大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者一致将该平台描述为非常用户友好,并欣赏可用于跟踪音乐发行和整体表现的清晰仪表板和收益报告。许多独立艺术家还强调,将新曲目推向商店是一个简单的过程,有有用的管理和专业混音工具的支持。
然而,一些客户也指出,当出现紧急问题或问题时,客户服务可能非常缓慢、无益且难以联系。其他用户同样提到了歌曲评论经历了漫长而令人沮丧的延迟,以及完全缺乏明确解释或正当理由的意外曲目拒绝。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
绝对可怕的经历... TuneCore 的体验绝对糟糕。他们谎称我参与了一场涉及 UMG 的诉讼,随后冻结了我的账户,并扣留了我超过 21,800 美元的收入。在我亲自审查了诉讼后,我发现我的名字从未出现在其中。他们使用虚假信息来证明锁定我的帐户并保留我的钱是合理的。他们声称这首歌在六年内只赚了大约 53 美元,但他们从我目录的其余部分中冻结了超过 21,800 美元的完全无关的收入。这毫无意义,而且感觉极不道德。
我向他们提供了有效的节拍许可证,以及制作人的一份协议,声明未使用任何样本。他们忽略了它。我的律师伸出援手。被忽略了。我的经理伸出手来。被忽略了。多次试图以专业方式解决这个问题,但都遭到了沉默。
由于 TuneCore 持有我的资金,我失去了商业机会和职业生涯的主要动力。
艺术家们,要小心。如果出现问题,不要指望沟通、公平或紧迫性。我的经验是,TuneCore 会扣留您的资金,给出含糊的借口,然后停止响应。
我经历过的最糟糕的分销经历
有帮助 (4) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
专业艺术家被忽视:社交媒体版税失踪 18 个月 我是一位拥有 20 年经验的专业意大利艺术家。 2025 年,我将我的项目 Zelda Mab 转移到 TuneCore,订阅了 Professional Unlimited 计划和 Publishing Administration。
这项服务一直是专业人士的噩梦:
不合理的处罚:TuneCore 基于“人工流媒体”的虚假指控删除了我的独立单曲“Blu Cobalto”。我被要求支付强制性费用来解决标记并恢复我的音乐,但单曲仍然被删除,我的帐户仍然受到不公平的惩罚。我的 Spotify for Artists 数据证明我的流量是 100% 有机的:90% 来自 Spotify Radio 和官方算法播放列表。
缺少版税:18 个月以来我没有从 Meta 和 TikTok 收到一分钱。尽管我积极使用我的音乐,但我的仪表板显示收入“零”。我目前被屏蔽:在正式列入白名单之前,我无法将之前的目录移至 TuneCore 或发布新的高调合作内容。
不一致的支持:支持建议我支付元验证(蓝色复选标记)以接收版税。这在技术上是不正确的:版税取决于 ISRC 映射,而不是配置文件状态。
我想继续与 TuneCore 合作,但我要求对我的 ISRC/UPC 映射进行手动审核、恢复我的单曲并撤回虚假声明。我期望专业客户应得的透明度和尊重。
发布 ID (EP):1232310361
统一代码:859707987721
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
欺诈公司 诈骗公司。只要知道您不会得到钱,请远离 Tunecore。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Tunecore 指责我使用人工智能 Tunecore 指责我使用人工智能。我根本不使用任何人工智能,所以他们的检测系统是错误的。但他们不会听。他们的回复完全忽略了我的证据,并提出允许他们访问原始项目文件。我不介意,但这条赛道是几年前的——人工智能诞生之前。
我很高兴他们正在清除人工智能骗子。他们给真正的创作者带来了问题。但现在看来,发行商也在为真正的创作者制造更多与人工智能相关的问题。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一旦他们有一年的费用 一旦他们收取了一年的费用,他们就说我的歌曲是人工智能生成的,并拒绝发布。 是的,也不是,我猜你最好也不要使用 cakewalk。 不要与他们的机器人争论这个问题。 我想我会尝试另一个经销商,真是一大笔钱。 他们需要一个更智能的人工智能过滤机器人。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
再也不会了! 有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
最糟糕的经销商,只是一个骗子 他们还让你单独为 Beatport 付费,但基本上他们的服务很差。
您总是会因为烦人的事情而被困在您的版本中,例如封面艺术中需要修复的小细节,这些细节与其他发行商无关,而且他们不关心几乎所有 Tunecore 所说的要修复以交付版本的“问题”的平台。
一段时间后,他们会以你正在使用人工智能来处理音乐为借口让你陷入困境,这与银行和支付网关阻止交易和资金的欺诈行为是一样的,因为他们认为“你没有遵守条款和条件”而不给你解释,在这种情况下,Tunecore 只是在没有人工审核的情况下阻止你的发布。
这听起来很令人畏惧,他们假设你用人工智能来做音乐,他们不想要它,但他们使用基于人工智能的整个系统,也许支持都是由人工智能提供的,根本不需要人类。
我只使用了一段时间,比如一个月,他们不想至少部分退款给我。
如果您看到这篇评论和其他评论,并且无论如何决定使用他们的服务,那么您就太愚蠢了,您将面临您的决定的不良后果。
真的。
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
垃圾公司不懂…… 不了解音乐基本法则的垃圾公司。他们不阅读电子邮件期间。我有 5 封电子邮件,他们的回复与电子邮件中所述内容无关。它们不会加速任何东西。那是一个不存在的假程序。每次您单击它时,它都会将您注销并重定向您登录,从而形成无限的单击和登录循环。Tune core 是一个骗局。 Distrokid 更专业。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
国家关注 国家注意。 Il contratto è fatto da loro e per qualunque motivo, appena arrivano selli e si inventano qualunque scusa e ti chiedono l account!!Ed i messagesaggi sono questi:“感谢您与我们联系。在对您的帐户进行全面审查后,我们确认,由于异常活动的标记,您的内容已从商店中删除,并且根据我们的条款和条件,您的资金将保持冻结状态。
此决定包括永久关闭您的 TuneCore 帐户,因此我们将无法从此帐户向商店发送任何其他版本。请注意,不支持将新内容上传到此帐户或任何其他 TuneCore 帐户。
感谢您的理解。
最好的,”
Questo è tutto quello che ti dicono senza altre spiegazioni。称赞 Tunecore 在欧洲的谴责和成功。 State lontani è il peggior contratto che si possa avere。您可以在所有歌曲中找到所有其他分配器,并且在解决有关洛罗歌曲的问题时遇到问题,并消除单独的栖息地,以便到达索尔迪多波 6 梅西。恭维和声音
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
如果可能的话我会给零星。 远离。 如果可能的话我会给零星。 首先,他们似乎已经停止了所有人工审核和客户服务,并 100% 依赖人工智能。 你可以想象这是怎么回事。 没有真正的问题答案。 没有电话线可以拨打。 我已经十多次通过电子邮件请求活人给我打电话,但从未得到答复。 AI 会标记问题,但不会告诉您具体问题,然后永远不会更新“发布问题”通知,因此它永远不会被发布。 具有讽刺意味的是,如果AI检测到Suno等歌曲中使用了AI,即使整首歌是原创的并且是你写的,它也会在1分钟内拒绝它。 您提出上诉,但几乎立即被拒绝,并显示“不再上诉”。 这么快你就知道这是人工智能,而且由于他们没有人类工作,你猜怎么着。 卡住。 有时会收到一封电子邮件,他们会命名人工智能,甚至会问“弗兰克做得怎么样”,但我意识到这些回复都是复制/粘贴的无信息信息,只是再次被人工智能提取。 要么是这样,要么员工是没有头脑的空壳,不明白一个特定的问题实际上有一个特定的答案。 远离远离远离。 我永远不会更新我的帐户。 必须有更好的选择,因为你只能从这里向上。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
糟糕的客户服务 我一开始非常兴奋地发布了我对曲调核心的冥想。很快,我就发现这不适合我。他们在冥想中几乎不允许有任何安静的空间。我要求取消我的订阅,最初它们非常好,我得到了退款。 然后我今年收到一封电子邮件,说他们正在续订我的订阅,我当然已经取消了订阅,并且会向我收费。我联系了客户服务,第一个人只是试图让我留下来,然后当我告诉他们我想取消它时停止回复我的电子邮件。我再次发邮件,收到一封回复说他们会这么做。但后来我收到另一封电子邮件,说他们向我收费。那是他们最后一次回复我。我发送了大约五封电子邮件询问状态,但他们从未回复。我永远不会因为任何事情而选择这家公司。非常不值得信赖并且缺乏客户服务。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客户服务非常差 Tunecore 的客户服务非常差。 我支付了一日支持计划的费用,但一些问题甚至花了一个月的时间才得到解决。工作人员非常不专业;他们不想帮助并依赖人工智能工具来扫描音乐。 如果人工智能说它是人工智能,他们就会指责艺术家。 当我提供相反的证据时,他们完全忽视了。 我还要求回电,但他们说他们不这样做。
我什至获得了一个发布帐户,支付了 99 美元/美元的费用,并要求退款,因为我无法登录。他们的母公司正在毁掉 Tunecore 曾经代表的东西。我现在已经换了另一家经销商,他们除了出色的客户服务之外什么也没有。
Tunecore,要么做得更好,要么退出游戏。 与时俱进,否则就退出游戏。 因为在“测试”环境中设计的、成功率高达 99.9% 的人工智能工具在现场环境中不起作用,而阻碍艺术家的做法是不可接受的。 Tunecore 似乎完全忽略了他们的“工具”在实时环境中不起作用的事实,并期望“测试”结果给出百分比,直到可以验证实时百分比。 服务很差,Tunecore。
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我还挺高兴的.. 我很高兴......直到我的大部分曲目半人工智能生成 - 一半重新创建被标记为 100% AI 生成。我什至无法删除被拒绝的曲目,因为用户界面缺少按钮。现在?我现在甚至无法发布有机轨道,因为上次的支持回复时间是一场噩梦。如果有人正在寻找浪费时间和金钱的最佳方式,TuneCore 就是最好的机会。抱歉...但是没有。退出,切换到 DistroKids。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
被指控使用人工智能 被指控使用人工智能。再次!他们的软件识别人工智能创作的音乐不太好,是吗?
有时他们说我使用了人工智能,有时则不然,尽管我自 2005 年以来一直用相同的乐器以相同的方式录音。不用说,他从未使用过人工智能。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不要浪费你的钱! 我购买了年度会员资格并发行了一张专辑。他们未完成我的专辑,并说专辑插图需要修复。 (我用他们的程序来制作艺术品)所以我按照他们说的做了,专辑还没有定稿。我分别发了三封电子邮件,仍然没有回复。 不要浪费你的钱!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
现在一切都被标记为人工智能,这是最糟糕的支持 现在一切都被标记为人工智能,甚至是 2 个十年的老歌。而且它的支持最差,他们在几周后回复,发布需要 4 周以上才能上线。绝对不能与 Distrokid 相比,后者在几个小时内就可以在线提供所有内容。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们冻结了我兄弟的钱并且从未...... 他们冻结了我兄弟的钱,甚至一次都没有告诉他原因。
现在,我正在使用他的电子邮件和帐户撰写评论。由于贫穷,他结束了自己的生命。
他多次告诉我,这家名为 TuneCore 的公司冻结了他的资金,并写道这是暂时的,但他不能再等了。
如果有一天我到了欧洲或者美洲,我会把这个案子告上法庭,希望法律能够胜诉
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
当我刚开始做……时,Tunecore 很好。 当我刚开始时,Tunecore 很好,因为他们为未与唱片公司签约的艺术家提供了发布音乐的方式。 当他们是一个新平台时,他们的客户服务要好得多。 像许多平台一样,他们很乐意收取年费
来自艺术家,同时完全依赖客户服务。 你必须跳过一堆麻烦才能进行支持查询。然后他们会给你一张票#,如果你因为“积压”而收到他们的回复,那你就很幸运了。 这非常令人沮丧。 他们删除了我的一份新闻稿,没有任何解释。 我切换到 distrokid 并将从我的unecore帐户中删除我的版本。 Distrokid 的麻烦要少得多,而且客户服务也很棒。 另外,如果您使用来自 splice 或vocal packs 等网站的免版税人声,祝您好运,通过unecore 发布您的歌曲。 他们的审查团队很荒谬,不明白 80% 的 EDM 制作人都使用这些包。 与他们打交道是一件令人头疼的事情,但当这个问题确实发生时,甚至很难与他们进行对话,因为客户服务变得如此不重要和糟糕。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
对人工智能的多次拒绝造成了…… 多次拒绝人工智能创建的内容......请注意,在批准并发布了 30 多首歌曲后,这些歌曲是生成并使用完全相同的流程/平台/等的。
根据年度专业计划,应该在拒绝/拒绝向商店发布后 1 天内联系......持续 2 周,目前影响超过 10-12 首歌曲,
在被拒绝的歌曲获得批准和/或删除之前,无法上传歌曲(新),但不会回复以提供有关如何进行该过程的简明信息。与此同时,付费服务无法使用,所以实际上只是死进程/钱。
我只使用了这种格式,但截至目前,我将寻找其他发布选项,因为我真的只想在那里发表我的作品,我并不太担心从我的歌曲中赚钱。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
所以一切都很好然后问题...... 所以一切都很好然后歌曲的问题确定删除将重新开始没有删除选项通过电子邮件发送了 6 次没有回复要求全额退款将去其他软件不使用客户服务是一个笑话永远不会回复所有聊天机器人都不会解决问题
有帮助 ♡