K. Weinstein

Pro 烤箱的维修和更换

问题：Pro 烤箱使用 13 个月后加热元件出现故障。 一旦您与销售代表交谈，他们就会很熟练，但是，与客户支持人员交谈的等待时间超过 30 分钟。 3 次通话中有 1 次选择在第二天（>18 小时）回电。 退货时包装未充分填充，退回的设备已损坏且无法使用。布雷维尔的回应是提供了一个新烤箱，而不是翻新的设备，这一惊喜令人赞赏。相遇从开始到结束不到3周。