楼梯用品非常容易工作……
楼梯用品非常容易使用。这些图表和图片让我很容易设计出我心中想要的东西。正如我所承诺的那样，产品已交付。我们还没有把它安装起来，但木头很漂亮，所有的部件都在这里，我们期待着它会给我们的家带来的改变。
关于 Stair Supplies
数据更新- 网站
- www.stairsupplies.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
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商家自述
2001 年，一位名叫 Jen 的客户正在密歇根州南部建造她的梦想家园，她想要一个漂亮的楼梯。她能看到自己心里想要的东西，但她想要的楼梯部件却无法通过正规渠道买到。她想要带有定制箱形柱的独特铁栏杆。 Len 认为他可以满足她的需求，StairSupplies 诞生了。如今，StairSupplies 凭借定制带铁栏杆的楼梯、最广泛的箱形中柱、丰富的扶手选择以及您能想象到的最漂亮的旋转中柱而蓬勃发展。当您浏览 Stair Supplies 网站时，请充分发挥您的想象力，让我们的工匠完成您的梦想。我们的楼梯专家专注于建造、创造和设计。我们的客户明白，他们希望自己的家既美观又实用，他们需要帮助选择正确的木材品种和设计组合，以实现美丽的楼梯创作。
Stair Supplies靠谱吗？
Stair Supplies（www.stairsupplies.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
我试图通过电话联系……
我两次尝试与维姬·西蒙斯 (Vicky Simmons) 进行电话联系，以确定我订购的栏杆的黛米声音。我只收到了与该项目相同的回复。它没有提供我要求的信息。 因此，我收到了 6 个长度错误的栏杆。 当我（两次）尝试退回不正确的栏杆时，我没有得到任何回应。 我无法相信一家公司不会对客户做出回应。
优质的服务和优质的产品
当我订购 16 英尺扶手时，我对楼梯用品有了一次很棒的体验。 优质的个性化服务、及时的运输以及整个过程中良好的沟通。 我会毫无保留地使用Stair Supply。
该产品价格合理
该产品价格合理，但成品与楼梯扶手不匹配。必须定制适合它。
好产品
好产品。正如广告所宣传的那样。价格公道。与销售代表沟通良好。有需要时会再次使用。
定制胎面
没有言语可以解释。祝你好运。货比三家。
很棒的客户服务！
我和马克一起工作了几个星期，把最适合我的项目的东西放在一起，他总是反应敏捷，愿意改变零部件，预算友好，从不咄咄逼人。我最终不得不和当地人一起去，但我会很高兴与马克和这家公司合作。即使当我不得不探索更接近的选择时，他也从不粗鲁或不耐烦。很棒的客户服务！
#1 公司
销售人员达比 (Darby) 是一名专业人士，非常容易合作并且了解他的产品。产品质量非常好，运输非常快，包装完好，没有损坏产品。一次真正愉快的经历。
当我联系他们时
当我联系他们时，他们很棒。非常乐于助人，有礼貌，而且知识渊博。作为承包商，我肯定会再次使用它们。我已经推荐过他们了。瑞克
审查
与我交谈过的每个人都非常乐于助人，从第一次打电话询问问题，到订购，再到由于德克萨斯州天气造成的延误，以及尽快发货。 我向他们解释说，我的丈夫最近被诊断出患有帕金森病，我们需要栏杆，以便他可以上楼到我们的卧室。杜克在各方面都非常有帮助。 我很享受在公司工作。
价格昂贵但质量好
产品很好，但可以使用更好的说明来开始。如果他们想保持竞争力，运输价格有点荒谬。
出色的产品、服装和令人惊叹的结果
非常好的服装提供了非常好的产品。 及时的起飞和定价以及合理的交货时间。 最终安装的外观令人惊叹。
产品看起来很棒并且有……
产品看起来很棒，已经有几个人询问过。我很享受在整个设计和交付过程中与这家公司的合作。
请勿从该公司订购
请勿从本公司订购！他们只是为了进行销售，一旦产品发货……您就与客户支持中最不聪明的人一起工作。 我的问题没有得到任何支持，客户服务唯一担心的是我的货物中缺少一件。 他们并不担心设计师没有告诉我我需要四英寸的间隙才能使用这个产品……而我没有。 我尝试过合作过的最糟糕的公司！这个产品肯定会回归！
与我打交道的每个人都很棒
与我打交道的每个人都很棒。 他们帮助我设计了这项工作，并确保我拥有安装栏杆所需的所有零件。 导轨系统易于安装且看起来很棒
好材料。不好的支持。
好材料。不好的支持。将客户自身的不足归咎于他们的监督。 示例#1：浮动地板不能用柱子拧紧。我需要找一家第三方公司来制作柱子盖，使地板能够浮动（柱子周围有 1/4 英寸的间隙）。当我解释并要求归还未使用的盖子端口时，他们拒绝了，因为我从未提到过浮动地板（因为他们没有解决问题而责怪客户）。 示例#2：大多数情况下螺钉太长，无法牢固地固定在底层地板上。我必须提供我自己的。 示例#3：缺少需要重新装运的材料。我不得不再等一周才能完成这项工作。 我以后不会推荐这些用品。
花了几周时间才收到订单，但……
花了几周时间才收到订单，但一直被告知时间表。产品、组件的质量非常高。物有所值，强烈推荐该公司和产品线。
业余爱好者安装楼梯扶手。
我们有一个需要楼梯栏杆的新家，在多次尝试寻找承包商失败后，我们找到了提供成品的贵公司，因此我们进行了研究、测量、检查了代码并订购了栏杆。 经过交付和更多 YouTube 研究后，我们安装了它们，并对产品和最终结果非常满意。谢谢。 洛伦·阿茨
很棒的客户服务！
很棒的客户服务！ 物品包装仔细，并有充分的保护。我得到了生产日期，在发货前一周，我需要将柱子上的木材类型从杨木更改为橡木。他们做出了改变，只是将交货日期推迟了几天。非常容易合作。 中柱已安装完毕，看起来很漂亮。
没有库存的商品
在与销售人员核实后，我订购了几件商品，他们说所有东西都有库存，他们将在 2 天内发货。但一周后我还没有收到任何更新。我打电话给客服，但他们说商品没有库存，他们必须延期订购。非常好的生意！！！！请小心。
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