MyHeritage

爱它

我喜欢这个网站，但现在我领取养老金，我发现很难支付我喜欢的东西而不是我需要的东西。 想要与必需品。

感谢我的遗产团队

在这么短的时间内，我对我的大家族有了很多了解。 非常感谢您的意见，通过这个网站一切都可以轻松访问。 感谢“我的遗产”的团队。 我期待我的 DNA 试剂盒很快就能到达，因为我刚刚收到通知，它已经在送货车上了！ 太好了，我一直想做的事情即将发生。 作为一位刚接触互联网技术的老太太，我发现这个网站很容易访问，没有任何复杂性，当我发现以前未知的家庭联系时，我很高兴。

埃亚尔非常有礼貌

Eyal 非常有礼貌，解释了选项

不要浪费你的钱！

我们已经完成了几项测试，其中一项的结果与我已知的遗传无关，第二项对于我女儿（IVF 孩子）来说毫无意义，没关系，事情出了问题。 Myheritage 最糟糕的事情是缺乏客户支持，无法联系到他们，你只是在帮助页面上转了一圈，我却找不到他们的电子邮件地址？

优质的服务并得出结论......

服务很棒，很快就得出结论

加布里埃拉真的很有帮助

加布里埃拉真的很有帮助，信息非常丰富，而且很高兴与她打交道。

与一位非常友善、有礼貌的人交谈，来自…

与来自特拉维夫的一位非常友善有礼貌的人交谈。我支付了最佳套餐的费用。 我确实指出，我在使用该网站时遇到了问题，要求我登录以阅读我的联系人留给我的任何消息。无法识别我的电子邮件地址或密码。我再次提到这一点，因为我被告知这将得到解决。付出很多钱然后被排除在外并没有多大意义。

我已经注册了免费试用，因为我......

我报名参加了免费试用，因为我对增强大量家庭旧照片非常感兴趣。试用期结束时，某些功能停止工作。我不知道如何联系 MH，因此取消了免费试用。 纳达夫联系我后不久，他解释了这个职位。他花了很长时间与我讨论我想从 MH 得到什么，最终他想出了一个完全适合我需求的方案。我要感谢 Nadav 在处理我的案件时表现出的耐心、知识和礼貌。

一次令人愉快、意想不到的电话，结果是全方位的

我对今天与“我的遗产”团队的伊登的讨论感到非常高兴。他非常专业、清晰、简洁，但又不过于咄咄逼人。他确实成功地说服了我进行 Omni 升级，但他给了我足够的时间来提问并了解 Omni 软件包和故事书软件包到底涉及什么内容。我确信在我实施 Omni 订阅时他会在明年全年支持我。

有一个信息丰富的 15 分钟……

与 Gili H 进行了 15 分钟的信息丰富的交谈，她知识渊博，并向我解释了所有可用的选项。然后他就为我提供了最优惠的价格，我就又签了一年的合同。

电话那头的人很有趣，而且……

电话里的那个人很有趣，似乎对我的故事很感兴趣。

你们的代表板井非常……

你们的代表 Itai 对我相当棘手的请求非常乐于助人和专业，当我的计算机和你们的服务器不想玩时也非常耐心。我对结果非常满意。

寻找亲戚

我通过这个网站找到了以前找不到的亲戚。如果网站能再精简一点就好了，但总体来说非常好。

易于使用且有帮助

该网站易于使用，提供了广泛的历史记录，我能够找到我想要的信息。我在客户支持方面的经历也很积极。该团队专业且反应灵敏，总体而言我获得了良好的体验。

非常及时的服务

奥马尔非常乐于助人，并以令我满意的方式解决了我的问题。 他很好地解释了一切。

我已经使用 MyHeritage 多年了……

我已经使用 MyHeritage 多年，并且非常喜欢它的范围和准确性！

快速退款

退款过程非常顺利而且恰到好处，让我不用一分钟就可以接到电话。

迄今为止令人失望的骗局

他们在 6 月份收到了我的 DNA 试剂盒，最新的结果时间是 7 月 22 日至 29 日。现在已经八月了，还没有任何结果或回复。支持只是一个机器人给出不相关的答复，找不到人来回答。 我们将向银行报告该骗局，并在与公民咨询中心沟通时进行沟通，记录此事并进一步上报给交易标准机构。 由于没有人会认真对待客户，我建议您远离这种失望。

很棒的应用程序，可以找到您的祖先

我英语写得不太好

我的英文写得不太好，但我向你表示祝贺，无论发生什么