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食品、饮料和烟草

SMOK

103 条评价

1.4103 条评价
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关于 SMOK

数据更新
网站
www.smoktech.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
13 条评价
差评回复率
0%(0/91 条)
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商家自述

SMOK是最好的电子烟供应商,致力于为客户创造全新的 vaping 体验。

SMOK靠谱吗?

SMOK(www.smoktech.com)在 OK.one 的综合评分为 1.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑较差。86% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 13 条。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

大家小心点

大家小心!昨天收到的工厂密封 smok V2 套装,盒子里的雾化器不对,装不上设备,而且设备有故障。幸好我购买的 vape 公司承担了损失,免费给我寄了一个 vaporesso sky solo plus,我已经有3个了,早知道就该一直用 vaporesso。再也不会碰 smok 了。

有问题的电子烟

我原来的 vape 收到不到一个月就关不掉了。联系了客服,要求提供故障视频、盒子上的编码和收据。倒也合理。看了这些评论,我觉得自己特别幸运,居然换到了新的!然而,这个也在犯同样的毛病!说明书上写快速按5下开机,长按吸烟,再按5下关机。但它就是关不掉,而且我好像得按好几次5下才能开机。还有,尽管3个灯闪烁表示已充满电,我还是得充半小时才能用。过程很让人抓狂,光是因为关不掉就在浪费电量。虽然我很感激他们换了新的,但我希望它能正常工作。我不会推荐这款产品。给了2星,因为客服给我换了新的。

这家公司和品牌太糟糕了

这家公司和品牌太糟糕了。vape 店说我得找制造商,结果你猜怎么着??制造商说故障线圈不在保修范围内,他们也没办法。过去两周我已经坏了3个线圈。我不是穷人,但也不算富裕。我觉得一个线圈4.77美元有点贵,尤其是如果你每3天换一次,或者刚装上就坏了。看线圈的情况,我可能2天就得换。我是说真的吗?其他线圈也一样烂。我装上去,马上显示欧姆太低。这明显是坏的。现在我又花了15美元,却什么都做不了。如果这样下去,我可能还要花更多。非常非常让人沮丧。你们得好好整顿,开始生产好产品,否则不会再有人买你们的东西了。

我买到一个有问题的雾化器,漏液……

我买到了一个漏液的故障雾化器。第二天我拿着收据回到购买的地方,居然被告知无能为力??然后我发邮件给 Smok 客服,他们把责任推到一个故障的 Mod 上。这家公司卖故障产品却对解决问题毫无作为,真是笑话!!大家以后等着看这家公司发的邮件吧!!

史上最差产品

史上最烂的产品。设备漏液严重。看起来不错,但买 Smok 产品你会得到最差的体验。我试过三款不同的设备,但都是低价低质的产品,价格却很高。漏液严重,三个月内电池盖就松了。电池耗电快。什么问题都有。我再也不会买 Smok 的任何产品了。

我九月份买了Novo 5……在这里……

我9月买了 Novo 5……现在12月了,它坏了。我按他们要求发了所有证明邮件,虽然商品有保修,但我得自掏腰包付退回的运费,还要花钱打印表格。他们本该直接寄个新的……却要我折腾这么多,明明是他们生产了有缺陷的产品。我再也不会从这家公司买任何东西了。我刚把 vape 扔进了垃圾桶。

Smok Nord 5

我第一个 Smok vape 还不错。我很满意。但它最终还是坏了。从那以后,我感觉到设计质量一直在下降,到了 Nord 5 这个最新款简直糟糕透顶。虽然 vaping 体验本身还行,但雾化器的设计太烂了。注油过程很糟糕,因为不透明根本看不到加没加满。不过就算看得到也没用,因为注油哪怕加一半都会到处漏液。设计太糟糕了。雾化器快没油的时候也会漏。我就这些问题联系了客服,收到的回复让我彻底无语。他们 practically 给了我一份 vape 雾化器怎么注油的逐步指南。这不仅极其居高临下,他们还把责任推给顾客,仿佛顾客不知道怎么给 vape 雾化器注油。我再也不会从 Smok 买了。对他们的产品和客服都感到恶心。

别买

买 SMOK Nord 2 的时候,离飞去土耳其度假还有两天。结果才用了两天,两个烟弹都烧坏了,就放在口袋里。幸好我带了一支便宜又靠谱的 88VAPE,因为在土耳其根本买不到电子烟,出多少钱都没用。回来后我买了些 Nord 2 的烟弹,有机会再试试,没错,跟大多数评价说的一样,不管怎么弄都会漏油,我每次放口袋前都确保关掉它,但还是漏。别买。三支 88VAPE 的价格跟这个一样,买三支 88VAPE 更划算。

别买 Smok 产品,它们就是设计来坏的,还没有客服

过去两年里我买了两个不同的 Smok mod(species 2 和 R-kiss 2),两个 mod 在闲置一个月后都突然罢工了,即使换了全新电池也一样——既充不进电也开不了机。 Smok 客服回复说这是因为长时间不用导致电子元件损坏,据说所有电子产品都需要持续供电才能防止故障,尽管它们买来的时候根本没配电源。这家公司根本不在乎产品问题,对顾客也毫无尊重和关心。

千万别买 SMOK!!!你们已经被警告过了。

所以我从不会走到写评论这一步,但我受够了 smok。我给自己和老婆各买了一个 rpm 5,两个都在两周内坏了,更别提从第一天起就漏液。然后又买了两个 nord 4,挺喜欢的,但我的那个大概用了一个月又坏了。后来图便宜应急买了个 smok nord pro,结果不到一天就开始漏液,还有焦糊味,按的时候还断火。不管多便宜,都别买 smok!!!!它们又便宜又垃圾。然后你去找保修,他们让你自己付运费寄回去,还要收据作为购买凭证。我试着给他们看邮件收据,他们只要原始的纸质收据,而我因为选了「无纸化」选项根本没拿到。说真的,我现在极度讨厌 smok。他们既不帮你解决问题,也不想把事情处理好。我花了几百块,全打了水漂。

2022年12月买了个二手的 RPM 4…

2022年12月买了RPM 4,当作备用机,大概用了20次,现在完全开不了机,但能充电。6个月保修,他们完全不帮忙。我之前买过Novo、Novo x、Novo 4、Novo2,一直很喜欢他们的产品,但现在不会了,我会找别家。

Smok Acro。从忠实用户变成了黑粉

以前是 Smok Acro 的忠实用户。总共买了 4 台设备。第一台之后质量就大幅下降。第一台用了一年半。现在用的是第 4 台,只撑了 1 个月。第二台陪我去了南美背包旅行 5 个月,回来的时候跟弗兰肯斯坦拼出来的怪物似的,还能用。第 3 和第 4 台都是垃圾。给 Smok 发了 3 封邮件,完全没人理,其他评价也说就算最后能收到回复,他们也不会帮忙。如果他们真的愿意看设备,还得我付来回运费 🤦‍♂️ 以后换别的牌子了

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