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动物与宠物

Fuzzy

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关于 Fuzzy

数据更新
网站
yourfuzzy.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
2 条评价
差评回复率
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商家自述

每只健康宠物的背后,都有一个快乐的宠物主人。用Fuzzy给你的宠物需要的护理。每只宠物都有自己的个性和独特的健康史。从独立的猫咪到黏人精,从焦虑的小狗到无畏的狗狗,Fuzzy提供专业护理和兽医精选的产品,为你的宠物量身定制。Fuzzy兽医专业知识,触手可及。24/7随时待命,解答你的大小问题。如果你的狗一直盯着墙看,问问Fuzzy。当你的猫不像以前那样吃饭时,我们会帮你度过难关。已完成超过75万次咨询,我们什么都有听过。别害羞。居家宠物健康培训。我们会回答你作为新宠物主人的问题,以及你还没想到的问题。从如何给猫刷牙到如何处理狗的胃部不适,Fuzzy的宠物护理基础课程将帮助你掌握宠物养育。兽医精选。面对百万种宠物产品,很难知道该买什么。Fuzzy的兽医已亲手挑选了零食、药物、洗发水、居家检测等,确保你只为宠物提供最好的,无论你是否是会员。我们的兽医团队了解它们,以帮助你。通过24/7实时兽医聊天随时可用,我们的Fuzzy兽医团队可以帮助解决所有问题——无论大小。通过精选的、兽医推荐的健康补充剂和一个个性化宠物护理的移动应用,帮助只需一键即可。我们的创始人Eric和Zubin自己也曾是宠物主人。Fuzzy背后的想法始于Zubin匆忙带他的宠物Mo去急诊兽医。经过7小时的压力,他带着2500美元的账单离开,却得知髌骨脱位本可以在家治疗。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Fuzzy靠谱吗?

Fuzzy(yourfuzzy.com)在 OK.one 的综合评分为 2.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑较差。56% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-10-24。

用户怎么说

我订了一张狗狗车用床…

2026年6月4日我下单买了一张狗狗车用床,看起来正适合我的腊肠犬,但到现在还没收到。我多次尝试联系公司,都无果。我要求退款,但收到的只是千篇一律的邮件说已收到我的咨询,却从不回答我的问题。就像另一位不满的顾客说的,Funny Fuzzy不值得任何星星。警告任何想从他们那里买东西的人!我真希望下单前看看评价。

退货流程太坑了——不会再买了

订了一张狗床,本来应该送一个免费狗玩具,但免费玩具没发。我没收到任何道歉或说明。床质量不错,是很可爱的东西,但对我的狗来说太小了,所以我联系他们退货——一开始问我是否接受20%退款留下商品,我拒绝了。金额提高到40%,我也拒绝了,表示我要退货并全额退款。他们给了我退货地址,运费由我承担——没问题。我现在已经按他们要求发了商品打包的照片和快递单上的追踪信息,在等钱退回来。尽管如此,他们又要求提供邮寄证明,我已经回复了。总之整个过程非常繁琐,为了退一件不适合我狗的商品,我发了太多邮件。我仍然期待退款。鉴于反复的来回和邮件说他们不得不把我的邮件转给另一个团队,我对他们退款已经失去信心,所以我发起了PayPal纠纷——公司后来通过邮件告诉我,除非我关闭纠纷,否则他们无法退款……这不是正常的流程。我已经说过如果退款安排好了我就取消纠纷。否则我会继续走PayPal。

对这款加厚狗狗床非常满意

最近给我的罗威纳犬订了一张大号加垫狗床。发货很快,和描述的一样。唯一的问题是追踪信息似乎不识别那个单号,有点让人担心,但最后还是安全送达了。看到一些评价,你们一定要确保给宠物订正确尺寸的产品,否则肯定会失望,这不是他们的错!

没啥可挑的,服务和产品都很棒…

我已经评过但找不到了,所以……所有负面评价让我很担心,但事实证明没必要。按时送达,我下单后忘了用优惠码,他们甚至主动给我打了折。他们保持沟通畅通,追踪信息也随时更新订单位置。配送不到两周。目前对产品很满意。😊

快跑!

同意最后那位说的。6月5日我付了处方费和兽医咨询费。去续药时直接转到聊天,但从来没人回复。找到了他们在加州的电话号码,但只有语音信箱。不用说,没人回电。我想我得找新的在线兽医重新来过了。(我有本地兽医,但他们不做预约,是先到先得,非常难挂上号。)幸好我没买订阅!远离!!

太棒的体验了!

操作非常简便。我顺利拿到了狗狗需要的药,不用像以前那样折腾着带它去宠物医院,结果还被狠狠宰一刀。狗狗状态很好,恢复了平时的活泼。我爱 Fuzzy!这真是救命又省钱。作为宠物主人,我想在需要时帮到狗狗,而这些人确实明白,帮忙不等于漫天要价!

Fuzzy 的兽医给我猫开了处方

Fuzzy 的兽医给我的猫开了处方,每次续方60粒,共6次续方。这种药每12小时喂一次,所以处方总共是一个月的量。第一次下单后还有6次续方。不知为何,Fuzzy 团队擅自改了处方,把每次续方改成30粒——这根本不合理,因为药是每天吃两次的(谁会开一个只有15天量的处方,却还留多次续方?)。没人会这么开。这明显是想逼我们用他们的兽医系统,好再向我们收30美元。我目前正在投诉,因为我手头有证据证明 Fuzzy 是在初次配药后篡改了处方。我也在找其他兽医团队,已经对这家失去信任了。

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