关于 TackleDirect
数据更新- 网站
- www.tackledirect.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 5 条评价
- 差评回复率
- 80%（20/25 条）
是 TackleDirect 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
销售最优质的海水、淡水和飞蝇钓渔具。来自Penn Reels、Shimano等知名渔具品牌。
TackleDirect靠谱吗？
TackleDirect（www.tackledirect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 80% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-27。
用户怎么说
气炸了
270美元的订单没收到。Discount Tackle那边呢，总是准确处理我的订单，物品从不在运输中丢失——不像Tackle Direct。在Tackle Direct购物风险自负！！！这已经是我近六个月来第二次用Tackle Direct了！省点麻烦，用Discount Tackle吧。配送通知："已放在门口"。第二天："配送延迟"。 更新： Tackle Direct立即处理了我的订单，完成后一位代表亲自联系我道歉，并表示客服对他们来说是重中之重。作为顾客，我有责任更新公司为我采取的纠正措施。感谢Tackle Direct的快速处理、纠正行动和亲自联系我。
TackleDirect 回复2022-09-04
感谢您今天抽出时间与我们沟通，Peterson先生。我们一直在努力改进，您的意见和关切始终受到重视。我们很高兴能够纠正与承运商相关的任何问题，并在预计到达时间内将您购买的商品送达您手中。我们非常感谢您的支持，希望不久后您有需要更多装备时还能与您联系。
发货速度快
临时行程前下的最后一单
上次订单是临时 trip 用的。虽然赶得紧，但及时到了！
准时收到了想要的东西，而且没错……
想要的东西准时收到了，而且是对的。谢谢。
没出什么岔子
没出任何岔子。一点都没有。因为我几乎100%的渔具，尤其是那些重要的装备，都是从世界上最好的在线渔具店……Tackle Direct买的！
配送又快又好
在网上下单买路亚饵，一点困难都没有。几天内就收到了完整订单。以前买过几根Gloomis鱼竿，对包装非常满意。以后还会买更多东西。
服务很棒
服务很棒！一如既往！
很值的购买 AAA
买渔具的好地方，一直很好很好…
买渔具的好地方，东西一直很好，推荐
最好的服务
一如既往，Tackle Direct服务很棒。
一切都很顺利，我收到了…
一切都很顺利，订单很快就收到了
买 Gulp 假饵没问题
卷线器上少了颗螺栓
渔轮上少了颗螺丝。客服和Avet的回应让人不满意
TackleDirect 回复2022-08-01
Jean，很抱歉这次订单让您失望了。当您就Avet渔轮缺少配件发邮件联系我们时，我们立即联系了我们的Avet代表，让他们把您需要的缺失配件寄出。根据您发送的照片，您缺少的是一个螺母而不是螺栓/螺柱。我们就您需要的缺失配件问题已与Avet多次跟进，到现在您还没有收到缺失配件是没有理由的。我们直接联系您，尽最大努力帮您解决此问题，并已与Avet重新取得联系，确保您能拿到所需配件重新出海垂钓。
客服沟通有点慢，但很公道…
之前一直挺满意的，直到买了个有问题的渔轮。来回折腾了好久才给换了，结果新轮子还是同样的毛病。都五天了，写了邮件也没回复……这实在说不过去。 不过TackleDirect本身不用背这个锅， faulty reels不是他们的责任。他们应该快速专业地处理这件事，但显然客服团队在这方面欠缺。 —————————————— 更新： 1. 是的，发帖后客服终于回复了，还主动提出退款，这挺大方的，我也挺满意。 2. 我在丹麦不是问题——沟通都是邮件往来，速度确实慢，跟地理位置没关系。 3. 总之，TackleDirect已经尽力了，甚至超出了预期，只是沟通太拖沓，没能及时推进解决方案。不过基于他们后来的表现，我重新调整了评分，以后还会继续在这家店购物。
TackleDirect 回复2022-07-29
Sebastian， 首先，这不是普通的退货、换货或补发情况，因为您位于丹麦而非美国。您于周六（7/23）给我们发了邮件，我们周一早上（7/25）一早就联系了Penn，询问他们希望如何处理。我们已售出数百个完全相同的卷线器，而您的两个卷线器是我们遇到的唯一客户对噪音不满意的情况。 您本应收到我们客服代表的通知，告知他们正在为您处理此事，而且周一早上就已经在进行了。对于没有通知您，我们深表歉意。我们一直在等待Penn的回复，而您收到邮件的时间和我们一样及时。 我们已经免费为您发送了第二个卷线器，替换您于7/5收到的第一个卷线器。我们将退还您购买卷线器的费用。如果您认为卷线器确实有故障，您可以将卷线器寄给Penn进行维修。对于给您带来的任何不便，以及您对Penn Slammer IV DX纺车轮不满意，我们深表歉意，这绝非故意，我们已尽力协助您处理订单。
最好的——没别的可说了
这家店是我合作过最靠谱的渔具供应商。
快速又有条理
发货快、组织有序，是个靠谱的商家。
快速又专业
毫无疑问，超爱 Tackle Direct
真心喜欢Tackle Direct，我需要的东西他们肯定有。
价格很棒
价格实惠、发货迅速，以后买路亚饵就认准这家了。
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