很棒
很棒!很喜欢
Hi Rick, 非常感谢您友善的评价!我们很高兴听到您喜欢它。 我们真诚感谢您的支持,也很高兴我们的产品符合您的预期。希望您能多年享受它! 此致, Residence Supply
Residence Supply专注于手工打造的灯具,将艺术性与实用性完美融合。品牌源自迈阿密当地的一家灯具工作室,我们的设计能提升空间质感,让每个房间不仅更加明亮,更增添温暖氛围。每一件作品都融合了热情、精准工艺和无可比拟的美学体验。 我们的手工灯具不只是产品,更是一种体验。从您与我们接触的那一刻起,就能感受到不同之处。个性化的客户服务、对细节的精心打磨,以及对您设计理念的真挚关怀,构成了我们理念的基石。无论您是在寻找空间的焦点装饰,还是细微的点缀,我们都致力于将您的想象变为现实,为每个空间注入温暖、优雅,以及一抹迈阿密阳光般的魅力。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Residence Supply(www.residencesupply.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-27。
综合294条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客们经常称赞产品质量出众,提到商品外观惊艳,在家居装修项目中能完美提升居住空间的美感。人们也觉得客服团队非常热心、专业,回答问题迅速,还能顺利指导定制订单。 不过,也有部分顾客反映发货时间很长,等待收货时没有清晰的物流更新,让人沮丧。少数评价者对商品缺货却事先未通知表示不满,导致沟通不畅,整体体验失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。很棒!很喜欢
Hi Rick, 非常感谢您友善的评价!我们很高兴听到您喜欢它。 我们真诚感谢您的支持,也很高兴我们的产品符合您的预期。希望您能多年享受它! 此致, Residence Supply
David Altamirano合作起来非常棒……快速高效地解决了我的问题。这就是我热爱RS的原因。他们的人和他们产品一样出色。
Hi Peter, 非常感谢您精彩的评价!您的美言对我们意义重大。 我们很高兴听到 David 能够快速高效地解决了您的问题。我们一定会将您的反馈转达给他——他会非常感激的。 听到我们的员工和我们的产品一样出色,这是我们能收到的最高赞誉之一。感谢您的持续信任与支持。我们很荣幸您成为 Residence Supply 社区的一员。 此致, Residence Supply
服务很棒,产品质量超好。一定会再买。
Hi David, 非常感谢您的美言!我们很高兴听到您对服务和产品质量都感到满意。 知道您会再次选择 Residence Supply 是我们能收到的最棒的赞美之一。我们真诚感谢您的支持,并期待为您的下一个项目提供帮助。 此致, Residence Supply
产品质量好,交货及时,客户服务很棒。
Hi Tony, 非常感谢您精彩的评价!我们很高兴听到您对我们的产品质量、及时配送和客户服务都感到满意。 从一开始到结束提供出色的体验始终是我们的目标,所以您的美言对我们团队来说意义重大。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们真诚感谢您的支持。 此致, Residence Supply
产品外观很棒,手感也很好。摸起来扎实可靠,有种经典耐用的质感。
Hi there, 非常感谢您用心的评价!很高兴得知您喜欢我们产品的外观和质感。 得知您觉得它们坚固、可靠且经典,这正是我们追求的目标。我们相信细节很重要,很高兴听到做工品质在您的体验中得到了体现。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们非常感谢您的支持。 此致, Residence Supply
质量、客户服务和美观度
Hi Janine, 非常感谢您精彩的评价!我们很高兴听到产品的质量、美观度和客户服务都给您留下了深刻印象。 您的美言对我们团队意义重大,也激励我们继续提供最好的体验。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们真诚感谢您的支持。 此致, Residence Supply
产品设计出众,美学效果很美。
Hi Jeremy, 非常感谢您的美言!我们很高兴听到您欣赏我们产品的设计和美观度。 创造既实用又视觉上引人注目的作品是我们工作的核心,所以知道它们给您留下了印象,这对我们意义重大。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们真诚感谢您的支持。 此致, Residence Supply
开关很棒,尺寸、形状和黄铜饰面都很不错。调光功能也感觉很有质感,当灯完全关闭时还有很好的咔嗒声。
您好 Linden, 非常感谢您精彩的评价!得知您喜欢这款开关的设计、尺寸、形状和黄铜饰面,我们深感欣慰。 更棒的是,您特别提到了调光功能以及将灯完全关闭时那令人愉悦的咔嗒声。这些用心的细节正是我们刻意设计的,旨在让日常使用多几分特别感。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持,很高兴您喜欢这款开关。 此致, Residence Supply
产品很棒,设计出众
你好 Laurie, 非常感谢你留下这么棒的评论!听到你喜欢我们的产品并欣赏其设计,我们非常高兴。打造美观、高品质的作品来提升每个空间正是我们努力的目标,你的美言对我们意义重大。 此致, Residence Supply
大部分产品物超所值,有一次遇到问题,客服David Altamirano非常帮忙。🙏
你好 Sebastian, 非常感谢你的美言和花时间分享你的体验! 听到你喜欢我们的产品,觉得物有所值,我们非常高兴。特别开心 David 在你需要帮助时提供了协助。我们会把你的美言转达给他——我们知道他会非常感激。 再次感谢你的支持和选择 Residence Supply,期待未来再次为你服务。 此致, Residence Supply
我对 Residence Supply 的体验非常满意。原本令人头疼的情况,因为 David Altamirano 出色的客户服务而完全扭转。David 在整个过程中耐心、专业且反应迅速。他一步步指导我,还花时间直接与我的电工沟通排查问题,帮我们找到了完美的解决方案。很难遇到如此用心确保客户完全满意的人。我收到的服务水准让我对 David 和 Residence Supply 都充满信心。我绝对喜欢最终效果,会毫不犹豫地向亲朋好友推荐这家公司。再次感谢 David,他的超常付出真的带来了巨大改变!
Hi Will, 哇——非常感谢您如此友善且用心的评论,这对我们意义非凡。 特别感谢您对 David 的认可。我们一定会把您的美言转达给他,我们知道这对他意义重大。花时间与您和您的电工紧密合作找到合适的解决方案,正是我们努力提供的服务水准,很高兴这为您的体验带来了如此积极的影响。 能够把令人头疼的情况变成积极的体验,让我们倍感欣慰。您对团队的信任、向亲友的推荐,以及对最终结果的满意,是我们能收到的最高赞誉。 再次感谢您的信任、耐心,以及选择 Residence Supply。很荣幸能参与您的项目,期待未来再次为您服务。 此致, Residence Supply
David Altamirano帮我们处理退款/索赔,前后好几个月都一直跟进。他响应迅速、耐心又热心。虽然产品和时间没赶上我们的需求,但能看出产品质量很高。如果以后还需要五金件,我们会优先看看他们的库存。
Hi Cat, 非常感谢您抽出时间分享您的体验。我们非常感激您在退款和理赔过程中展现的耐心。 特别感谢您对 David 的溢美之词。我们一定会把您的反馈转达给他——我们相信这对他意义重大。提供及时、耐心、专注的服务正是我们努力的目标,很高兴 David 能在每一步都陪伴着您。 虽然很遗憾产品和时间最终没能完全契合您的项目,但我们很感激您对我们产品质量的认可。听到您未来在五金需求上会再次考虑 Residence Supply,这对我们意义重大。 再次感谢您的信任与支持。希望未来有机会再次与您合作。 此致, Residence Supply
我们对 Zuru Floor to Ceiling Lamp 的外观和功能都非常满意。它确实提升了我们楼梯间的整体效果。
你好 Caroline, 非常感谢你留下这么棒的反馈!听到你喜欢 Zuru Floor to Ceiling Lamp 的外观和功能,我们非常高兴。 特别开心它提升了你楼梯间的外观。我们喜欢听到我们的作品成为顾客家中的亮点。 再次感谢选择 Residence Supply,我们真心感谢你的支持,希望你的 Zuru 灯能陪伴你多年。 此致, Residence Supply
产品质量很棒,客服也很好。
你好, 非常感谢你的美言!听到你对我们产品的质量和客户服务都感到满意,我们非常高兴。 提供卓越的产品和可靠的支持是我们每天努力的目标,所以你的反馈对我们团队意义重大。 再次感谢选择 Residence Supply,我们真心感谢你的支持。 此致, Residence Supply
这家公司是个巨大的代发货骗局。他们假装产品是美国生产,但实际上直接从速卖通和其他代发货地址销售,价格虚高来伪装成高品质。大多数照片是 AI 生成的,根本不是实物。你可以直接从源头找到大部分这些产品,价格会便宜得多,客服也好得多。目前我还在等一个订单,已经两个月了!两个月!!!他们只是为了让我闭嘴就创建了一个 UPS 标签,说物品在海关,真是大谎言!创建标签已经超过一周了,海关从来不会这么慢。我拿不到退款,什么都做不了,即使收到也无法退货,他们有疯狂掠夺性的条款,永远不要相信这家公司,你可以在 Better Business Bureau 上看到他们有多少投诉。远离他们!
您好, 对于此次延迟给您带来的困扰和不便,我们深表歉意。我们完全理解等待订单却看不到新的物流更新是多么令人担忧,也很抱歉这影响了您与我们的购物体验。 此次您的订单是从我们的一处海外仓库发货的。包裹通过当地海关清关后,随着在国内快递网络的运输,运单号将开始显示新的物流更新。我们理解等待的过程可能令人沮丧,也感谢您的耐心等待。 我们已请求您的订单号,以便我们直接联系您并就延迟造成的不便提供补偿。我们真心希望能弥补这一情况,并努力达成让您满意的解决方案。 请将您的订单详情告知我们,以便我们进一步查看您的情况并尽快为您提供帮助。 此致, Residence Supply
这家公司对使用几个月后就坏掉的产品履行了承诺。首先我得来回发邮件发照片和视频证明产品坏了,然后他们通过邮寄免费补发了一个。
你好 Derryl, 感谢你花时间分享你的体验。我们感谢你的诚实反馈。 很遗憾你的一件物品在使用几个月后出现了问题。虽然我们理解提供照片和视频需要额外一点时间,但它们确实帮助我们团队确定问题原因,并确保尽快提供正确的解决方案。 很高兴我们能免费为你发送 replacements 并解决问题。感谢你的耐心,以及给我们机会弥补。 此致, Residence Supply
旋钮太美了!
嗨 Barbara, 非常感谢您的美言!得知您喜欢这些旋钮,我们倍感欣喜。 合适的五金件确实能彻底改变一个空间,很高兴它们为您的项目做出了完美选择。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持! 此致, Residence Supply
黄铜开关是完成 Mahogany 镶板的完美点缀,按承诺准时送达。
嗨 Mitchell, 非常感谢您的精彩评价!得知黄铜开关完美搭配了您的桃花心木镶板,我们倍感欣喜。这个组合听起来绝对惊艳。 我们也很高兴您的订单如期送达。知道一切正如您所设想的那样完美呈现,对我们意义重大。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持。 此致, Residence Supply
我们收到的吊灯是家里最美的东西之一!服务很棒,质量惊人,颜值爆表!
嗨 Mark, 非常感谢您如此精彩的评价!得知您的吊灯已成为家中最美丽的亮点之一,我们不胜欣喜。 得知您对产品的品质和服务都感到满意,这对我们意义非凡。打造令人印象深刻的产品,同时提供出色的客户体验,正是我们不懈追求的目标。 再次感谢您选择 Residence Supply。我们衷心感谢您的支持,愿您的吊灯伴您多年。 此致, Residence Supply
客服和材质质量都很棒。我们遇到一个'质量问题',RS以令人满意的方案解决了。
Hi River, 非常感谢您细致的评价。我们很高兴听到我们的客户服务和材料质量都达到了您的期望。 虽然我们不喜欢听到出现质量问题,但很高兴我们的团队能够处理并提供满意的解决方案。为产品背书并支持客户是我们引以为豪的事。 我们真诚感谢您的支持,也很感激您选择了Residence Supply。 此致, Residence Supply
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