很棒的服务
非常感谢 Daniel N,他帮助我解决了登录帐户时遇到的问题。 他很快回复了我的询问并向我发送了我需要的信息并很好地解释了一切
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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。UK2.net(www.uk2.net)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 196 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 54% 的差评。数据最后更新于 2026-09-04。
综合264条评价来看,评价者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常提到,专属支持团队响应极其迅速、非常有帮助,并且在日常解决各种技术问题的时候总是很有耐心。人们非常感激他们在域名注册、安全邮件托管设置以及常规网站管理任务上提供的快速高效协助。 不过,一些评价者对最近的服务器迁移并不满意,明确指出他们的专业邮件服务或网站访问在一段时间内出现了严重中断。消费者还提到偶尔会遇到账户管理方面的困难、遗漏续费提醒,以及在各种后台网站更新过程中遇到的复杂技术问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。非常感谢 Daniel N,他帮助我解决了登录帐户时遇到的问题。 他很快回复了我的询问并向我发送了我需要的信息并很好地解释了一切
康纳思路清晰,乐于助人,很快回复了我的一系列电子邮件,耐心地帮助我成功解决了问题。
看来是一个骗局。什么也没有交付。没有 CP 或管理工具。
Hi Neil, Thank you for taking the time to leave this feedback. We take claims like this seriously and want to get to the bottom of it as quickly as possible. However, we've been unable to locate an account or order matching this review in our system. To help us investigate properly, could you please respond to our information request with your order number and the email address or used on the account? You're also welcome to contact us directly at [email protected] with these details. We're committed to resolving this for you as soon as we can identify the account in question. Kind regards, Daniel
我的问题已解决,但需要几次尝试。他们的电话系统出现故障,并显示一条预先录制的消息,提示使用他们的聊天功能,这非常笨拙,直到我与人一起打字。最后一切都解决了,但本来可以更顺利。
Amit B. 今晚提供了非常出色的支持,因为我的服务出现了问题,其他人没有耐心帮助解决。
我对 SSL 证书感到困惑,在线聊天帮我解决了这个问题。
我通过电子邮件询问了付款问题,Daniel N 回复了我,帮助我解决了问题。而不是许多其他公司只是给你更多不起作用的指示。非常高兴谢谢丹尼尔
他们的支持代理首先向我发送了其他人仪表板中的屏幕截图,并讨论了我想要对其他人的域进行的更改。 我的付款也没有成功,但直到我与一位代理人交谈后才收到通知,代理人告诉我我输入了错误的 CCV。 为了反驳这一点,我收到的自动电子邮件告诉我验证失败的原因,但他们无法告诉我原因,因为这将“违反 GDPR”。 因此,要么他们的代理通过告诉我违反了 GDPR,要么他们的自动电子邮件使用 GDPR 作为隔离墙(讽刺的是,这会违反 GDPR)。 这一切都是在向我发送了别人帐户的屏幕截图后发生的。 对于域名注册机构和主机,您确实希望事情是安全的,并且您的数据能够得到正确的管理。 UK2.net 在我与他们打交道的三天里多次未能做到这一点。
你好 Josh, 感谢你抽出时间留下评价,对于这次体验没能达到你应有的期望,我们很抱歉。 我们的初步调查表明,你自己的账户和支付信息并没有泄露给他人。我们不该做的是向你展示了另一位客户的域名信息,这是我们的失误。我们已向相关团队反馈,正在调查事件发生的原因。 关于支付失败的问题,你应该第一时间被告知,而不是事后才发现,而且关于原因的说法前后不一,这确实不够好。我们正在调查这两个问题。 我们希望直接与你沟通解决这个问题,我们将通过你提供的联系方式与你取得联系。 此致问候, Daniel
使用这家公司很多年了。不是最便宜的,但可以可靠地购买域名。续订很繁琐,而且他们不提供 PDF 发票,但提前续订折扣很不错,当我今天需要帮助时,客户服务在线聊天非常快。作为域名销售服装,这一点也不差
Ryan 非常高效并且乐于助人地回答了我的问题,非常感谢🙏
与 Owen R 的实时聊天非常有帮助,应该可以解决我遇到的问题。很棒的服务
很高兴在早上 630 点聊天 - 问题得到解答,三分之二的问题立即得到解决,第三个问题得到了很好的指导。
非常有帮助且反应灵敏的客户支持。
细心的代理商为我提供了技术支持
超出了我的深度。 。 。 每年都会有一些不正确的事情和“错误”引起令人讨厌的更新。 一杯咖啡和寻求帮助_丹尼尔·D出现了。 非常感谢 - 现在一切正常。
如果我能给零星我会的。我没有使用过我的帐户。他们向我收取了服务费。即使我没有使用该服务,也拒绝退款。并向我介绍了他们的小字条款和条件。我会告诉我遇到的每个人不要使用这家不道德的公司。 更新于 29/05/26 上午 11.45 我从未收到过任何与您的回复相反的提醒。我还认为,作为一家公司,您有义务告知消费者这是不可退款的产品!哪个惊喜是你没有做到的。你都没有帮助过我,你凭什么认为你还有什么可以帮助我的。不用费心回复。你只是在对抗局势,我不感兴趣。
Hi Lisa, Thank you for your feedback, and I'm sorry to hear you feel this way. I can see that renewal reminders were sent on 2nd May and again on 18th May, giving over three weeks' notice ahead of the renewal date on 25th May. When a domain renews, the cost is passed directly to the registry on your behalf, and unfortunately this isn't something we're able to recover or refund. Your domain remains active and registered in your name, and we've noted your preference not to renew again next time so you won't be charged going forward. I can see you've been in touch with the team and I'll continue to assist you through your ticket. Thanks, Daniel
出色的响应时间和非常快速的解决我的问题
技术支持随时准备好帮助解决问题。对于像我这样的网络非专家来说,他们提供了功能和价格的良好组合。 对于更有经验的用户来说,实际的工具集可能有点有限,但对于像我这样的人来说,这是一个很好的水平,如果需要,他们总是会提供帮助。
Sam G 很友好、高效、快速......并且在 06:00 就开始聊天了!!!! 精彩的。
共 196 条符合条件的评价