我对这些框架非常满意……
我对订购的镜框非常满意。它们正是我想要的镜框，而且质量非常好。我也很感谢您为我将帧发送到另一个位置；以及交付的快速时间范围。下次我一定会向您订购镜框！
关于 SmartBuyGlasses
数据更新- 网站
- www.smartbuyglasses.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（32/32 条）
是 SmartBuyGlasses 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
SmartBuyGlasses靠谱吗？
SmartBuyGlasses（www.smartbuyglasses.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
良好的客户支持
良好的客户支持。价格优惠。此外，来自世界其他地方的送货速度相当快。
品质优良，仅需 9 美元
非常好。
Aquí tienes tu review en inglés, manteniendo un tono nature y positivo 😊: 等待时间可能有点长，因为他们需要先采购镜架，然后再制造镜片。然而，一旦一切准备就绪，运输速度就会非常快。我非常喜欢这副眼镜，而且看得很清楚，老实说，等待根本没有打扰我。我最喜欢的是我能看得很清楚。
眼镜不错
非常好的眼镜
所以我给了他们负面评价
所以我给了他们负面评价。主要是关于交货日期和沟通的内容。从那时起，我就收到了要求我更改评论的电子邮件的猛烈轰炸。提供各种经济激励措施。拥有所有通信的屏幕截图。我不会改变我的评论。我想知道有多少人因为诱人的报价而改变了对这家公司的评论，如果信任试点允许这样做，我们如何信任“信任试点”
SmartBuyGlasses 回复2026-04-04
Hello Ann, Thanks for sharing this—I’m really sorry to hear about your experience. I completely understand how frustrating that must feel, especially when it comes to communication and follow-ups after leaving a review. This definitely isn’t the kind of experience we want for our customers, and I’d really like to look into what happened here. Could you please share your order details (such as your order number or the email used for the purchase)? That way, I can review everything and address this properly. Appreciate you bringing this to our attention, and I’ll do my best to help get this sorted for you. Sincerely, Hannah
简单的
轻松、快速的沟通。
我买太阳镜的经历
我给5星.. 价格非常合理，但质量非常好。 送货服务非常快.. 又Tq..
强烈推荐
我已经从 SmartBuyGlasses 订购了多副眼镜，并且一直拥有很棒的体验。款式种类繁多，价格非常合理，而且运输速度很快。强烈推荐。
客户服务很棒
客服态度很好，送货也很快
美观且快速的运输
我订购的框架看起来很漂亮，而且我收到了很多赞美。他们到达得很快而且包装得很好。
客户服务很棒
客户服务很棒，也许是我经历过的最好的。总是很快、有礼貌并且非常乐于助人。
SmartBuyGlasses 回复2026-04-03
Hello Javier, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I understand your concern regarding our automated emails. Your satisfaction is very important to us, and we'd love the opportunity to make things right. To better assist you, I’ll email you privately shortly. Kind regards, Caztille
最好的网上眼镜店
最好的网上眼镜店。比线下店更准确。
眼镜
眼镜非常合适，没有损坏 > 谢谢
一如既往的可靠和快速
一如既往的可靠和快速 高品质低价格 非常满意，再次
我有一次非常令人失望的经历……
我对 SmartBuyGlasses 4.2.2026 的体验非常令人失望。 我订购了一对特定的镜框，该镜框被列为可供购买。下订单并等待交货后，我从未收到该物品。当我联系客服询问时，对方告诉我，研究完问题后会有人跟进。 第二天，我没有得到解决方案，而是收到了一封电子邮件，指出我最初订购的镜框不再有库存，尽管事实上我购买时它们是可用的。然后我得到了三个替代选项，它们看起来与我选择的框架完全不同。 从那时起，我就再也无法联系到真正的人了。唯一可用的支持是自动聊天系统，该系统反复表示有人会在几个小时内打电话，但没有人跟进。 这次经历非常令人沮丧： 我的订单没有按承诺履行 直到我跟进后才收到有关股票问题的通知 更换选项不具有可比性 客户服务基本上无法获得 在订购之前我会强烈警告其他人。根据我的经验，我不能推荐这家公司。
SmartBuyGlasses 回复2026-04-02
Hi Chris, Thank you for your feedback. I’m sorry to hear that you’re concerned about your purchase. I understand how this can be disappointing, and I’m here to help make things right. At SmartBuyGlasses, we aim to provide the best possible experience for our customers. We truly value your feedback and will be reaching out shortly to resolve this for you. Sincerely, Katherine -Update- Hello Chris, I've sent you an important email about this order. Please check your spam / junk emails if you can't find it in your inbox. I hope to hear from you soon! Sincerely, Ellen
我写信是为了投诉 smartbuyglasses.de 商店。
亲爱的 Trustpilot 团队， 我写信是为了投诉 smartbuyglasses.co.uk 商店。 我的订单是在2025年10月3日下的，根据跟踪信息，退回的货物已于2025年10月17日送达你们的仓库。 根据您的退货政策，退款通常会在收到退货后 5 至 14 天内处理。然而，截至今天，即 2025 年 11 月 5 日，我尚未收到退款或有关退款状态的任何信息。店家已经确认会退款，但是到目前为止还没有发生任何事情，这太可怕了！ 您能确认一下我什么时候可以收到退款吗？ 如果您能及时回复并帮助解决此问题，我将不胜感激。 预先感谢您的帮助。 我的最佳数字 DE0799519722G
SmartBuyGlasses 回复2026-04-02
Hello Maksym, I understand that you haven't received your refund yet. I will send you an email shortly to assist you with your concern. Best Regards, Katherine
产品及价格
很棒的框架
很棒的框架，出色的效果。非常高兴。
干得好，没问题
及时，质量好，但是 如果向光性变色能持续更长时间就好了。一般来说，两年后就会消失。 我认为，这可能对您的实验室有价值。 亲切的问候，埃里克