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Ski.com

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关于 Ski.com

数据更新
网站
www.ski.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
100%(3/3 条)
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商家自述

Ski.com是北美最大的山地度假供应商。我们为美国、加拿大、欧洲和南美洲超过120个最受欢迎的度假村和数千处房产定制完整的山地度假方案。只需一个电话或几次鼠标点击,客户就能将折扣住宿、航班、缆车票、设备租赁、滑雪学校、雪地摩托等活动打包在一起。自1971年成立以来,Ski.com以其67位山地旅行专家提供的顶级个性化服务而闻名,这些冬季运动爱好者平均拥有26年行业经验,并定期前往各地亲身体验每个目的地和住宿。

Ski.com靠谱吗?

Ski.com(www.ski.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

查看614条评价,评论者 overwhelmingly 对这家公司有非常好的体验。顾客经常称赞敬业的员工在协助安排复杂行程时极其乐于助人、非常有耐心且知识渊博。许多人指出,专业顾问响应非常迅速,成功让整个度假预订流程完全顺畅且毫无压力。 旅行者非常感激快速的沟通、迅速的回复时间,以及为世界各地各种精彩度假目的地提供的精心定制选择。消费者一致强调多年来从始终将客户需求放在首位的敬业专业人士那里获得的真正卓越的客户服务和专业指导。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

Jennie Graz | 简直太棒了!

过去12年里,我们一家有幸多次通过 ski.com 和 Jennie Graz 预订旅行。我对服务要求很高,可以诚实地说,Jennie 在帮我们规划的各种滑雪假期中始终超出我们的期望。很明显,她在与客户的每一次互动中都把客户利益放在首位,而且 ALWAYS 保持随时可联系、响应迅速。我对她和 ski.com 的体验有太多赞美的话要说!

Ski.com 回复2026-01-29

感谢您的用心反馈。Jennie 对客户的全心投入有目共睹,多年来您对她的信任以及对 Ski.com 的支持,我们深表感激。

我对 Kristine B 印象太深刻了

我对 Ski.com 的 Kristine B. 印象太深刻了。我发了一封邮件,请求报价一次去 Park City 的滑雪之旅。4个人,航班安排复杂,来自不同城市,停留和滑雪时间各不相同,还要租车和接送,她一次就搞定了!她帮我避免了亲自协调的麻烦,那件事本来进展不顺;-) 现在我们可以安心期待即将到来的家庭滑雪假期了:-) 谢谢!

Ski.com 回复2026-01-29

感谢您的精彩评价。Kristine 在处理复杂行程方面非常出色,让一切看起来轻松自如。我们也很期待您即将到来的家庭假期!

Jessica Baiocchi 太棒了!

这是我第四次通过 ski.com 和 Jessica Baiocchi 预订滑雪之旅。她太棒了!!总是响应迅速,提供很好的第一手建议,真正把客户利益放在首位。我们四月要去 Breckenridge 过春假,迫不及待了!

Ski.com 回复2026-01-26

感谢您对Ski.com和Jessica的持续信任。四次出行就是最好的证明。很高兴她的建议和专业响应不断让您回来,希望Breckenridge给您带来一个精彩的春假。

Ski.com 再次给力!

过去几年我用过 ski.com 好几次。每次都能体验到专业、个性化的专家服务。今年我们男士团体旅行,其中一位想处理所有细节,他也确实做到了。但就在出发前两周,我们俩决定在前面多加几天。我转向 ski.com,Kristine 在几小时内就帮我们订好了靠近团队公寓的住宿和一辆租车。ski.com 让规划滑雪假期不再压力山大。

Ski.com 回复2026-01-26

感谢您再次选择我们并分享这次体验。很高兴Kristine能及时介入,让那些临时添加的项目顺利进行。消除滑雪度假规划的烦恼正是我们努力的目标。

Andy Goggins 是专家,服务太出色了!

Andy Goggins 帮我安排客户去 Zermatt 的滑雪之旅,他的服务真的非常出色!他知识渊博、乐于助人、耐心且高效!我再也提不出更高的要求了。他的服务超出了我的期望。谢谢 Andy!

Ski.com 回复2026-01-26

感谢您的用心评价。Andy 的专业和高效确实令人印象深刻,尤其是在像 Zermatt 这样的复杂行程中。很高兴这次体验超出了您的预期,感谢您抽出时间分享。

"Katie 合作起来非常愉快…

与Katie合作非常愉快。她反应极其迅速,总是及时回复,效率无人能及。每次与她互动都顺畅无缝,她处理一切事务都充满专业精神,态度友好积极。显然她以自己的工作为荣,这带来了巨大的不同。强烈推荐!

Ski.com 回复2026-01-19

感谢您的精彩评价。Katie确实为自己的工作感到自豪,很高兴听到她的专业、高效和积极态度产生了如此大的影响。我们非常感谢您的推荐和五星好评。

整体体验很棒

整体体验很棒,平台方面还有改进空间。 Danielle合作起来非常棒。她反应迅速、知识渊博,遇到问题时总是乐于帮忙。她的支持非常突出,对作为旅行代理的整体体验产生了很大影响。 不过,我主要的不满在于网站本身。我不喜欢无法自己做研究,不得不依赖他人提供详细信息。我还觉得不方便,打电话时不知道代理是否在工作。系统也有一些小故障,特别是在反复输入和确认儿童年龄方面,拖慢了进度。 好的方面是,我很喜欢在一个地方预订所有东西的便利性。

Ski.com 回复2026-01-26

感谢您花时间分享反馈。很高兴听到您整体体验很棒,Danielle的快速响应和专业能力产生了积极影响。我们也感谢您的建设性意见,很高兴您认为一站式预订的便利性很有价值。

找到了合适的尺码

Shanon在为客户寻找符合预算的家庭友好型滑雪目的地方面提供了很大帮助。从交通到入住再到滑雪装备租赁,一切都很顺利,客户对他们的体验非常满意!

Ski.com 回复2026-01-26

感谢您分享这些。很高兴听到Shanon帮您找到了合适的选择,整个过程从头到尾都很顺利。您的客户能有如此积极的体验我们也感到高兴。

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