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电子与科技

RingCentral

104 条评价

1.4104 条评价
写评价

关于 RingCentral

数据更新
网站
www.ringcentral.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Belmont
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
99%（92/93 条）
是 RingCentral 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
(888) 528-7464[email protected]www.ringcentral.com

RingCentral靠谱吗？

RingCentral（www.ringcentral.com）在 OK.one 的综合评分为 1.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。81% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 99% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

r
rbc · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-06 ·

***重要*** - 仔细阅读细则

我们已经使用它们一年多了，虽然整体服务还不错，但如果您打电话要求更改以减少服务，则只能在每年续订“合同”时这样做。我们没有被告知我们的期限正在续订（显然它会自动续订），也没有被告知我们不能在续订日期之外的任何时间进行任何更改（添加服务除外）。所以现在我们还要再花 11 个月的时间来支付我们不再需要的大量服务的费用。客户服务代表告诉我，这一切都在细则中，并表示他们很乐意指出其中的内容。如果他们在我签合同时也这样做就好了。因此，如果您确实与他们注册，我建议您减少开始所需的内容，因为以后添加内容更容易，而且不可能删除它！

RingCentral 回复2026-04-07

Thank you for your feedback. Upon signing up for our service, RingCentral provides clear information regarding the terms surrounding these procedures. We would like to help improve your experience in any way we can. Please email our dedicated Review Team at [email protected] with your account details and reference this review to continue the conversation together.

F
Faithful Servants Care · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-03 ·

我一直是……的商业客户

我已经成为 RingCentral 的商业客户超过 10 年了，最近我的商业短信都没有通过。我们实际上是一家服务企业，为营销提供零短信服务。 他们将它们全部报告为垃圾邮件。我的短信都没有发送给我的员工或客户。 我强烈建议您永远不要使用这家公司。我会尽快离开。

RingCentral 回复2026-04-06

Thank you for being a longtime RingCentral customer. We understand that as a service business, your texts are not for marketing, they are your livelihood. However, rules are being enforced by the FCC requiring registration with The Campaign Registry (TCR); this may be why carriers are automatically flagging your outbound messages as spam. Please reference this review and email the Review Team directly at [email protected] with more information so we can help connect you with a TCR expert. We hope to help improve your experience in any way we can!

T
Thomas · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-03-09 ·

Ringcentral坐落在一个舒适的位置。

Ringcentral 的处境很舒适，没有紧迫感，像电话工作一样悠闲。我正在第三次尝试取消配置我的电话，但没有人接听我的电话。 Spectrum 业务代理正在寻找某人，现在已经 10 分钟了，除了一首糟糕的歌曲之外什么也没有。

RingCentral 回复2026-03-10

Hey Thomas, thank you for your feedback! The Review Team would love the opportunity to continue the conversation and learn more about your experience and how we can help improve it. Please reference this review and email us directly at [email protected] with more information.

C
Craig addison · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-03 ·

最糟糕的客户服务！糟糕的客户经理！

最糟糕的客户服务！ 我们的客户经理开始帮助我们解决问题，然后就消失了。现在一个月没有回复电子邮件，没有接听我们的电话或回电话。无法解决我们的问题！ 试图向她的经理投诉我们的客户经理，但她也没有回复任何电子邮件或电话！这家公司就是个笑话，他们真的不关心他们的客户。

RingCentral 回复2026-03-04

Hey Craig, the Review Team would love the opportunity to help ensure the correct teams are connected and engaged. Please reference this review and email us directly at [email protected] with more information so we can help improve your experience however we can. We hope to hear more from you soon. Thank you!