Monbambin (monbambin.com) has a 2.1 out of 5 rating on OK.one, based on 298 user reviews collected here. It is listed under Events & Entertainment and its reputation is poor. 66% of reviews are 1 star, a relatively high share; The business has replied to 7% of negative reviews; 4 of them were added in the last 12 months. Last updated 2026-10-25.
Commande passée le 26 novembre, reçue le 21 décembre.... Je ne l'attendais même plus! Vendez pas des jouets pour Noël s'il faut commander 6 mois avant pour être zen. Le colis est arrivé abîmé, long délai et je déplore surtout l'absence totale de communication..des mails type sans date de réception, d'expédition, de numéro de colis... Mes mails restés sans réponse. Expérience client déplorable.
A fuir ! Commande passé sur le site début décembre en livraison rapide, je reçois un mail me disant qu’ils sont dépassés et après un mail que le jouet est expédié mais plus rien, aucun numéro de suivi, j envoie des mails et plus de réponses !! Je pense ne jamais recevoir pour Noël, c est bien triste pour les enfants, un site spécialisé soit disant enfants !! Belle arnaque
Commande passée sur le site le 21 novembre 2024, je reçois des e-mails comme quoi le colis est en route (ce qui est faux), les 14 jours de rétractation sont dépassés ... Je relance par mail 2 fois, pas de réponse. Je pense que je me suis fais arnaqué de 79,80€ pour un cadeau destiné à mes petits-enfants qui vont naitre bientôt. Nous sommes dégoutés, nous allons signaler le site à la répression des fraudes. Nous nous passerons du produit commandé, notre message est destiné à vous alerter pour ne pas vous faire arnaquer vous aussi ... A noter que sur le site monbambin.com, un avis Trustpilot "Excellent 4.8/5" est affiché alors qu'en réalité il est "Bas 2.3/5" (déc2024) ...
J’ai commandé le 5 décembre pour un cadeau de noël pour ma nièce en payant l’extra pour avoir une livraison rapide mais toujours rien… en lisant tous les autres avis je désespère et je pense que je ne le recevrai jamais ou alors bien après noël… malgré mes différents messages au service client aucun retour. C’est tellement rageant !!!!
Même problème que tout le monde, colis non reçu, pas de nouvelles, j'ai écrit à 2 reprises et personne ne répond. C'est bien dommage
Très bon matériel mes enfants sont ravis et en plus l'envoi a été rapide ! Je recommande !
Colis soit disant envoyé le 25 novembre et toujours pas réceptionné. Deux mails et toujours aucune réponse. À fuir absolument !
Commande passée le 18/11.. pas de nouvelles ni de réponse à mes relances! À fuir
Commande facturé jamais livré. Après plusieurs mail aucune réponse. Je déconseille vivement cette société qui vole les clients.
Bonjour, aucun suivi ,ma commande est je ne sais où et pas possibilité de joindre quelqu'un.
Ne surtout pas commander sur ce site… commande jamais reçu, aucunes réponses aux mails et bien sure, pas de remboursement !!!!!!
GROSSE ARNAQUE je suis dégoûtée. Commande jamais reçue malgré relance sur Instagram et par mail…
Très déçue de cette entreprise. J ai commandé le 6 Novembre le kit de Noël ainsi que le kit cuisine et ma commande n est toujours pas livrée à ce jour et je n ai aucun retour du service clients.
Sav inexistant. Ne répond pas. Edit. Et se permet ce jour une évaluation. Sans doute partie dans la poubelle aussitôt reçue.
Colis non reçu , aucune réponse!
1 etoile parceque je ne peux pas mettre 0 à fuir absolument commande passée le 06 novembre et reçue dans ma boîte au lettre mardi 03 décembre ( quasiment 1 mois aprèsla date de commande ....). Cependant, le produit reçue indique : warning : not suitable for childreen under fourteen (14) c'est inadmissible venant d'un site qui s'adresse aux bambins (bébé)...De plus ce n'est pas ce qui est indiqué sur le produit ( kit de moulage souvenir) sur votre site internet. les pratiques commerciales sont donc mensongées et abusives! site à signaler sans tarder Je suis une jeune maman d'un bébé de 4 mois.... j'ai acheté un produit qui se dit sans danger pour l'enfant , de 0 à 36 mois et finalement ce n'est pas ce qui marqué sur l'étiquette du produit livré .
J'ai commandé un kit à 39.90€ en novembre sur ce site que je n'ai jamais reçu. Mes mails de relancent n'ont aucune réponse. Soit disant un remboursement est en cours j'attends toujours... !!!!! ARNAQUE !!!! C'est fatigant de devoir passer par trust pilot pour avoir une réponse. Je vais effectuer des démarches via la DGCCRF pour avoir gain de cause.
Commande passée le 7 novembre, rien reçu plus d’un mois après. Pas de réponse à mes e-mails au service client (existant ?), ni sur Facebook Messenger. J’ai sollicité une demande de remboursement. Bien sûr, silence radio. Site à éviter absolument
Attention à ce site !!!! Comme plusieurs clients, je n'ai pas regardé les avis avant de commander. Commande passée aucune nouvelle sauf de mails automatiques Demande de rétractation faite conformément à l'article L. 221-18 du code de la consommation mais aucun retour Le téléphone du service client sonne occupé et aucun retour par mail Je vais contacter ma protection juridique pour étudier les recours
Lopotitchat
Bebeetbambin
Nurbani
Mon Étiquette Magique
Cadeaux.com
Netslim
Trustedcipherhoodhackers
Copla298 reviews matching
