Too Lost 是一家音乐和技术公司，为独立音乐版权持有者提供 SaaS 解决方案。我们的发行和出版服务为全球超过 250,000 多名音乐家、唱片公司、工作室、品牌、投资者和平台提供歌曲、货币化和保护歌曲。 Too Lost 是美国独立音乐协会 (A2IM) 和 MERLIN 的荣誉会员。我们的总部位于纽约市，在洛杉矶、巴塞罗那和雷克雅未克设有办事处。有关更多信息，请参见此处：https://toolost.com/about
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Too Lost（toolost.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑一般。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 77% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常发现平台和仪表板非常易于导航，欣赏快速支付、详细报告和有用的功能。许多独立艺术家还指出，一般上传过程可以顺利地将他们的音乐分发到全球的数字商店。 然而，一些客户还指出，在紧急需要帮助时，支持响应缓慢且沟通无益，令人沮丧。一些人提到，由于严格和重复的文档要求，他们的音乐发行面临意外的拒绝和长期的延误。此外，事实证明，对于一些试图更新帐户详细信息的用户来说，获得具体答案或解决技术故障相当具有挑战性。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我的年度计划本来应该在8月8日更新，但公司在没有任何解释或事先通知的情况下取消了它。 我已经等待了近两个月的解决方案。支持人员没有回应，当我认为问题最终会得到解决时，他们使用了七个月前已经审查和解决的相同指控。 我还开了第二张票，要求审核我的帐户，因为与我的观看次数相比，所支付的版税似乎极低。现在已经一个多星期了，我还没有收到任何回复。 与此同时，我的资金仍然被冻结，我无法提取自己的收入，也无法使用这些资金来支付我的计划。这表明完全缺乏专业精神。这家公司不但没有支持和尊重客户，反而似乎忽视了他们，并将他们的严重关切视为笑话。 不幸的是，我现在正在收集所有证据，包括屏幕截图、支持票、付款记录和帐户信息。如果此事不立即得到解决，我打算采取法律行动，要求赔偿所造成的损失和损害，并向美国相应的消费者保护机构提出正式投诉。
好的发行商，直到他们拒绝你的歌曲。 即使在向他们提供了视频证明和合法权利文件后，他们也会立即用自动生成的消息关闭票证。我已经开了 7 张票，但全部都被关闭，原因是“不幸的是，我们无法根据您提供的证据来验证您是否控制发布此内容的权利”。 我就这样被困了快三个月了，毫无进展。我上传了所有可能的证据，但总是收到一条机器人消息来拒绝我。即使在询问他们需要什么文件之后，他们也只是用自动生成的消息关闭票证，说我应该查看他们的文档。非常无助且令人沮丧。
很好;就其价格和提供的服务而言，它是完美的，但支持团队的响应和音乐交付需要更快一点。除此之外，这都很棒。
这种支持很少有帮助，并且需要很长时间才能得到答复。
我选择 TooLost 是因为我想要一个可靠的发行商在 Spotify、Apple Music、YouTube Music 和其他流媒体平台上发布我的音乐。不幸的是，我的经历非常令人失望。 我的发行版本出现在系统中，但尚未交付到音乐商店。然而，最大的问题是客户支持。尽管多次联系他们，但我没有收到任何有用的回复。日子一天天过去，没有任何答复、解决方案或解释。 作为付费客户，我希望问题得到认真对待并在合理的时间内得到解决。相反，我被蒙在鼓里，不知道为什么我的音乐没有被发行。 总的来说，这是一次非常令人沮丧的经历。在 TooLost 改善其客户支持并可靠地解决分发问题之前，我无法推荐这项服务。
我只给了太失落的两颗星，直到他们对年龄检查进行了排序，但仍然不起作用，我看到他们正在做一些事情，但更多地改进了顶级失落支持团队的透明度沟通，以解决这个问题，并知道这是一个大问题，特别是没有收到一个月或每个月的回复，他们只是悄悄地关闭了你的案件，甚至没有回应，因为我有多个案例，他们没有帮助你，我只是希望他们的顶级失落开发人员确实听到了我对此感到沮丧的事情，并且撤消了调查，为什么他们在支持时不回复你的观点或意见并从他们的多个问题中获得帮助，而现在这些问题的损失是昂贵的
客户服务不认真对待你。他们有太多的缺陷，甚至无法回复您的支持问题。他们不会解决您遇到的任何问题，只是停止回答。
已经一个多月了，我没有得到关于我的问题的回复，他们说我有一个假流媒体抱怨，他们告诉我没有关于收到假流媒体歌曲的信息，抱怨我没有冻结，他们没有回复我，我有一个高级子程序，我觉得我从未得到过这个发行商的支持
我购买了 Too Lost 的订阅服务，但在决定不使用该服务后，我要求在 14 天的法律期限内取消并退款。 我开了多张支持票并发送了电子邮件。已经过去 4 天了，我的所有票证仍然完全被忽略（OPEN 状态），他们的团队回复为零。由于他们完全缺乏支持和客户服务，我被迫通过我的银行提交正式退款并附上所有文件。 独立艺术家请注意：如果您遇到任何问题，不要指望他们的支持团队会帮助您。
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作为一个经营小品牌的团队的一部分，他们只是不断地向我们发出“需要文档”的通知，却从未告诉我们他们需要什么。他们拿走了我们的钱用于唱片公司计划，但让我们错过了一位艺术家的发行日期，尽管我们多次请求门票，但他们也没有回复。非常不专业的服务。
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我喜欢《太迷失》了。它们使音乐分发变得非常容易，服务也很容易按照策略实施。
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帮助我进行了部署；杰克确保一切顺利，甚至还为专辑的宣传提供了一些帮助。根据我的经验，在各个方面都比 DistroKid 和其他分销商更好。
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糟糕的公司。他们从未分发过我的音乐，并且在请求退款后也从未得到退款
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由于严重的元数据处理问题，轨道草稿在发布提交后无法正确验证和处理，因此初始体验被延迟。无论我尝试什么，都没有效果。我什至以为自己被骗了。特别是当适当的支持响应花了整整两周的时间！ 但是，一旦他们收到通知单（在我通过详细的技术步骤升级了发布失败的问题后），TooLost 工程团队很快就确定了根本原因：嵌入在编写器元数据字段中的边缘情况 Unicode 不间断空格字符 (U+00A0) 绕过了前端验证并触发了后端错误。该团队最终承担了全部责任，解决了根本原因，并恢复了完整的帐户功能。 事实证明，我无意中成为了这个特定边缘情况的“零号客户”。由于这一事件，该团队更新了系统范围的输入验证器，以自动规范化非标准字符（至少从空格开始 - 哈哈！），防止平台上所有用户将来元数据被拒绝。 我认为支持延迟是由平台的快速扩展、频繁的功能更新和新的全球分销合作伙伴关系驱动的。 回想起来，我自己根本没有找到解决方案。虽然我可以从理论上假设问题出在该领域，但理想情况下，分发平台应该考虑到仅复制和粘贴文本的非技术用户。 扩展年轻的科技生态系统意味着从这些具体场景中学习，很高兴看到一切都成功解决。 目前平台运行顺利，期待发布我即将发布的作品。
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我花了一年时间制作一张专辑并选择了 Toolost，因为我听说他们为艺术家提供了很好的工具。 我上传了第一首单曲，上面显示已交付，但我还没有获得 Spotify URI 号码。我寻求支持，一周内收到 0 条回复。我的专辑即将发布，但我无法将我的歌曲提交到播放列表和社论。 我通过电子邮件、支持门户、他们的人工智能聊天机器人和 Instagram 联系了我……然后我开始阅读评论……我觉得我犯了一个巨大的错误……
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良好的分销商，但与其他分销商相比，收益报告缓慢且支付率/流率较低。仍然推荐，特别是如果您有大量目录。
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偷了我的钱无法上传任何内容，也没有回复客户服务请求
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显然，一家公司并不关心其客户或未来的艺术家。 当您尝试设置时，您会遇到一种在 PC 或移动设备上都不起作用的验证方法。如果您注册，他们将向您收费，并且在您完成验证过程之前不允许您上传音乐。在我的情况下，我无法到达允许上传的部分。 他们不会退还你的年费，要小心。 他们甚至还发了一封电子邮件，不清楚是人工智能还是人类。
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