大力支持,2 年且还在继续
我使用DreamHost已经快2年了,总体体验不错。采取了他们的 3 年托管计划,到目前为止没有重大问题。我不太懂技术,所以有时我会对设置和后端内容感到困惑,但他们的实时聊天支持通常可以帮助我解决问题,无需太多等待。对于你所得到的东西来说,定价是合理的,尽管我希望有些事情能更简单地让我自己理解。已经坚持使用他们两年了,所以这说明了一些事情。
DreamHost(www.dreamhost.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 197 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
我使用DreamHost已经快2年了,总体体验不错。采取了他们的 3 年托管计划,到目前为止没有重大问题。我不太懂技术,所以有时我会对设置和后端内容感到困惑,但他们的实时聊天支持通常可以帮助我解决问题,无需太多等待。对于你所得到的东西来说,定价是合理的,尽管我希望有些事情能更简单地让我自己理解。已经坚持使用他们两年了,所以这说明了一些事情。
我遇到了一个问题,我们的 WordPress 插件没有按照设置自动更新。 该警报使用了一些我无法理解的技术语言,因此我向我的网络主机提供商 Dreamhost 寻求帮助。 Yesid 和 Dreamhost 迅速发现并解决了该问题,现在自动更新可以正常工作。我对这种支持以及与 Dreamhost 支持人员进行的多个不同的支持会议感到非常满意!
Yesid G 使支持事件易于快速解决。
我强烈建议避免使用 DreamHost。 尽管站点流量非常低并且在所有站点上都使用 Cloudflare,但我的 VPS 反复出现稳定性问题。 DreamHost 的解释与我们的设置的实际情况不符,并且该服务没有提供托管 VPS 所期望的可靠性。 支持响应感觉很笼统且无益,几乎没有实际价值,也没有适当的解决方案。如果您运营关键业务网站,我会去其他地方寻找。 根据我的经验,这令人沮丧,成本高昂,而且远远低于承诺的标准
Hey there, Regis! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re sorry to hear about the frustration caused by the stability issues on your VPS and that your recent interactions with our team fell short of your expectations—especially when hosting business-critical websites. We understand how vital reliable performance and clear communication are for your setup. While server performance can be influenced by a wide range of factors, we always want to ensure our support provides meaningful assistance and leads to a clear resolution. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up and guide you on the next steps toward resolution. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA
Dreamhost 技术支持是最好的。其他网络托管公司在强迫您通过人工智能关卡之前不会让您与真人交谈,并且可能需要几个小时才能做出回应。 Dreamhost 为您提供短信或电子邮件选项,并在半小时内回复。就负担能力而言,它很难被击败。也就是说,你必须知道自己在做什么。没有太多的牵手。 诚实迫使我承认,解决我问题的友好人员促使我发表此评论。然而,当他的电子邮件到达时,我已经在想我应该在某个地方查看它们。所以请放心,这是我的真实意见!我是一个真实的人,尽管我越来越想知道为什么我要做这一切,因为我的网站的大多数访问者都是机器人......
我一个多月前就和他们签约了。从第一天起,这只是问题和借口。他们的新人工智能模型是我处理过的最糟糕的模型。整个体验中最糟糕的部分是,他们通过人工智能积分向您每次使用收费,以构建他们托管的网站。你要求它完成一项任务,它会失败,然后他们会从你的信用余额中扣除。你再试一次,结果还是一样。经过 4-5 次尝试后,您必须联系客服,这一切都是通过聊天完成的,他们提交了一张罚单,但从未得到解决。目前我的网站上有几个大的故障/错误,没有人能弄清楚如何修复。我的预览几乎从第一天起就不起作用了。等等……他们急忙将人工智能网站构建器推向市场,并向我们客户收取费用,让他们为他们进行研发。这绝对是荒谬的。远离,已警告过您!
Hey there, Jeremiah! Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it can be to encounter preview issues and credit usage concerns while attempting to set up your site with Remixer. While AI actions draw on credits to process design updates and site generations, we want to ensure any technical glitches with your project or outstanding support tickets are thoroughly reviewed and resolved. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up and guide you on the next steps toward resolution. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA
Dreamhost 最初是一家非常出色的公司。我在 2008 年左右注册了 VPS,多年来一切都相当顺利。支持是(¡过去式!)一流的。 在某些时候,他们开始明显变得更糟。他们竭尽全力让我采取不同的计划。他们会强制升级 PHP 版本,这迫使我重构代码库并升级其他软件包,这会破坏我的网站。 然后,他们告诉我,他们将不再允许我保留我的计划,并强迫我支付额外费用来保留他们希望我保留的最后一个版本的 PHP。请记住,这些都是虚拟化实例。 整个过程中,我运行的带宽非常低,需求也非常低。他们花了很少的钱来留住我。 不久之后我就换了职业,不需要我在那里的大部分东西,但又不想失去任何东西。于是我就一直付钱。然而,对我来说至关重要的是我与他们托管的自定义域电子邮件。 去年春天,我遭受了一些财务打击,拖欠了一些付款。包括梦想主机。他们确实提醒我我的数据有丢失的风险。 几个月后,我终于付清了未付的账单。我所有的电子邮件都消失了。他们甚至没有告诉我这件事发生了。他们不知道发生了什么事。我只是通过启动我的电子邮件客户端发现了它,该客户端与他们的 SMTP 服务同步......并且......立即删除了我存储在该帐户中的每一封电子邮件,一直追溯到 2010 年之前! 我联系了支持人员,他们说他们无能为力。 一家大型托管公司如何不保留所有内容的备份,以防出现问题? 一家主要的托管公司如何不等待至少 6 或 12 个月……并且不提供有关删除日期的多个明确警告,包括 7 天和 24 小时警告……以及在特定日期将删除的内容(MySQL 数据……VPS 文件……电子邮件……)的准确逐项列出?老实说,这令人难以置信。 我什至可以理解他们说“看,如果您的帐户失效,我们有数据恢复政策,并且您必须支付支持费才能恢复某些类型的数据” 根本不是这样的。 他们的支持者流露出虚假的同情心。虚假的被动攻击性道歉。耸耸肩。哦,好吧,对你来说很糟糕!但我们是乐观快乐的支持者,祝你们一切顺利! 基本上,他们一直获得丰厚的报酬,只是提供一些适度的存储空间。没有服务器受到攻击。没有网站可以运行。没有查询任何 MySQL 数据库。 这家公司已经腐烂到骨子里了。那里没有人真正关心他们的客户。几十年来一直是忠实客户?任何。我给他们推荐并总是说他们很棒。任何。他们不在乎。 远离这家公司! 至少其他托管提供商不会假装健康和友好。至少其他托管提供商提供干净的 GUI 以及明确的条款和指南;清晰的电子邮件,具有明确的截止日期和明确的后果。 真是一次悲惨的经历。
Hey there, Chris! Thank you for taking the time to share your feedback. Having been with us since 2008, we truly value the long relationship you’ve had with DreamHost, and we’re very sorry to hear about the frustration this situation caused. We understand how important stored emails and website files are. To help prevent data loss, our systems send multiple notifications and payment reminders, and we provide a 60-day grace period before an account is suspended for an unpaid balance. Once an account remains past due beyond this timeframe, associated hosting data and emails are permanently removed from our active systems and backups, as mentioned on the emails we sent, as well as on our Terms of Service. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up with you. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA
Dreamhost 是迄今为止我工作过的最差的公司。我在他们那里工作了很多年,并向他们推荐了多个客户。有一天,他们突然给我发电子邮件说他们要终止我的帐户。他们还立即在没有警告的情况下将我的主网站下线。尽管询问,他们从未给我任何解释,甚至拒绝将其重新上线几分钟,以便我可以将其迁移到另一台服务器。这导致我大量停机。我的网站之前在 Google 上排名第一。因为他们,我失去了这个职位。同样,他们甚至懒得解释自己。他们逐字逐句地写信给我:“我们不需要提供任何解释 为什么我们终止了你的帐户。”过了一段时间,我才再次联系他们讨论此事,他们甚至懒得回应我。对待长期忠实客户的卑鄙方式。为你的梦想主机感到羞耻。
Hey there, Yekusiel! Thank you for taking the time to share your feedback. We truly value the long relationship you had with us, and we understand how frustrating and concerning unexpected downtime can be. Account reviews and actions are handled carefully in accordance with our standard policies and guidelines, but we recognize how important clear communication is throughout any process. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up with you. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA
第三方注册商暂停了我的域名,并且没有给我与他们沟通的选项。我以为我的域名丢失了。但 Freddieraida 负责并为我辩护,不遗余力地夺回域名。感谢 Freddieraida 出色的客户服务。是你们让 DreamHost 变得伟大。
非常及时的回复,虽然如果原始电子邮件包含我需要的信息可能会更好,这样我就不必询问它,但总的来说,我非常迅速地得到了我需要的信息,这是重要的事情。
我有 4 个 DreamHost 网站,它们都非常棒。 公平的价格、出色的服务和支持以及响应迅速的平台。 我强烈推荐 DreamHost 给任何人。 很棒的服务。
我断断续续地在 Dreamhost 工作了近 30 年。我有专用服务器,也有共享服务,停机时间几乎为零。沟通非常好,价格也非常有竞争力,如果我过去遇到过问题,我已经向他们的管理员提交了一张票,他们很快就解决了。我绝对推荐dreamhost。
技术支持非常好。如果你无法从人工智能聊天中得到答案,那么真正的人知道他们的东西,可以用易于理解的方式解释并解决问题。
提供业内最好的技术支持!嗯,他们实际上在所有方面都是最好的!
托管无缝且稳定,当我的电子邮件出现问题时,IT 人员很快就解决了问题!
最好的帮助你并提供建议。 我从 2005 年就知道他们被称为“DH 支持梦之队”。
我从什么时候开始就加入DH了? 2006 年左右...20 年? 我拥有很多领域,部署了很多工具(Wiki 和 WP 等),但最近使用的工具要少得多。 因此,当我启动一个新域(mind-brain.org)时,我意识到我忘记了很多细节!因此,除了冗长的解释(实际上是多余的)之外,技术支持还为我愚蠢的问题提供了简单的答案,亲切! 好东西:-) ——本
我已经使用 Dreamhost 至少 15 年了。支持一直都很好。
从一次聊天开始,结果变成了 DNS 问题的票证。 在整个过程中提供响应支持来解决我的问题。
共 197 条符合条件的评价