电池耗电很快
我不会在这产品上浪费钱。电池根本不耐用！ 我买了无绳割草机，第一周内一块电池就完全报废了。充电时红灯常亮就能看出来。割草机被Argos整体换了，因为他们没法只发一块替换电池。 我刚试着再充电（冬天后的第一次），又有一块电池充不进电，尽管它们整个冬天都放在我的杂物间里。 我联系了Worx，因为产品宣传有2年保修。但电池只有1年保修（看来他们知道电池不耐用）。 所以除非你愿意不断换电池（目前每块£40），否则去别处买吧。
关于 WORX Tools
数据更新- 网站
- www.worx.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 20 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/59 条）
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商家自述
选购庭院和电动工具——从吹风机、链锯、修剪机、修边机、割草机到电钻、起子机等等！WORX 工具以强劲动力和创新性能著称。
WORX Tools靠谱吗？
WORX Tools（www.worx.com）在 OK.one 的综合评分为 2.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。44% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
Worx工具南方……
Worx工具没问题，有些人买了然后弄坏了，然后说不好，然后给一星。我一直用Worx工具和园艺工具，它们没问题。如果你不信我，我可以发你我在车间的所有照片。我不喜欢那种人，给公司差评，不喜欢就受着，我不为Worx公司工作，谢谢你读这个。
我收到了 worx 的广告
我收到了Worx的广告，我之前买过几次。他们的广告说，全场最高25%折扣。这是虚假广告，因为25%折扣只适用于超过$200的商品。他们的广告暗示有些商品价格低于$200也有25%折扣。他们的广告应该说，'所有商品打折，最高25%折扣适用于超过$200的商品。'
等着…等着…等着…等着…等啊等
我从Worx买了个线式修边机/割草机，两次都不是你认为最不重要的部分坏了，但你意识到没有那个零件整个工具就没用了。 那个零件是什么，是切 fishing line 的小半英寸刀片。 上次，Worx反应正确，他们没有这个零件的库存，给我发了整个组件。 这次，已经过了4个多月，他们/我还在等那个零件。他们没提供任何我能用的东西。 糟糕的客服，更糟糕的库存管理。 我不会再从这家公司买了。
喜欢 Work 工具
挺喜欢Work工具的。别把它们和Aldi卖的品牌搞混了。一开始入手的是冲击起子机，超棒，用了6年依然强劲。现在我有锤钻、气钉枪（超赞）、多功能工具（还不错）、冲击钻、工作灯、小型圆锯（还行但感觉动力不够）。大号圆锯一直自动停转，我不推荐那款。但其他工具都很棒，质量不错。 我还买了高压清洗机，但还没怎么用。
直接从…买了 40V LEAFJET 吹风机
直接从 WORX 买了个 40V LEAFJET 吹风机，结果发现要么是展厅样品，要么是之前顾客退回来的。气死我了，WORX 居然用二手货当全新的卖，我还付了全价！所以我退了货，要求换一个新的。结果圣诞节前一天收到货，唉！居然又是二手的！！再也不信任 WORX 了。我宁愿去 HD 或 Lowes 买 Ryobi 或 Dewalt 之类的。
WORX 小型电动链锯，没配件
几年前我在Wickes买了一把WORX小型电动链锯。油压灯泡裂了，我联系Worx要求更换。经过几封邮件往来，他们说没有配件，所以整把链锯现在只能当废品！环保表现差，用户关怀也不到位。不会再买他们的任何产品了！
我买了 Aldi 的干湿两用吸尘器，但…
我买了个 Aldi 的干湿两用吸尘器，用了八个月就坏了。 Aldi 说吸尘器的保修是 Worx 承保的 两个月后 Worx 给我寄了个替换吸尘器 结果用了15分钟就着火了。 Worx 根本不理我的邮件 别买 Aldi 别买 Worx。 别买中国制造
服务 vs 产品
我在 Worx 官网写了一篇评价，但看起来好像没发上去。首先，我很喜欢你们的产品，买过几款，也推荐给了朋友，以后估计还会继续推荐。不过，上次跟客服的接触，说好听点就是差强人意。（我有对话记录。）我又买了个产品，拖了挺久才想起来用，结果发现（压根没用）不是我预期的那种，就问问能不能退换成别的。那客服态度傲慢、不配合，一点帮忙的意思都没有，理由是那产品已经超出退货期一周左右了。我要求跟主管谈谈，没门。我经营生意三十多年了，一直把客户放在第一位，也反复跟员工强调，工作第一要务就是客户满意。所以 Worx 听好了：培训你们员工做到这一点，必要时灵活变通，继续做好产品，"听"听客户的声音，想办法把问题解决。
worx 树叶吹风机/收集器
我用worx的吹叶机/集叶机大约10年了，最近换成了他们最新的型号。不幸的是，他们对设计做了一些改动，大多数都是负面的。新的袋子释放机制很棒，但拆卸吹风管道的装置根本没法用，袋子现在只在底部有拉链，所以叶子倒不出来，而且吹叶功能完全不行——根本没法用。我真的很失望，主要是因为他们原本有个很棒的产品，现在却把它搞砸了。别在这上面浪费钱。
Worx 保修形同虚设
从 Toolstation 买了个 Bauker 电钻。结果维修和保修归 Worx 管。 大概12个月后，它着火了然后报废了。 发邮件后他们很快就来取走维修。 麻烦就从这儿开始了。 耐心等结果等了很久，我发邮件问进度。 电钻修不了。他们没有备件，也找不到同款替换。 所以给我开了张支票。 不知道金额多少…… 我没太在意。等了一周左右，没收到支票，Worx 也没联系。 又发了邮件。说支票处理平均要28个工作日，管它什么意思。 28天过去了。啥也没有。 再发邮件。很快收到回复。他们说授权支票有技术问题！希望几天内能搞定…… 但没给具体支票到账时间。 现在很烦。他们只收走了机身维修，所以给了我2块电池和一个充电器。 虽然 Toolstation 还在卖全套套装，有好几种配置…… 但找不到 Bauker 机身或兼容的。 所以教训是，买之前搞清楚谁负责售后。 也许哪天能收到支票吧，但怀疑了。说实话，银行转账或礼品卡也行。 真的什么都行。
用 WORX 12v 高压清洗机…之后
用 WORX 12v jet wash 好几年了，我在 Amazon 又买了一台……收到不会用……换了一台也不行……不是电池问题，也不是我这边其他问题……
纯垃圾，产品和客服都是。
2020年8月买了一台 Worx 割草机，那年只用了3次。2021年夏天拿去用，结果啥都不管用（电池是满电的）。故障排查后打了客服，他们告诉我会给换一台割草机。3个月后（多亏邻居借我他们的割草机），我发了封邮件问替换机器的进度。没回复。3周后我又发了封邮件，这次威胁要采取法律行动。你猜怎么着，我收到了一封回复说：我的型号已经停产了，他们会在两周内给我退款……一个月过去了，啥也没有。远离这帮人，去买台 stihl 电池割草机吧。这是我迄今为止经历过的最糟糕的客户服务。
烂公司，最差的产品
别花冤枉钱了，别买这个牌子的产品。东西买回来坏了，我联系了 worx 客服热线。4个月过去了，发了15封邮件，现在他们根本不理我。廉价破烂的设备，商店还卖这些有问题的工具，真丢人。我对这家公司和他们的员工真是无语了。不值得我再花时间精力了。及时止损吧。在 Argos 花了€250，他们也说跟他们没关系。
今年六月我订了一台电锯……
今年六月我订了一把锯子，结果今天才到货。什么烂服务！我再也不会买了。他们的工具还行，但服务太差。我被他们拖了三个月，一直玩电话捉迷藏。希望他们倒闭，活该。怎么回事，你们口罩戴太紧把脑子都闷傻了吗？把屁股从脑袋里拿出来，好好照顾你们的顾客！！！！！
从他们家订了个产品，到现在还……
从他们那儿订了个产品，七天了还没收到。一直在推迟发货日期。
我要是能打分的话……
我真希望能给负分。我买了个割草机，完全没用。谢谢你们的套路。你们干不长久的！！！
Worx- WG779E（割草机）
Worx- WG779E（割草机） 我最近买了台割草机-Worx- WG779E，太烂了，问题一堆。 两块40V电池电量都不够，机器一直自动关机。调节草高的拨杆老是脱位，而且只能固定在一个位置。割下来的草不进集草袋，大部分都散在地上。 所以这玩意儿完全是垃圾，千万别买。 此致 阿米尔
史上最佳产品
给老公买了把Jaw锯用来修剪和砍树枝。完美产品。电池驱动，动力强劲。总比费劲启动油锯强多了。朋友来家里时他用了一下，她特别喜欢，也从Worx买了一把。她个子不高，但用得挺勤。
我买了他们的除草机，还送了免费……
我买了他们的割草机，号称「终身免费线轮」。结果收你7美元运费和处理费。线轮那么轻，他们成本不了多少，还不让你一次买超过1个，这样就能每次收你7美元。根本不是什么免费的。加拿大人，你们还能指望什么。骗子！！！
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