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电子与科技

DreamHost

197 条评价

4.5197 条评价
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关于 DreamHost

数据更新
网站
www.dreamhost.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Brea, CA
状态
待认证
近 12 个月
197 条评价
差评回复率
100%(22/22 条)
是 DreamHost 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

DreamHost靠谱吗?

DreamHost(www.dreamhost.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 197 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

R
Rachel MCBRYAN · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

感谢上帝赐予技术之神……

感谢上帝赐予 Dreamhost 的技术之神。 他们能够帮助我恢复我的网站并濒临灾难!

R
Rowland Forbes · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-07-22 ·

DreamHost 始终是最...

DreamHost 始终是我们使用的最可靠的虚拟主机平台。强烈推荐。

M
Matthew Wyne · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

快速+有帮助

快速,乐于助人,一切都是我所希望的。

S
Stephen Schiboni · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

我已经是几十年来的客户了……

我已经是几十年来的客户了,我一直对他们的客户服务感到满意。

H
H Patricia Hynes · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·

知识渊博

知识渊博、经验丰富且耐心的支持技术人员。 当事情进展不顺利时,您可以在电话另一端依靠的人。 已完成,已修复,现在工作正常。 谢谢。

K
Kathy Breitenbucher · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

伟大的公司

我自 2009 年以来一直是 Dreamhost 客户,我将它们用于每一位客户、每家公司以及每一种情况。我的网站始终正常运行,我可以轻松联系支持人员,他们总是立即解决我的问题。真是一家很棒的公司!

B
Brian Clark · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

坚实无忧的支持

我已经使用 DreamHost 几十年了,每当我遇到网站或托管的任何方面的问题时,我总是发现它们反应灵敏且很有帮助。最近,我不得不上传几个月前关闭的一个网站的 ZIP 文件——我在上传时遇到了问题,他们为我解决了这个问题,然后当解压的文件无法正常工作时,他们的支持团队的一名成员介入并解决了问题(这使我不必找出问题所在)。出色的无麻烦支持。

J
Joanna R · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

DreamHost 拥有强大的平台,可托管任何网站

DreamHost 拥有强大的平台来托管我们的网站。当我们第一次使用它们时,它们的无缝迁移以及与电子邮件等其他工具的集成给我们留下了深刻的印象。客户服务反应灵敏、乐于助人且友好。

S
Scott Crane · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

作为客户超过 25 年。

我使用 Dreamhost 作为大约 15 个网站的 Web 服务器主机已有近 25 年了! 我的天啊。 我不敢相信已经过去了那么久,而且他们从来都令人惊叹。 他们的客户服务一直都很出色......而且速度很快!

B
Boss Sounds · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-04 ·

梦之队!

我在 Dreamhost“梦之队”的每一步都得到了专家的帮助 - 每个员工都很专业和友好。强烈推荐

J
Joy Meadows · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

优质的客户服务

我在 DreamHost 的客户支持方面获得了很好的体验。我需要有关计费问题的帮助,计费支持团队的 Lucas M. 非常出色。他很快回复了我的每封电子邮件,解释得非常彻底,并确保我所有的问题都得到解答。获得如此及时且知识渊博的支持真是令人耳目一新。谢谢卢卡斯,让这个过程变得如此简单!

A
Anas · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

我自 2015 年起就加入 DreamHost

我从 2015 年开始在 dreamhost 工作,到现在已经 11 年了。我最欣赏的是他们的客户服务,每当我遇到任何问题,特别是在 WordPress 或任何相关问题时,他们都会在这里提供帮助!

J
Jaz Sw · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

大力支持和解释……

大力支持,事情解释简单

D
Dorettah Taylor · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

起初我印象非常深刻

起初我对这个网站印象非常深刻,认为它太棒了。对dreamhosts绝对有很大的信任和信心。我觉得这太棒了,创建了一个网站,我可以补充我的 SSI 残疾,我们都知道政府没有给你足够的生活费。我总是等几天才给出评论,这样我就可以给出诚实的评论。无论如何,我在 6 月 28 日启动了该网站,9 天和 7 个积分包后,我仍然无法启动我的网站。支持人员声称他们解决了这个问题,但它所做的只是让我回到了我开始的第一个问题。我用借来的钱购买了最后 2 个积分包,这样我就可以让人工智能修复我遇到的错误,并自己修复错误。我不应该这样做,支持应该已经修复了它们。 9 天后,我获得了 7 个积分包,但我仍然无法获得帮助,也无法获得我必须购买的 2 个额外积分包的退款,以便让 AI 帮助我自己解决问题和错误。我已经失去了对 dreamhosts 的所有信任和信心,我真的开始考虑这个想法,这可能只是针对 SSI 收件人的众多诈骗网站之一。 此致 悲伤和失望

DreamHost 回复2026-07-07

Hey there, Dorettah! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We feel absolutely terrible to hear about the frustration and stress this situation has caused, especially given how much initial trust you placed in us and the important goals you have for your website. Please know that we are genuinely trying our best to support you, and it breaks our heart to think we’ve left you feeling this way. DreamHost is absolutely not a scam site; we take our users' success and trust deeply to heart, and our team is actively working right now to get this fixed for you. We completely recognize that you shouldn't have had to troubleshoot these errors yourself, and we want to make things right. We were able to locate your account and your support ticket, and it has already been escalated to our senior team. They are currently reviewing both the technical setup and your refund request for the extra credit packs. You should receive a direct follow-up through your ticket shortly with the next steps. We truly appreciate your honesty, and we look forward to getting this fully resolved for you soon. Best regards, AA

J
Jim · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-03 ·

每当我遇到问题时,是否……

每当我遇到问题时,无论是我的混乱还是系统故障,Dreamhost 技术人员总是在那里帮助解决问题。我会向我所有的朋友推荐 Dreamhost,总的来说这是一家很棒的公司

C
Carl Madsen · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我的一项 cron 工作“消失”了……

我的一项 cron 作业从面板中“消失”,我无法找到解决方案来删除或编辑它。斯蒂芬纠正了问题,问题仍然得到解决,他在客户服务方面非常出色 - 非常感谢。

K
Kenneth · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

及时处理了这个问题。

J
Joe · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

自动续订 - 糟糕的服务

真的很失望。有 6 个网站域被错误地设置为自动续订。 150 英镑从我的银行帐户中取出。在这之后的 10 分钟内,我请求取消这些域名并获得退款,因为我不想续订,而且他们也不愿意。这是完全有可能的,但他们不想放弃现在拥有的钱。我讨厌这种商业行为,即抓住人们的自动续订付款,然后说这是“不可能的”,因为他们的退款政策。 真是阴暗啊……

DreamHost 回复2026-07-01

Hey there, Joe! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We understand how frustrating it can be when unexpected auto-renewal charges occur, especially when managing multiple domains. In many cases, charges are related to automatic renewals enabled on the account to prevent any service interruption or loss of domain ownership. To help prevent unexpected charges, notifications and reminders are normally sent in advance so that any necessary cancellations or adjustments can be made before the charge takes place. We’d like to take a closer look at your specific situation. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up and guide you on the next steps toward a resolution. For more details on managing your renewals, you can also visit https://help.dreamhost.com/hc/. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA

A
Alex · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

绝对是您想去的地方,如果……

如果您想运营一个盈利且完整的网站,这绝对是您想要的地方。这确实是唯一该去的地方。

N
NordVPN Customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

与 DreamHost 合作 16 年……

我在 Dreamhost 工作了大约 16 年,注册了多个域名并托管了多个网站。支持始终响应迅速且非常有帮助,以及丰富的帮助文章和其他工具和资源。 今天,我与卡米尔又有了一次很棒的经历,她帮助我轻松转移了域名。服务很棒!