巴士有问题，但 Aarushi 的服务令人难以置信！
事实上，我们真的很困惑发生了什么，因为我们在巴士出发前 10 分钟到达，然后巴士司机告诉我们需要等待 30 分钟，因为巴士将于上午 10:30 而不是上午 10 点出发，但当上午 10 点到来时，当我们与现场的工作人员核实时，他们逐字问我们“你在哪里？”并告知巴士已经出发。当我打电话给帮助中心时，Aarushi 正在打电话来帮助我和我的朋友，她做得非常完美。她通过确定我们可以做什么和我们的选择是什么来支持我们，以及为我们重新预订下一班车而无需进行任何形式的还款。