Richmond American Homes

愉快的购买体验。

爱房子恨手工艺

我们的销售人员达纳很棒。我要求推迟关门，以便他们有时间完成房子。 他们拒绝了。 在我的演练中，我们有很多页面需要修复，并且在结束后我有额外的 30 天时间将内容添加到列表中。 到目前为止，事情仍然没有解决。 对工艺没有任何自豪感。干墙是波浪形的。 墙壁的纹理位于门和地板上。 门没有关上。 洗碗机第一天就坏了。 瓷砖有污渍。地板有吱吱声。 我的外部百叶窗上缺少油漆。 在我的地板上油漆。 柜子表面有大洞。 总的来说，我喜欢我房子的布局和外观。很美丽。但工作质量很差。 我很遗憾这就是这个价格的房子的质量。 我期待并且应该期待更多。 有人告诉我，如果我不关闭房子，我将损失 18,000 美元。我感觉自己被逼到了墙角。 有时我想知道这是否值得。 我强烈建议您聘请一位验房师在您第一次巡查时与您一起进行。 我希望我能拥有，因为我想知道我错过了什么，因为我无法登上屋顶或车库上方的“阁楼”。

我所经历过的最差的建筑质量......

我经历过的最糟糕的建筑质量。

强烈推荐里士满铁门酒店

让我们在里士满的体验变得更好的是在我们的房地产经纪人和您的里士满美国代表杰里·斯特鲁姆斯 (Jerry Strums) 的帮助下进行的购买过程，他为我们提供了指导和奉献。他的专业知识和奉献精神帮助我们实现了购房目标。他的热情和正能量是无与伦比的！它让一切变得不那么有压力并且顺利。

Joshua Davis美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-23 · 发表于 2025-02-15

伟大的公司是诚实和坦率的……

作为首次购房者，伟大的公司诚实而坦率，这些人帮助了我的家人很多，更不用说我们看到的每一个房子都升级了漂亮的房子，在当今的经济条件下价格很高。

相当满意

这是我们从里士满购买的第一套房子。我们喜欢这个布局。在整个过程中与我们合作的每个人都非常友好、专业且反应灵敏。

喜欢住在这里！

大型滑块、巨大的食品储藏室、房车车库、拥有大量存储空间的最大厨房岛、现场有瀑布山脉的大地段。我们喜欢这里！

糟糕的工艺和服务

房子自始至终都有问题，在搬进去之前没有修好。做工很糟糕；垃圾和碎片留在墙后，导致踢脚线和墙壁凸出。电气装置安装不正确，接线盒被遮盖在墙后；这会导致烟雾报警器和通风口断电。框架和墙壁未对齐，6 个月后问题仍未得到解决。在许多其他问题中。房子给人的感觉是旧的而不是新的。借口是这些是大片房屋，这是不可接受的，因为我们仍然为新建房屋支付了溢价。

marisol peraza美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-19 · 发表于 2025-02-12

总的来说，这是一次很好的经历

我们交谈过的销售团队非常友好和友善。他们对我们非常理解和耐心。我们感觉我们找到了永远的家。我们对家庭生活的新篇章感到非常高兴。对于我们所支付的价格来说，有一些事情本来可以更好。但小事，可能只是我觉得这是因为加州的物价又太高了。但总的来说，我们的团队非常专业和友善。我们很幸运能够获得总体上相当顺利的体验。我们对我们的家很满意。

令人印象深刻的构建质量

建造、设计、规划、电器选择、升级、隔热的质量都令人惊叹。里士满美国之家给我留下了深刻的印象。交房期间房屋的投诉和非重大问题非常少。而且入住后，列治文美国之家的保修部门也非常友好和礼貌，优先解决每个问题。

Elizabeth Reed美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-01-01 · 发表于 2025-02-12

伟大的家！找到适合您的销售人员。

伟大的家！找到适合您的销售人员。我们与两端的销售人员有过两种截然不同的经历，可怕而又令人惊奇。一旦我们找到合适的销售人员，她就完全改变了我们的体验，我们买了房子！前两个月真是太棒了。

Monica Romero美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-02-08 · 发表于 2025-02-08

失望

总的来说，我对我的经历感到失望。我从事客户服务行业，所以我有一定的期望。当客户进行重大投资时，您应该将他们视为您唯一的优先事项。不幸的是，我感觉自己只是另一个“小”顾客。焦点似乎完全只是购买，感觉就像他们忘记了确保房子已经准备好一样。现在，我发现自己必须联系他们来完成本应在购买日期之前完成的任务。我的生活很忙碌，没有时间去追别人履行他们的责任。

我们年末买房

交易快速而顺利，我们从始至终收到了所需的所有信息以及一支经验丰富的团队。 非常漂亮的房子，服务和关注都很棒。

很棒的体验，独特的住宅

工作人员友善友善，信息丰富，独特的样板房，地理位置优越，我们的销售代表克里斯蒂安很棒且专业

Taz Pemberton美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-02-07 · 发表于 2025-02-07

最糟糕的经历

最糟糕的经历，威胁过程，房子仍然不适合居住，永远不会推荐，买家要小心

不是最好的体验。

有些地方的油漆涂得很淡，门板上、岛台下、柜子里到处都是灰尘，感觉这房子没有打扫干净，我们非常失望。我仍在尝试清洗地板以使其干净，我仍在等待厨房橱柜完成，厨房抽油烟机安装时仍然贴着制造商的保护贴纸，所以看起来很难看，与烤箱一样，我必须拆下整个东西才能撕下贴纸……搬进去后花了几周时间才完成淋浴，地板花了几周时间才完成，我们缺少浴室窗户的百叶窗，花了几周时间才得到一个。厨房。距离我们第一次参观已经过去了近 8 周，搬入也已经过去了近 6 周，但橱柜仍然没有完工。对里士满非常失望。销售代表霍莉非常棒。

销售代表不知道他是什么......

销售代表不知道他在说什么，我们问的每一个问题都得到了错误的信息（有一次我们被告知我们的房子没有灯，有些信息几乎导致我们无法按时关闭，而且关闭我父母房子的文件不正确，导致关闭时间延迟了几个小时。在我关闭的那天，给出的错误信息搞砸了整个过程，在等待最终确认时，我让搬家工人带着所有装载的东西等待，关闭代理在最后一秒告诉我们，一切都已经完成了。敲定后，我有半个小时的时间回到办公室，否则直到周一我才能拿到钥匙搬进去，当时我已经装满了搬家的卡车，这些问题让本来就紧张的一天变得不必要的沮丧。

Nilka Sosa美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-11-22 · 发表于 2025-02-05

他们让这一切发生

我们爱上了一栋特定的房子，但它对我们的预算来说太贵了，但里士满让我们有可能获得我们的梦想之家，一切都超级简单且准时，谢谢里士满美国人

美妙的经历…

我们与里士满的所有员工和代表一起度过了一段美好的经历。当我们指出需要修理的物品时，里士满没有提出任何问题，他们立即采取了适当的行动。我们建议购买列治文的房屋。

Brandon Freeman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-17 · 发表于 2025-02-05

他们没那么糟糕！

他们有很棒的优惠，而且房子的质量至少高于平均水平！