客户满意度不是首要任务，请注意
预计每周一交货。没有所谓的周二早上，并被告知它仍会在周二结束时到达。又什么都没有了！！！周三早上再次打电话。被告知下次预定的交货日期是错过交货后的 12 天。 Thar 的交货间隔几乎为 3 周（19 天）。我们签约的每周送货就这么多，因为我 85 岁的父亲从不开车，甚至也不怎么走路。纠正错误被跳过了。纠正你的错误的正确做法是在我周二打第一个电话后发送餐食。客户满意度并不是这家公司的首要任务，他们现在已经第二次证明了这一点。他们不愿意运送几个月前包装损坏且盒子里的食物松散的两份替代餐。因此，在两次糟糕的客户服务之后，我取消了订单，在与 Freshly 开展业务一年半后，我现在将尝试不同的送货服务。让我们希望Factor（竞争对手）能够让客户满意！