贫困豁免批准后双重收费 — 从 0 美元余额中收取“逾期”费用
最近，我终于收到了 Intoxalock 的更新合同，其中包括贫困成本减免。我的账户活动显示新合约于 6/30/2026 生效，当时我的余额为 0.00 美元。第二天，我被收取全价费用——不是一次，而是两次——其中一次被标记为“逾期付款”。 本质上，我的余额从 0.00 美元变为同时拥有当前账单和逾期账单，每张账单均为全价。在没有余额后被标记为“逾期”是没有意义的。 更糟糕的是，昨天一位代表告诉我要等待 24 小时，更新后的价格才会出现在我的帐户中。尽管如此，今天我还是被收取了他们声称我“欠下”的金额，这与我被告知的相矛盾。因此，很明显，即使有新合同，他们仍然在逃避贫困豁免。 我希望我可以附上我的帐户活动的屏幕截图，以清楚地显示时间表和费用。在这一点上，根据我从其他人那里听到的关于他们的客户待遇的信息，我正在认真考虑从智能开始重新开始。查看智能启动！