出现问题时服务令人沮丧且缓慢
Distrokid 曾经非常好,但现在已经走下坡路了。您只能通过聊天机器人联系他们。没有电子邮件支持或其他联系方式。他们将我们的音乐上传并认可给了错误的艺术家。我被要求提供我们在他们那里注册的所有作品的信息,以及错误艺术家网站上每件作品的链接。过了 1.5 个小时才被告知问题已经提出,并等待回复电子邮件。处理这个问题的人工助理非常好,但是 Distrokid 服务令人沮丧并且非常慢。仅当您有时间花几个小时与聊天机器人交谈而无法解决问题时才与他们签约。非常非常令人沮丧。
