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爱好与工艺品

Steam

199 条评价

2.2199 条评价
写评价

关于 Steam

数据更新
网站
www.steampowered.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
199 条评价
差评回复率
0%(0/141 条)
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Steam靠谱吗?

Steam(www.steampowered.com)在 OK.one 的综合评分为 2.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 199 条用户评价,属于爱好与工艺品分类,口碑较差。65% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

在评估的400条评论中,大多数评论者对整体体验不满意,对平台表达了深深的沮丧。消费者经常抱怨客户服务差,提到无用的模板回复和未妥善解决的关闭工单。人们还抱怨严格的退款政策,指出合法的请求经常因僵化的游戏时长限制而被突然拒绝。 一些人对平台感到满意,称赞快速的客户支持、有帮助的协助和高效的退款处理。这些用户认为整体服务非常可靠,并且真正欣赏庞大的可用游戏库和社区功能。评论者还指出,当正确遵循指南时,购买物品和管理账户可以无缝进行。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

M
Michael Knutz · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

无法运行的游戏不会退款

无法运行的游戏不会退款。我将不惜一切代价避免前进的动力。不是钱的问题,而是没有做正确的事

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Silvia Calenic · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

Steam 的体验非常令人沮丧……

Steam 支持的体验非常令人沮丧。我儿子的帐户被劫持了,我一直在尝试恢复它,但恢复过程不起作用。 当我尝试重置密码时,我成功完成了验证码,证明我不是机器人,但当我按搜索时,我收到一条错误消息。然后,我尝试了通过 Steam 支持票证提供所有权证明的选项,但它没有创建票证,而是简单地要求我登录——我无法登录,因为帐户已被泄露。 没有明确的方式联系支持人员或从真人那里获得帮助。恢复系统感觉就像一个循环,阻止访问而不是帮助真正的帐户所有者。 我知道安全措施很重要,但是当帐户被盗时,实际所有者需要有一种可靠的方式来证明所有权并获得帮助。目前,缺乏支持是极其令人失望的。

M
Mr Lee Blackwood · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

不屑一顾和僵化的客户服务。

不屑一顾和僵化的客户服务。 我买了《Hitman》作为礼物,第二天它就下跌了 90%。我申请了 Steam 钱包积分,这样我就可以以促销价重新购买它,并在 Steam 上使用剩余的积分,而不是兑现或滥用退款系统。 收件人已超过两个小时,因此我知道这超出了自动退款窗口。我的抱怨是完全缺乏判断力,而且股票反复回应“未来的资格”,即使在我解释说这次经历意味着我不会再通过 Steam 购买之后也是如此。 我已经使用 Steam 17 年了,花费了数千年,但我现在已经删除了我的付款方式,并将在其他地方进行未来的购买。拒绝适度的商誉调整使他们失去了长期客户

K
King_v · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-18 ·

不好了

价格大不好

P
Pritesh Patel · 写过 27 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我无法再购买游戏

我不能再购买游戏了,因为我没有信用卡,真是个笑话。

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Chu · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

惊人的支持

在 2026 年看到如此有力的支持真是令人耳目一新。 当出现问题时,没有抱怨,他们会尽最大努力帮助您。由于他们的大力支持,我真的不会看到有一天我可以停止给他们上釉。

C
Carl Delves · 写过 14 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我购买了 4 款游戏捆绑包

我购买了 4 个游戏捆绑包。玩了1个(效果很好)..去玩其他3个,1个在安装后甚至没有加载,另一个加载到菜单,但甚至没有玩第一个战役任务(在此之后,甚至懒得安装第4个游戏)..为所有4个游戏支付了20英镑..而不是为1个游戏支付了20英镑,而其他游戏则不起作用!要求退款,因为显然,当捆绑包不起作用时,这是公平的事情!拒绝退款!糟糕的公司!不妨不惜一切代价避免使用它们,而使用其他公司,如 EPIC、xBox 等......代替!

s
senpai maker · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

为了一百万美元的安全数据......

为了一百万美元的安全数据和服务器而花费数百万美元,人们如何不断地被假冒员工黑客攻击以及无益的贪婪mfs

A
Adrian Pritchard · 写过 59 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

蒸汽壁板与骗子

这是一份无人认领的个人资料,它告诉您很多有关 Steam/Valve 如何看待客户的信息。 我已经成为客户很多年了(自 2015 年以来!),这些年来我花了一大笔钱。 最近,我与一名开发者发生了一些纠纷,该开发者欺骗了那些阻止我进入社区论坛的人。作为我这样的人,我立即出现在他的另一个论坛上 - 并且被禁止了! Steam不仅站在他一边,还向我发出了警告。该开发商正在为一个废弃的项目收取人们的资金,并禁止任何筹集资金的人。 Steam/Valve 没有表现出任何兴趣。这就是我希望我有一个平台,比如成功的社交媒体渠道之类的。 Steam 很快就会改变他们的态度!

D
Dean · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

我能说什么

我能说什么,这只是 Steam 10/10 服务,从来没有任何问题,客户支持始终在您身边!

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Robert Drozdowski III · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

客户服务极差

客户服务极差。被 Steam Guard 的帐户锁定,在未能帮助我后,客户服务关闭了我的票。没有电话号码,只能拨打通常相隔 12 小时的电子邮件,经常重复同样的事情。一周后,我的票被关闭,没有解决。我无法访问我的帐户或我购买的数十款游戏。

P
Paul Grimstead · 写过 43 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

难的

设置困难

S
Steve · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

我绝不会立即购买任何东西......

我再也不会买任何东西了。我花了 3 个多小时试图弄清楚为什么我手机上的身份验证器应用程序不会向我发送计算机上 Steam 应用程序的代码。 Steam 上没有人可以打电话,甚至没有人可以与任何人进行实时聊天,你只能独自在这家可怕的公司工作。

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Rein Mika · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

5 年以上 Steam 经验。

steam上的游戏真的很不错,有50-70%的折扣,因为主要的季节性销售,夏季,秋季和冬季。 您可以玩20-30美元的游戏,如果您错过了活动,您可以再次等待下一次活动来购买更多游戏。 别忘了steam上是地区价格,也许在你所在的地区折扣不值得,但在其他地区折扣就非常值得购买。 所以请各位玩家尽情享受吧! :D

M
Mandolorian · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

令人难以置信的支持团队

我在 Steam 上购买的东西完全没问题,而且我喜欢该应用程序的布局。我写这篇文章的主要原因是他们的 Steam 支持人员非常棒。我的帐户两次被黑,他们都设法在一天内将其恢复。 steam 的作品真是太棒了。

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Вадим Сироткин · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-01 ·

最糟糕的平台

最糟糕的平台可能是,支持是狗屎,版主是дерьмо,如果你想节省金钱和精力,甚至不要在这个转储中注册。

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Shawn Rittmiller · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

贪婪主体

所以我最终决定购买 Red Dead Redemption 2。好吧,我明白了。每个人都说这就是那,是的,这是很酷的牛仔,然后这个故事看起来不错,但我会的。对动作的缓慢和笨重感到非常失望,而且一切都是关于它的,所以我不喜欢它。但你知道,正如其他阅读该任务的人一样,我也有自己的生活,所以花了一点时间我才抽出时间看看是否可以获得退款。我什至不想要现金返还。我想让你知道一些流积分来找到我真正喜欢玩的游戏。还是我得到了?我多次被告知不能,因为我总共玩了 25 天,时间为 2 小时 3 分钟。 他们也不例外。我对一些人的贪婪感到震惊,尤其是当 Steam 产生了如此多的钱时,我觉得你甚至不能只为某人提供 Steam 积分,这对我来说很疯狂。我不想退钱。我只是想尝试找到一款我喜欢玩的游戏。所以现在我有这个可怕的游戏,我可能永远不会再玩了。他们真的让我觉得很糟糕,我认为我不会再和他们做生意了。在其他地方购买我的游戏。

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sambozauk · 写过 17 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

帐户被黑客入侵或其他什么情况 - 要求 CD 代码等

帐户被黑客入侵或发生其他情况,Steam 不提供任何支持或帮助。 几乎从它们刚出来的时候就开始使用 Steam。 现在登录,他们要求没有CD密钥的游戏有CD密钥,因为它们都是直接在Steam上购买的。 就在这个时候,我失去了我的账户、我所有的游戏、我投入的所有社区工作。 Steam 或 Valve Corporation 提供零支持,并且显然缺乏关于被黑帐户的沟通技巧,这基本上就是所发生的情况。 当所有游戏都在 Steam 上购买时,要求使用 CD 密钥才能登录或重置帐户,这在逻辑上毫无意义。 所以我 100% 被锁定,无法真正联系 Valve 或 Steam,还有价值成百上千英镑的游戏和我的社区工作,就这样消失了。 我可以用言语来形容 Valve Corporation、Steam 和 Youtube 之类的公司,以及所有科技公司。 TrustPilot 会立即删除这些文字。但我想你已经明白我的意思了。 Steam/Valve Corporation 就像他们中的任何一个人一样,他们不关心你、我或其他任何人,除了他们自己,结束了。

C
Cesse Family · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

steam卖的不错

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Raider x Rider PH · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-21 ·

帐户恢复和协助将......

帐户恢复和协助确实需要时间,这对于游戏来说并不理想

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