注意到预订确认偶尔会出现延迟,以及预订阶段出现意外的沟通问题。一些人经历了令人沮丧的并发症,例如响应时间长或在尝试最终确定具体旅行安排时遇到困难。旅行者偶尔会描述他们不得不等待比预期更长的时间才能获得预订更新的情况。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

P
Paul F美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

简单的

简单、快速。良好的沟通。

RedWeek 回复2026-07-30

感谢您的反馈!我们很高兴听到您的体验轻松、快捷,并且得到了良好沟通的支持。提供顺畅、直接的流程始终是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待为您未来的假期计划提供帮助!

P
Pamela Hosley美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

一切都很顺利,而且……

一切都很顺利,沟通也很好

RedWeek 回复2026-07-30

感谢您的反馈!我们很高兴听到一切进展顺利,并且您非常感谢在整个体验过程中的沟通。提供无缝流程和有用的更新始终是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待将来再次为您提供帮助!

S
Sandy Kenyon美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

这真的很容易而且……

这真的非常简单明了

RedWeek 回复2026-07-30

感谢您的反馈!我们很高兴听到您发现该过程简单明了。为客户提供简单、无缝的体验始终是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待为您未来的假期计划提供帮助!

D
David dryer美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

我们已经通过…进行了多次预订。

我们通过 redweek 进行了多次预订,在多个地点租用周,并且一直都有很棒的体验

RedWeek 回复2026-07-30

感谢您的精彩反馈!我们很高兴听到您通过 RedWeek 进行了多次预订,并且在多个目的地始终拥有出色的体验。知道我们的平台帮助您顺利、愉快地制定假期计划,意义重大。我们衷心感谢您一直以来的信任和支持,我们期待帮助您计划更多难忘的假期!

r
richard bernecker美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-02 ·

响应时间慢

RedWeek 回复2026-07-27

感谢您分享您的反馈。得知我们的回复时间未达到您的期望,我们深表遗憾。我们了解预订过程中及时沟通的重要性,感谢您提请我们注意这一点。您的反馈有助于我们继续改进我们的服务并为我们的客户提供最佳的体验。我们希望将来有机会为您提供更好的服务。

J
John Valosky美国 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

交易快速简单

RedWeek 回复2026-07-30

感谢您的反馈!我们很高兴听到您与 RedWeek 进行了快速、轻松的交易。提供流畅、高效的体验始终是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待将来再次为您提供帮助!

s
susan reece美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

喜欢红周刊!

我每次都可以通过 Redweek 预订!我已经很多年了。 住宿始终如所呈现,预订时没有任何问题!

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的精彩反馈!我们很荣幸您年复一年地选择 RedWeek 作为您的假期。很高兴听到您的住宿始终符合您的期望,并且您的预订体验顺利无忧。我们衷心感谢您的忠诚,并期待帮助您计划更多难忘的假期!

Ralph Cetrulo美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

我使用 Redweek 来租用我的分时度假......

在过去的 7 年里,我每年使用 Redweek 租用两次分时度假。 这是一项很棒的服务,我从来没有遇到过问题。

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的精彩反馈!我们很荣幸您信任 RedWeek 在过去七年中每年两次出租您的分时度假。知道我们的服务始终满足您的期望并提供无问题的体验是特别值得的。我们衷心感谢您的忠诚,并期待在未来的岁月里继续为您提供支持!

D
Debbie BOOTHMAN美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

不是redweeks的错,不会再使用

红周还可以,但一旦到达酒店,因为这是红周预订,我们得到了最差的住宿,而且这一周工作人员几乎看不到我们。不一定是 Redweek 的问题,但如果他们与分时度假酒店有更好的合作关系,那就太好了。

RedWeek 回复2026-07-27

嗨黛比,谢谢您的反馈。得知您的住宿未达到您的期望,我们深表遗憾,特别是如果您觉得您在度假村的住宿和整体体验不理想。 虽然 RedWeek 会验证预订详细信息并帮助简化租赁流程,但房间分配和您住宿期间提供的服务水平最终由度假村决定。我们知道这并不会减少您的体验,我们很抱歉给您留下了负面印象。 我们感谢您花时间分享您的经验和深思熟虑的评论。我们一定会转达您的反馈,并希望您将来考虑再给 RedWeek 一次机会。

D
Deanne Beer美国 · 写过 11 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-04 ·

比旅游网站更好

浏览旅游网站后,我记得有人告诉我红色周。 我预订的那周大约是旅游网站的1/2,我想要的那周有空。 2027 年 2 月之前不会旅行。但感觉一切都会很顺利。

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的精彩反馈!我们很高兴听到您通过 RedWeek 找到了您想要的一周的超值体验。与传统旅游网站相比,我们可以帮助旅行者节省费用,同时找到完美的假期,这总是令人欣慰的。我们希望一切继续顺利,我们迫不及待地想让您享受 2027 年 2 月的假期。感谢您选择红周!

M
Mark Wagner美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-12 ·

简单的

简单的。并不复杂。

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的反馈!我们很高兴听到您发现该过程简单明了。提供简单、无忧的体验是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待将来再次为您提供帮助!

Suzanne Oliveira美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-16 ·

我提出了分时度假租赁的报价......

我提出了分时租赁的报价并被接受了。我收到电子邮件接受后登录,该房产显示不再可用。在业主将时间卖给其他人之前,你几乎没有时间回应已接受的报价,这是不公平的。我将来不会使用 Redweek,因为这太荒谬了。

RedWeek 回复2026-07-27

嗨苏珊娜,感谢您的反馈。得知您在 RedWeek 上经历了令人沮丧的经历,我们深表遗憾。 我们绝对理解收到已接受的报价却发现预订已不再可用是多么令人失望。虽然我们努力保持空房情况尽可能准确,但有时,如果预订流程未完成或在交易完成之前预订变得不可用,则有时无法完成预订。 我们很高兴有机会审核您的具体预订并更好地了解发生的情况。如果您还没有联系我们的团队,请通过 [email protected] 提供您的预订详细信息,以便我们进一步调查。 感谢您让我们注意到这一点!

k
kelly smith美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

伟大的

伟大的。一切都很棒。

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的精彩反馈!我们很高兴听到一切都很棒并且您在 RedWeek 上获得了如此积极的体验。我们衷心感谢您的支持,并期待为您未来的假期计划提供帮助!

J
Jennifer Dobin美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

出色的响应能力

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的反馈!我们很高兴听到您对我们的响应能力表示赞赏。提供及时的支持和有益的沟通是我们努力的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待将来再次为您提供帮助!

C
CARL GOEBELT美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-10 ·

预订方便,沟通顺畅……

通过批准和确认流程轻松预订并进行良好的沟通。

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的反馈!我们很高兴听到您发现预订过程很简单,并感谢您在整个批准和确认过程中的沟通。让客户了解情况是提供流畅体验的重要组成部分。我们衷心感谢您的支持,并期待为您未来的假期提供帮助!

T
Tim美国 · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

流程顺利

过程很顺利

RedWeek 回复2026-07-30

感谢您的反馈!我们很高兴听到这个过程从开始到结束都很顺利和容易。为客户提供无缝体验始终是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待将来再次为您提供帮助!

C
Connie Hartman美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

又快又简单!

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的反馈!我们很高兴听到您的体验既快速又简单。提供简单且无缝的流程是我们的目标。我们衷心感谢您的支持,并期待为您未来的假期计划提供帮助!

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Guest美国 · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-11 ·

很棒的客户服务

很棒的客户服务。非常棒的沟通。及时、专业。 谢谢

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的友好反馈!我们很高兴听到您对我们的客户服务有很好的体验,并对我们及时、专业的沟通表示赞赏。您的支持对我们来说意义重大,我们期待将来再次为您提供帮助。感谢您选择红周!

M
MB Ventrice美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

经过最终确认后预订并…

经过最终确认后预订,然后收到一封电子邮件,说预订未处理。致电客服并告知这是系统故障,预订仍已确认。然后接到电话,通知我们的付款已退款,并且再次必须向客户服务提交另一笔付款。与此同时,我们在预订失败通知三天后收到一封电子邮件,告知这是一个错误! 3天后? 第一次使用 RedWeek,这并不是一个很好的印象。我们祈祷我们到达阿鲁巴岛并且仍然有预订。

RedWeek 回复2026-07-21

感谢您的反馈。对于这次经历给您带来的困惑和沮丧,我们深表歉意,尤其是作为首次参加 RedWeek 的租户。 很抱歉,您的预订受到临时系统问题的影响,导致部分预订被错误取消。我们的团队发现问题后,立即联系受影响的租客,解释情况,协助重新预订,并提供折扣以帮助弥补不便。 我们知道收到相互冲突的通知令人不安,对于造成的混乱,我们深表歉意。我们很高兴在问题解决后能够确认您的预订,并希望您在阿鲁巴岛度过愉快的时光。 感谢您的耐心等待并给予 RedWeek 纠正错误的机会!

P
Purchaser美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

我们还没有登记入住

我们还没有办理登机手续;所以,不完全确定。 然而,到目前为止,一切都按预期进行。

RedWeek 回复2026-07-17

感谢您的反馈!我们很高兴听到到目前为止一切都按预期进行,并且您的体验非常积极。我们感谢您选择 RedWeek,并希望您的入住和接下来的旅程一切顺利。祝你假期愉快!

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