Germany
Honestly I was kind of suspicious about buying glasses online, but as this company was rated very good on Trustpilot, I gave it a try, and I didn't regret it. The ordering process was quite easy, the delivery happened in around 10 days and the glasses fit perfect and give me a perfect view - and all this for a very good price. I highly recommend this company.
Bestellen klappt, aber was Rücksendungen betrifft, funktioniert leider nicht. Die Smartwatch funktioniert nicht richtig und ist nach ein paar Stunden bereits wieder entladen. Daher Anfrage unsererseits wegen der Rückerstattung. Angeblich erhält man innerhalb einer Stunde eine Antwort. Nach einem Tag starte ich gerade den zweiten Versuch. Beim Reklamationsprozess via PayPal wird eine andere Mailadresse angezeigt. Nach Verwendung dieser Adresse erfolgt eine Rückmeldung, das Postfach sei voll. Update 31.10.25: Angebot auf 20 % Erstattung per Mail - abgelehnt Update 01.11.25 Angebot auf 30 % Erstattung. Allerdings kommt kurz darauf eine Benachrichtigung von Paypal, dass der Kaufpreis erstattet und gutgeschrieben wurde. Fall abgeschlossen - in jeder Hinsicht. Dort werden wir definitiv nicht mehr bestellen.