Delia Ewen

马克卓越的客户服务

我一直遇到一个问题，一个学生没有确认她错过的课程。根据政策，如果她在没有事先通知的情况下缺课，将被收取 100% 的费用。我最终咨询了 Preply 的老师支持，不到三分钟，我就得到了我学生错过的预定课程的报酬。谢谢来自 Preply 支持的 Marc，您提供了出色的客户服务！