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R Herrero

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Preply

我推荐的一次很棒的体验,但客户服务明显不足

我推荐的一次很棒的经历。简单、高效、灵活、好老师。但如果遇到问题,很难与 Preply 团队取得联系。他们的帮助说明说这很简单,但事实并非如此。他们说有一个名为“联系我们”的按钮,但实际上没有。联系是不可能的。我要求退款。从未收到他们的回复。四门付费课程的退款请求:Preply 团队从未解决过:-5 由于老师的原因,我仍然给 4 星。

2026-07-27Verified