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今天支付了每月的订阅费用，并决定省钱，因此我们与 SimpliSafe 联系取消了下个月的订阅。直到取消后才意识到，在细则中的某处，它说您的监控在取消后立即结束。那么我只是支付了全部月费来进行大约 3 小时的“监控”？此外，他们完全将我锁定在整个应用程序之外，我的系统不再出现，这意味着我根本无法使用该应用程序。所以我有价值数百美元的设备，但几乎毫无用处。 试图与客户服务联系以帮助我解决这个混乱的任何部分，但他们没有帮助。 最后一件事，虽然我有这个 SimpliSafe 系统，但设备会出现很多故障，我不得不多次更换部件。我说的是重大故障，比如一个周六早上，我们的烟雾探测器一直响个不停，而 SimpliSafe 无法弄清楚发生了什么事，因此不得不在 4-5 个小时内多次呼叫消防队和警察。户外摄像机上的电池很快就会耗尽，其他设备也需要经常更换电池。 如果您购买 SimpliSafe 系统，请注意您会遇到什么情况。