Samsara（www.samsara.com）在 OK.one 的综合评分为 3.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑一般。评价两极分化：53% 给出 4 星及以上，同时 39% 打了 1 星；商家回复了 80% 的差评；近 12 个月新增 61 条。数据最后更新于 2026-08-10。
一场真正的灾难：他们有兴趣向你推销他们的产品；之后你就只能靠自己了。如果出了问题，没有人帮忙；他们无法帮助解决最简单的请求，例如获取额外的电缆、错误计算的安全分数或不感兴趣听到人工智能无法识别移动使用情况而我的司机学会了欺骗它。对话持续数月却毫无结果。在和他们一起度过了近 5 万美元之后，这让我感到震惊。
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很棒的公司，非常以客户为中心，并利用反馈来塑造他们的技术！ Samsara 网关改善了我们车队运营的许多方面 - 无法推荐足够的
Samsara 提供卓越的服务来协助车队降低事故风险。他们很支持并且总是愿意解释所有不同技术的工作原理。
与萨马拉一起工作总是有很好的经历。
非常有帮助的服务和优质的产品。
Samsara 是出色的合作伙伴，在安全性和减少事故方面堪称一流。
另一项重大活动，通过客户与其他使用其产品的其他人的讨论而具有巨大价值。
我每天都使用 samsara 来工作，这是一笔巨大的财富
参加过教练研讨会，在那里我获得了更多在教练时可以使用的技能。还提供早餐和午餐。惊人的。谢谢
真是很棒的活动。良好的接待和友好的环境。
一流的产品、一流的人员、一流的绩效。说够了。
与 Samsara 合作非常愉快。我们的车队拥有 100 多辆车，我非常高兴。
多么伟大的公司啊。未来的计划非常进步，值得关注。优秀的营销团队，尤其是 Marine 和 Sam。
他们不断更新最新的设备和系统，使其易于使用，并帮助我们在合规性和安全性方面保持领先地位
它实时提供的信息，对用户和运营商都有好处。 作为轮回用户，这样的活动真是受益匪浅。新产品、更新......必须参加的活动。
这个系统非常好，单位和平台，在那里工作的人，绝对是垃圾，没有人知道该做什么或事情如何运作，无论如何他们都会得到你的钱，祝你好运尝试与任何人交谈。
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与 Samsara 合作确实帮助我的公司提高了运营安全和环保驾驶。得益于 Samsara 监控的指标，我们在 2025 年没有发生任何一起过失事故！
我们公司安装了一百多辆卡车和 50 台设备资产跟踪器。合同签订一年后，Samsara 开始删除一些功能，并表示我们现在必须为它们支付额外费用。一个例子是，我们在演示中了解到 DOT 管辖里程报告的功能。合同签订六个月后，Samsara 删除了该功能，并表示我们现在必须为每辆卡车支付 10 美元的费用。我们遇到了多个 GPS 平台上的里程读数与卡车不匹配的问题，并且无法纠正。如果里程不正确，平台有什么用呢？资产跟踪器应该可以更新任何 Samsara GPS 装置。我们每天都在工地上用卡车运输，但资产反复没有在创建的地理围栏内更新。该资产将继续显示在高速公路和其他地点。技术支持太无能了。在电子邮件中，您将注明要在规定时间内拨打电话号码，他们会在下班后打电话；或者切勿在规定的沟通时间后打电话或发送电子邮件。他们没有能力清楚地解释有关问题的信息。在安装过程中，我们给了他们所有的车辆识别号、数据连接器类型，但他们仍然发送了错误的线束，不够，或者太多。每次我们尝试使用视频作为车牌 ID 时，无论我做了多少编辑，图像都永远不清晰或易读。即使在演示期间销售人员会告诉您他们如何利用视频做更多事情，技术支持也没有帮助。这不是真的。
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我的雇主将这些 Samsara AI 摄像头安装在我们的卡车上。我们都接受过关于它如何运作的培训。他们说我们会登录并可以查看与我们驾驶相关的积极和消极的信息，但他们决定不给我们这个。它告诉我休息一次，这很有帮助。它告诉我今天要系好安全带，它是 40 度，我把它拉低一点以减轻我的脖子 - 希望只是一个私人警告。没有办法知道，因为一些司机说他们在没有任何警告的情况下被拖进办公室。如果按照培训来操作的话，我会考虑改进审核。我想知道我是否可以在开车时喝一口水，或者我是否应该停下来喝点水——有了这些相机，我可能不想冒着被拖进办公室的风险。
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