很棒的客户服务
一直是Sweaty Betty的粉丝，特别喜欢6英寸的动力短裤。最近在他们的一家商店买了一件上衣，当我回到家时，我发现它有问题。联系客户服务，当天就退款了，因为我无法回到商店。客户服务10/10。
关于 Sweaty Betty
数据更新- 网站
- www.sweatybetty.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 76%（51/67 条）
是 Sweaty Betty 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Sweaty Betty靠谱吗？
Sweaty Betty（www.sweatybetty.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 76% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
优秀的客户服务和…
优质的客户服务和出色的产品！我所有的健身服永远都是SB！
最糟糕的客户服务和物流..
最糟糕的客户服务和物流...不要在网上订购，因为很可能会丢失。当我试图联系他们时，他们的客户服务代理花了很长时间才回复。如果承诺的决议得以完成，我将更新此评论。永远不会建议在网上购买。
凯尔很棒
Keill 很棒，她快速轻松地解决了我的问题！
我的订单丢失了，但是多亏了……
我的订单丢失了，但多亏了 Faith，问题很快就顺利解决了
订单未到达且客户服务不佳
我的货在追了三周后仍未到达。最后联系了客户服务人员，但他们无法取消订单、处理善意折扣或退款……花了 30 分钟的聊天时间才解决问题，还有大量电子邮件也没有得到回复。如此令人失望的在线体验。浪费时间而且令人沮丧。
一条打底裤有问题……
一条紧身裤出现问题，Gemma K 很快就通过发送替换条解决了问题，并且使用汗水更好网站上的聊天功能，整个过程简单而友好。
快速、友好的客户服务
我有一张不起作用的礼品卡。客户服务代表很快就解决了问题。
阿曼达·P
Amanda P，今天的聊天给了我很大的支持。非常感谢。
发生了什么事？？？
这曾经是一家拥有出色客户服务的辉煌公司。如果CS能在两周内回复你就很幸运了。一旦你回复了他们的回复，你又回到了两周的队列中。几周过去了，我没有产品，没有退款，没有更新。
很棒的打底裤
我一直发现这款打底裤质量很好，而且我知道它们很适合我。我喜欢这种面料，发现它具有支撑性，而且穿着去健身房不会感到不舒服。我只遇到了 evri 送货问题，所以我建议尝试从商店取货！
支付后SB网站失效；不予退款
我在网上订购了打底裤，一旦按下付款链接（通过 MBWAY），我在付款应用程序上确认付款，然后他们的网站出现错误，没有加载订单确认。我通过电子邮件检查订单是否已处理；他们说，事实并非如此。但我可以看到钱已经从我的帐户中消失了。 SB客服拒绝做任何事情。我必须联系他们的支付平台，他们告诉我他们确实处理了付款并向SB发送了钱。有了这个信息，SB 表示他们将在一周内退款，但已经两个多月了，没有任何进展。我每周都去追，但他们什么也没做。他们知道自己有钱，但拒绝采取任何措施退还钱。客户支持不存在。不要在网上购买。
喜欢SB服装
喜欢SB服装，超级粉丝！没有收到我最后的网上订单，但客服正在纠正问题是5星！感谢您让这个过程变得简单，我将成为回头客。
El 的服务绝对令人惊叹。
El 的服务绝对令人惊叹，面带微笑，品味极佳 xx
糟糕的
太糟糕了，还没联系上。现在已联系...提出问题，我立即回复...然后什么也没有。仍然没有解决。
工作人员几乎立刻就向我打招呼...
当我走进去时，工作人员几乎立即向我打招呼，非常友好和乐于助人。
客户服务差
我从汗流浃背的贝蒂那里买了一些商品，并且对产品很满意。然而，这是第一个在邮寄过程中丢失的订单。我知道这种情况可能会发生，我对汗水贝蒂的客户服务感到非常失望。我没有多次联系他们关于发送替换订单的事宜，也没有收到他们的任何消息。自下订单以来已经过去了 3 个多星期，但我还没有与 Sweaty Betty 的人员交谈过。
订单发出
感谢 Charlotte C 对我的问题的快速回复。夏洛特收到了错误的物品，但她将其分类并安排了取货，并在第二天将正确的物品发送出去。
我在促销中发现了一个很棒的报价……
我在打底裤的促销活动中发现了很棒的优惠。不幸的是，我的订单标签损坏了，没有到达并被退款，但当我联系客户服务时，Amy B 帮助弄清楚发生了什么并帮助恢复我的订单:)
刚刚让 Gemma K 帮我下订单……
刚刚让 Gemma K 帮我下了一个订单，我肯定搞错了。我本应该在 3 送 2 的优惠中订购 3 件商品，但我只订购了 2 件。我只是打电话核实一下，并打算安排第二份订单，但 Gemma 安排了免费的第三件商品直接送给我。真的很有帮助而且简单。谢谢杰玛