7月28日
7月28日,我在亚马逊下了七件产品的订单。一周后,当我尝试追踪我的订单时,我惊讶地发现预计交货日期已延长至 8 月 22 日,比原定日期几乎整整一个月。我联系了客户支持,以确定造成这种严重延迟的原因。我收到了直接回复,其中一度表明延迟是由于其中一种产品较晚上市所致。我指出,在这种情况下,部分交付通常是标准做法。然后,我要求确定导致延迟的具体产品,以便我可以取消它,但该请求被拒绝。很沮丧
英国
7月28日,我在亚马逊下了七件产品的订单。一周后,当我尝试追踪我的订单时,我惊讶地发现预计交货日期已延长至 8 月 22 日,比原定日期几乎整整一个月。我联系了客户支持,以确定造成这种严重延迟的原因。我收到了直接回复,其中一度表明延迟是由于其中一种产品较晚上市所致。我指出,在这种情况下,部分交付通常是标准做法。然后,我要求确定导致延迟的具体产品,以便我可以取消它,但该请求被拒绝。很沮丧