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电子与科技

DreamHost

197 条评价

4.5197 条评价
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关于 DreamHost

数据更新
网站
www.dreamhost.com
分类
电子与科技
所在地
United States · Brea, CA
状态
待认证
近 12 个月
197 条评价
差评回复率
100%(22/22 条)
是 DreamHost 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

DreamHost靠谱吗?

DreamHost(www.dreamhost.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 197 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

S
SJ Wilcox · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

高效支持

支持人员非常及时地处理了我的请求,并使我的网站恢复按预期运行!我以为我需要等到第二天早上才能得到回复,尽管他们在提交后不久就修复了它。

J
Jennifer · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

超级可靠、知识渊博、友善。

我已经成为该公司的客户超过 25 年了。网络托管非常可靠。我什至不记得什么时候遇到过问题。有时我会出现一些问题,但客户服务非常敏感且知识渊博。他们都是非常令人愉快的人。他们的时事通讯既有趣又具有教育意义。

i
innocent maweta · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

我绝对喜欢 DreamHost

我非常喜欢 DreamHost!每当我通过电子邮件联系他们时,他们的客户支持都非常积极响应并且真正有帮助

D
David Harmor · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

我在获取 WHOIS 数据时遇到问题...

我在将 WHOIS 数据更改为我的姓名时遇到问题。有必要验证域名的所有权,以便我可以证明我拥有它。 WHOIS 电子邮件从未收到,但 DreamHost 和他们的团队研究了几天,直到问题得到解决。与我一起工作的每个团队成员都非常令人愉快、专业且反应灵敏。

B
Bernard Arghiere · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-06-30 ·

最有帮助的支持人员

DreamHost 的工作人员知识渊博、乐于助人、彬彬有礼,并能及时跟进您的支持请求。 非常感动!

S
Silver H · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

良好的虚拟主机,乐于助人的服务

我已经使用 Dreamhost 建立一个简单的 WordPress 网站几年了。 WordPress 更新是自动为我完成的,因此少了一件需要担心的事情。加载时间也很快,每月的价格也相当合理。 上周我遇到了自动垃圾邮件过滤器的问题,Dreamhost 的技术支持能够帮助我找出问题所在。所有的技术人员都很耐心并且乐于助人。绝对是很好的服务,我会推荐他们。

E
Eric Muhr · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

优秀的客户服务

L
Lee Taylor-Vaughan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·

Web 和数据库托管 - 专用服务器

我们的组织已经使用 DreamHost 多年。他们的技术支持总是很有帮助且反应迅速。

A
Albu Daniel · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·

非常非常好的服务

服务非常非常好!谢谢

N
Norb Timpko · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

Dreamhost 发送了一封电子邮件告诉我们……

Dreamhost 发送了一封电子邮件告诉我们他们将把 Web 界面移交给 svn admin。 他们已经托管了相当长一段时间的服务。 他们的电子邮件表示这仅影响管理员,其他一切都将保留。 我们对此没有任何问题,但是当日期到来时,他们从 apache 中删除了 dav svn mod,这破坏了 svn 的登录。 他们从未提到过的事情会受到影响。 这让我们的团队在没有任何警告的情况下被关闭,他们的反应基本上是“受不了了!”我们不在乎’。 不知道发生了什么变化,但它们不再一样了。

DreamHost 回复2026-06-27

Hey there, Norb! Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about the frustration and disruption this situation has caused for your team and your websites. We always aim to provide clear, timely communication regarding any updates to our features or resource policies. We understand how concerning it is when unexpected service changes or traffic adjustments impact your daily operations, and we want to ensure your platform needs are fully met. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up and guide you on the next steps toward resolution. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA

b
bryn · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-06-27 ·

我的网站出现 500 错误,我...

我的网站出现 500 错误,但无法登录来修复它。所以我请求支持,不久之后 Rafael M. 就帮我解决了这个问题。像往常一样 DreamHost 提供。他们总是很友好。也许这就是他们称自己为 DreamHost 的原因:} 亲切的问候 布林

A
Alison Riley · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

优质产品

及时的客户服务,易于使用的产品,合理的价格。他们沟通良好。现在,网络构建器 Ai 为我节省了很多钱,这简直是难以置信。我的简单网站易于使用,让我有时间和金钱投入到其他事情上。谢谢你!

C
CINDY MADDEN · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

非常感谢 DreamHost Pro 服务...

非常感谢 DreamHost Pro Services 协助修改我的(非常古老且自行创建的)网站,该网站自 2000 年初以来一直由 DreamHost 托管。沟通迅速,建议完美,没有占用我宝贵的工作时间。完美完成!

J
Joanne OConnell · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-24 ·

技术支持反应迅速

我遇到了持续收到的攻击性电子邮件/垃圾邮件的问题,并向 DreamHost 技术支持发送了电子邮件。 我不仅在当天就得到了回复,而且在我联系他们后 24 小时内问题就得到了解决。 技术人员非常友好和乐于助人!

F
Farrokh Maneckshaw · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

伟大的技术加上伟大的人性化!

伟大的技术加上伟大的人性化!谢谢你们俩! 法罗克·马内克肖

S
Stéphane-Robert Bazinet · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

我一直得到大力支持并且……

我一直得到大力支持,他们的产品价格也很合理。

V
Valued Customer · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

顶级帮助

顶级帮助!我进行了一次点击/移动,我认为这破坏了我几个月来在网站上所做的所有工作。值得庆幸的是,艾伦·B. 在震惊过去、悲伤阶段甚至完全开始之前就打消了这个念头。他不仅解决了问题,还解释了他解决的问题是什么。一切都做得很好!

L
Laura · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

我需要联系服务台……

我需要在三月份联系服务台,然后在六月份再次联系服务台。 这两次他们都非常有帮助! 他们很快做出了回应。 他们很有礼貌。 他们回答了我所有的问题。 他们为我提供了我可以阅读的有关该主题的材料,以便我更好地理解问题所在。 我非常感谢他们的帮助!

M
Matias E. Ruiz · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

令人震惊的客户服务

令人震惊的客户服务。这些人会仅仅因为怀疑而关闭您的网站(不提供检查 DMCA 声明的机会),并会让您在此过程中蒙受损失。实际上,这意味着您的竞争对手可能会捏造 DMCA 投诉,并将您排除在外——Dreamhost 在杀死您的网站时充当帮凶。 此外,托管工作人员至少需要两个工作日才能给出答复。 一个糟糕的托管提供商,以及您可能做出的最糟糕的决定。

DreamHost 回复2026-06-23

Hey there, Matias! Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating and concerning it can be to experience service downtime, especially when dealing with compliance or copyright notices. Our team follows specific policies and guidelines when reviewing abuse reports, and we understand how important it is that these concerns are handled carefully. We always strive to address and resolve these complex issues as efficiently as possible. At this time, we weren’t able to locate your account based on the information provided in this review. We’ve sent a request through Trustpilot for additional details so we can identify the account and review your case more closely. Once we have that information, we’ll be happy to follow up and guide you on the next steps toward resolution. You can also find general policy and ticketing resources at https://help.dreamhost.com/hc/. We appreciate you bringing this to our attention and look forward to assisting further. Best regards, AA

C
Charles Summers · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-15 ·

第一次使用DreamHost ProService

我们使用 DreamHost ProService 获得了美妙的体验。 我们遇到了第三方网站开发人员无法解决的问题。 我们联系了 ProService,并立即得到了回复,并为我们的问题提供了价格合理的解决方案。 ProService 团队在 2-3 天内提供持续更新来解决我们的问题。 我们对与 ProService 打交道时的沟通水平和专业精神感到非常满意。 我们将毫不犹豫地再次使用它们。